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PC修理のサービススタッフ(ゆくゆくは幹部候補の道も)◎PC修理の受付から修理、お渡しまでをお任せ!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/11/01 - 2018/12/05)

PC修理のサービススタッフ(ゆくゆくは幹部候補の道も)◎PC修理の受付から修理、お渡しまでをお任せ!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間面接1回のみ
世界トップクラスのメーカーからも指名される当社。
というのも…
確かな技術力があるから。まず、私たちは1人前になるまでは、絶対に新人に1人で作業をさせません。私たちは、お客様から大切なPCをお預かりして、修理を行ないます。修理中、仮に「お客様のPCを壊してしまった」となると大変。私たちがさらに壊してしまった、なんてことは許されないのです。

そのため、入社後は1ヶ月程度、廃棄処分をするPCの解体からチャレンジ。さまざまなPCの構造を学びます。その後、お客様のPCの修理に挑戦しますが、その際も必ず先輩が横に。一緒に作業を進める中で、あらゆる修理に携わります。よく起こる故障を1人で直せるようになるのは3ヶ月~1年。その段階でようやく、1人立ちです。もちろん「この修理は経験がない」となれば、先輩社員が都度横につきますよ。

こうして積み上げた技術は、一生もののスキルに。だから、世界トップクラスのメーカーが、自社で抱えきれなくなったお客様に当社を指名で紹介するのです。「昔からモノをイジるのが好き」「確かなスキルを身につけたい」という方は、当社にいらしてみませんか?

募集要項

仕事内容
PC修理のサービススタッフ(ゆくゆくは幹部候補の道も)◎PC修理の受付から修理、お渡しまでをお任せ!
全国にフランチャイズ店も含め、69店鋪を構えるPC修理専門店『パソコンドック24』。あなたには、店頭受付や接客、PC・PC周辺機器の修理をお任せします。入社後はじっくり時間をかけて仕事を教えていきますので、未経験の方でも安心してください。

《具体的な業務内容》
■受付・接客
当社は、受付~修理まで一貫して同じスタッフが対応します。そのため、店頭での受付や接客もスタッフの業務。お客様からは「正常に起動しなくて」「画面が割れてしまった」「Wi-Fiが接続できない」などとさまざまな相談を受けるので、じっくり話を聞きましょう。

■PC診断
お客様からのヒアリング内容をもとに、どこに原因があるのか突き止めます。2~3日以内に診断結果や見積りをメールや電話でお客様に報告します。

■修理
修理にはドライバーやハンダゴテ他、さまざまなものを使用。1週間ほどで修理し、お客様に店頭でお渡しします。

◎お客様は1店鋪あたり1日15組ほど来店されます。「話を聞きにきただけ」という方も多いので、実際に修理を行なうのは9~12組程度。各店舗とも3~4名で修理を行ないます。客層は20~60代と幅広いです。

◎当社は、店頭受付だけではなく、出張や宅配でも修理受付を行なっています。そのため、年に数回出張による修理をお任せすることもあります。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

学歴不問<職種・業種未経験者、第二新卒歓迎!>

◇下記のような方は、是非ご応募ください!◇
・家電が好きな方、自作PCの制作経験がある方
・PCやインターネットに抵抗がない方
・PCを日常的に利用している方
・ネットでの検索が得意な方
・接客経験などがあり、人と接することが好きな方
募集背景 PCやPC周辺機器の修理を行なう当社。東京・大阪・名古屋に直営店を6店鋪展開しています。「確かな技術・スピード修理・リーズナブルな価格・6ヶ月間の安心保証制度」が評価され、依頼は年々増加。来春には東京の池袋に新店舗をオープン予定。そこで、新宿・渋谷の既存店舗に2~3名、池袋の新店に2名、新しいメンバーを迎えることになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の月給は23万円になります。
勤務地・交通
東京の「新宿店」「渋谷店」「池袋店※オープン予定」
※勤務地は希望を考慮します。

【新宿店】東京都新宿区新宿3丁目35新宿3丁目35-1 新宿まんがの森ビル
【渋谷店】東京都渋谷区神南1丁目20神南1丁目20-10 神南興業ビル3F
【池袋店】来春オープン予定!
交通
【新宿店】JR各線「新宿駅」東南口より徒歩2分
【渋谷店】JR各線「渋谷駅」ハチ公口より徒歩7分
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
※固定残業時間は45時間となっていますが、実際の残業は月35時間程度です。
※毎日20:15には退社しています。
給与 月給23万円~41万円+賞与年1回
※上記月給金額には、固定残業手当(45時間分/6万円以上)を含みます。
※試用期間中の月給は23万円になります。
年収例
410万円(31歳/入社1年目)
520万円(44歳/入社2年目)
休日休暇 ◆週休2日制(シフト制/月7~9日)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
福利厚生・待遇 ◆昇給年1回
◆賞与年1回
◆残業代超過分別途支給
◆交通費支給(月1万5000円まで)
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆役職手当
◆職能手当
◆資格手当
◆制服貸与
評価基準 当社は、お客様に確かな技術を提供しています。そのため、“仕事への向き合い方”を評価の基準にしています。何件修理を行なったかも重要ですが、それ以上に“お客様が満足しているかどうか”をみています。「お客様の悩みを解決しよう」という心持ちで、仕事に向き合っていける方をお待ちしています。

会社概要株式会社パソコンドック24

会社名 株式会社パソコンドック24
設立 2003年11月21日
代表者 代表取締役 岡本 慎一郎
資本金 1000万円
従業員数 29名(2018年8月)
事業内容 【パソコン修理・保守事業】
■一般消費者・法人事業者向けパソコン修理
■法人事業者向け各種ネットワーク構築・保守・監視
■ハードディスクデータ復旧・修復
■デジタルフォレンジック

【フランチャイズ事業】
■新規加盟と店舗の開発
■FC店舗の運営サポート

【広告代理事業】
■インターネット広告全般
■媒体広告制作
■WEBサイト制作・検証・運用改善
企業ホームページ https://www.pcdock24.com
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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