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パーソルワークスデザイン株式会社英語×ITテクニカルサポート ★完全週休2日制、年間休日120日以上(912431)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

英語×ITテクニカルサポート ★完全週休2日制、年間休日120日以上の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/11/05 - 2018/12/02)

英語×ITテクニカルサポート ★完全週休2日制、年間休日120日以上
正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日内定まで2週間
知識も、安心感も、自分の時間も。ぜんぶ増やせました。
転職してから「イキイキしてるね」と言われることが増えました。自分でも毎日充実していると感じます。

ウチの会社、大手の外資系企業も数多くサポートしていて、英語を使える場面も多数。私も、好きで学んでいた英語を活かし、
「I have tried hooking up to the Internet, but I can't.」などの質問に対応。業務で英語力を磨けて、ありがたいですね。

ありがたいと言えば、マニュアルと充実の研修。PCやネットのトラブルなどを解決することが私たちの仕事なのですが、IT知識ゼロからのスタートでも無理なく慣れていけました。マニュアルは固定ではないので、自分たちで内容を改善していけるのも魅力ですね。

それに、東証一部上場グループで経営基盤も安定。アミューズメント施設が割引になったり福利厚生も充実。完全週休2日制に、有給、フレックス休暇…と休みもたっぷりだから、オフの時間も大切にできます。

+αのスキルも、自分の時間も。両方も手に入るこの職場を選んで正解でした!

(入社2年目)

募集要項

仕事内容
英語×ITテクニカルサポート ★完全週休2日制、年間休日120日以上
【Q】どんなお仕事をするの?
【A】外資系をはじめとした大手企業のヘルプデスクチームにて、クライアント企業の社員の方から寄せられるPCトラブルの解決やアドバイスを行ないます。初期配属先は経験・スキル・通勤を考慮した上で決定。またオリエンテーション・導入研修(マナーや話し方、IT)・OJT等もありますのでご安心を。お客様からの「ありがとう」が、成長を後押ししてくれますよ。

【Q】具体的には?
【A】主な業務には、以下のようなものがあります。
◎「電源が入らない」「インターネットにつながらない」等のトラブル対応
◎アプリケーションやシステムに関する使用方法のレクチャー
◎PCの初期セッティング・インストール等のキッティング作業
◎サーバやネットワークの障害対応

※基本的にマニュアルに沿って対応するためIT業務が初めての方もスムーズにスタートできます。
※同トラブルを防ぐため、恒久的な改善策の提案を行なう等、先回りしたサポートを大切にしています。

【Q】活かせる経験・スキルは?
【A】下記スキルを活かして働けます。
◎英語や韓国語の語学力…語学力を活かせる外資系や大手企業でのプロジェクトが豊富です。
◎接客の実務経験…携帯電話や家電販売・ショップやカフェでの経験サービス力を活かして働けます。
◎営業事務や秘書経験…人の役に立つお仕事が好きな方は、サポート力を活かして活躍可能です。

【Q】キャリアパスについて教えて!
【A】ITサポート/ヘルプデスクのみならず、ビジネスアウトソーシング、コールセンター、健康支援、地域活性化支援といった幅広い事業を展開する当社。将来的にはリーダー・マネージャーや、専門性を高めヘルプデスクコンサルタントや研修インストラクター等、多彩なキャリアパスを実現できます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

≪業界・職種未経験、第二新卒、歓迎!≫ ※学歴・ブランク不問!
■PCの基本操作ができる方 ■英語に抵抗のない方(実務経験は不問)

★最初から“ネイティブレベル”の英語は必要はありません。「英語は好きだけど、ビジネスの場では使ったことがない」「昔は得意だったけど、今はそれほど活用していないから不安…」という場合もOK!しっかりマニュアルの整った仕事やE-Learningを通じて、慣れていけるようバックアップします。

※ITのスキルをお持ちの方で、これから英語を学びたい方も歓迎いたします。
募集背景 ≪多くのクライアントからの信頼を得て、急速に事業が拡大しています!≫
当社は2018年10月1日にパーソルグループ内の3社が統合し、『パーソルワークスデザイン株式会社』へと生まれ変わったばかり。大手企業や外資系企業の社員向けヘルプデスクやサポート業務・コールセンター業務などこれまで提供してきたサポートサービスの質の高さや戦略的な改善・提案が評価され、依頼は今後も増え続けていく見込みです。より一層の安定的な運用体制の構築とサービス向上に向けて、さらなる成長の一翼を担っていただけるメンバーを募集することになりました。10名以上の採用を予定しておりますので、興味をお持ちの方はぜひエントリーください!
雇用形態
正社員契約社員

正社員
※試用期間は3ヶ月。その間の給与・待遇に変わりはありません。
※契約社員も同時募集中です。ご希望の雇用形態をお選びください。詳細は面接時にご案内いたします。
勤務地・交通
・東京23区、神奈川(横浜・厚木・伊勢原)、千葉(海浜幕張)、埼玉(熊谷)、群馬(藤岡)のお客様先または自社センター内

※自社センター(関東)
・池袋アウトソーシングセンター(本社)
・練馬アウトソーシングセンター
・芝アウトソーシングセンター
・川崎オフィス

※通勤時間・スキル・能力・希望をもとに初期配属先を決定します。
交通
配属先により異なります。
※交通費全額支給
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※配属先によりシフト勤務の場合あり
※残業は役割により異なりますが、0~30時間(90%の社員が10時間以内)です。
 お仕事終わりに、趣味や習い事を楽しむこともできます。
給与 月給22万7000円~31万5000円(一律支給の地域手当含む)+残業代100%支給
※交通費は別途支給
※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇
※正社員・契約社員どちらも違いはありません。
年収例
◎360万円(20代/スタッフ)
◎450万円(30代/リーダー)
◎700万円(40代/シニアマネージャー職)
※首都圏地域手当含む
休日休暇 ≪年間休日120日以上≫
【休日】
■完全週休二日制(土・日)
■祝日 ※祝日は配属先に準ずる。
※配属先による総取得年間休日数の違いはありません。

【休暇】
■年次有給休暇(初年度10日)※入社月に応じた日数を付与。
■フレックス休暇
■年末年始休暇
■慶弔特別休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■子の看護休暇 など
※産前産後・育児休暇など、取得実績あり。
※正社員・契約社員どちらも違いはありません。
福利厚生・待遇 ■昇給・昇格 年1回(6月)※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。
■賞与年2回(6月・12月)※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。
■各種社会保険完備
(雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険)
■交通費全額支給
■時間外手当
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
(有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能)
■ショコラクラブオフ/ショコラ 他
(海外国内旅行・レストラン・レジャー・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など)
■確定拠出年金(401K)※正社員のみ対象
統合とその先の新事業創出へ 2018年10月1日をもって、株式会社日本アイデックス、テンプスタッフ・ライフサポート株式会社、株式会社ハウコムの3社が統合し、新たに『パーソルワークスデザイン株式会社』へと生まれ変わりました!既存の事業をそのまま踏襲するだけでなく、3社の強みを活かして最適なソリューションをお客様にご提供し続け、新事業創出へも力を入れていきます。
スキルアップ支援について 自己学習に役立てていただけるよう、70種類以上のE-Learning環境を準備しています。

<講座例>
・ビジネスベーシック知識
 ロジカルシンキング、プレゼンスキル、Excel/Word/PowerPoint応用編など
・マネジメント知識
 リーダースキルとマネジメント、組織マネジメント、プロジェクトマネジメントなど
・MBA知識
 マーケティング戦略、経営戦略、アカウンティング、経営分析など
・語学
 ビジネス英語基礎編・応用編、TOEIC対策講座など

会社概要パーソルワークスデザイン株式会社

会社名 パーソルワークスデザイン株式会社
設立 1971年1月
※創立/1968年12月
代表者 代表取締役社長 平林 由義
資本金 9365万円
従業員数 2121名
売上高 9507億2200万円(2021年3月期実績)
※パーソルグループ134社連結決算(2021年3月末現在)
事業内容 ■BPOソリューション
■HRソリューション
■ITサポート/ヘルプデスク
■コールセンター
■健康支援
■地域活性化支援
■採用代行

【認可】
■労働者派遣事業/派13-312089
■有料職業紹介事業/13-ユ-309883

【認証】
■プライバシーマーク/10820396 (09)
■ISO27001、JQA-IM0424
事業所 ■本社/東京都豊島区池袋2-65-18 池袋WESTビル
■池袋アウトソーシングセンター
■練馬アウトソーシングセンター
■芝アウトソーシングセンター
■宮崎第1アウトソーシングセンター
■宮崎第2アウトソーシングセンター
■佐世保アウトソーシングセンター
関連会社 ・パーソルホールディングス株式会社
・パーソルテンプスタッフ株式会社
・パーソルキャリア株式会社
・パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
・パーソルR&D株式会社
企業ホームページ https://www.persol-wd.co.jp/recruit/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!