「/眼科用医療システムの導入サポートスタッフ ★未経験者歓迎★年間休日124日★フレックスタイム制」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、テクニカルサポート、ヘルプデスク、サポートエンジニアの転職・求人情報が満載です!

眼科用医療システムの導入サポートスタッフ ★未経験者歓迎★年間休日124日★フレックスタイム制
株式会社ビーライン
東京都町田にある本社にて、採用担当の方にお話を伺いました。同社では最近、働き方が自由に選べるフレックスタイム制を導入したらしく、社員の皆さんからも「働きやすくなった!」と好評なのだそうです。
エン転職 取材担当者出口
取材担当者-出口
掲載期間18/11/2619/01/06
株式会社ビーライン

眼科用医療システムの導入サポートスタッフ ★未経験者歓迎★年間休日124日★フレックスタイム制

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日
眼科用医療システムの導入サポートスタッフ ★未経験者歓迎★年間休日124日★フレックスタイム制イメージ1
システムサポートを担うメンバーは全員中途入社。前職は、IT系のエンジニア、眼科の受付、飲食店の店長など様々です。
あなたのフォローで、もっと病院に馴染むシステムに
視力検査や眼圧の検査など、「眼科」と一口にいっても、実はたくさんの医療システムが使われています。そんな眼科に特化した「医療システム」を作っているのが、私たち。さらに、病院ごとのカスタマイズが求められるため、あなたにはそこで働くスタッフにシステムの細かい説明をする「導入サポート」をお任せします。

設置から1~2週間はその病院に伺い、実際の利用シーンのシミュレーションをしたり、その後の立会いでは「これはどうするの」というスタッフの質問に答えたり…。その病院に合わせてフォローを繰り返すうちに、スタッフと私たちが1つのチームのような関係に。1週間が経つ頃には、導入したシステムと私たちは「病院の一員」になっていくのです。

「医療とかシステムの知識がないけど大丈夫なのかな...?」と思うかもしれませんが、どうぞご安心を。1年かけて商品のこと、導入の一連の仕事の流れなどを身につけられます。元家電の販売スタッフや一般事務として働いていた先輩も、現在では活躍中ですよ。

眼科で働く人々が、あなたを待っています。

募集要項

仕事内容
眼科用医療システムの導入サポートスタッフ ★未経験者歓迎★年間休日124日★フレックスタイム制
電子カルテをはじめ、眼科専用の医療システムを開発している当社。あなたのお仕事は、PCへ自社開発システムのインストール作業と、システムを導入する施設へ訪問しPCの設置・使い方の説明や、使用開始後のサポートです!

<仕事内容>
システムの開発・提案は、社内の専門部署が行なっています。病院・クリニックでの導入決定後、営業担当とともに3~4名のチームを組んで訪問します。サポート期間は1~2週間ほどです。

◆導入前の説明
システム導入の決定前に、営業と一緒にお客様先に訪問することもあります。システムの概要などを説明し、導入後のイメージを持ってもらいましょう。

◆導入前の事前準備
訪問前には、設置するPCやサーバーのセットアップを行います。

◆シミュレーション
導入先に伺い、使用する機器を設置。基本的な操作方法の説明や、診察のシミュレーションを行ないます。「電子カルテを使うのは初めて」という方も多いので 、不安を取り除くよう丁寧に説明をしましょう。

◆使用開始後のサポート
1週間前後は診療現場に立ち会います。院内で待機し、質問を受けて答えていきます。「こんな機能があったら嬉しい」といった声があれば、簡単な「仕様書」にまとめて開発部門に伝えます。その後も、1日に1件ほどお客様からの質問対応を電話で行なうことがあります。

◎全国から依頼を受けているため、病院・クリニックの開業準備を支援する場合など、月に1度、1週間~2週間ほどの出張があります。

<取扱い製品>
眼科専用電子カルテシステム「MediUS」、総合病院向け眼科部門システム「EyeBaseNetSystem」、自動視野計ファイリングシステム「BeeFiles」など
★ベトナムや韓国へ自社製品の販売実績もあります。
応募資格 【職種・業種未経験、第二新卒歓迎】学歴不問
■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
■基本的なパソコンスキル(文字入力程度)をお持ちの方

※第二新卒の方も歓迎します。
★ITや医療業界、眼科についての知識は入社後に学べます。入社時点で詳しい必要はありません。
募集背景 ■より多くの眼科の声に応えるために。
1997年に設立、ネットワークシステムの構築や医療系ソフトの開発・販売を行なう当社は眼科に特化した医療システムのニーズが高く、業績は好調です。今後も、より多くのニーズにお応えしていくためには、導入時や使用開始直後のサポートを行なうスタッフが必要不可欠。そこで新たに、4つの拠点での募集を行なうことになりました。
雇用形態 正社員
※試用期間は6ヶ月あり、その間の給与は月給21万1000円以上です。その他の福利厚生に差異はありません。
勤務地・交通
下記のオフィスでの勤務になります。

東京本社/東京都町田市中町1-2-2 森町ビル3F
名古屋オフィス/愛知県名古屋市中区錦3-5-28 錦サンライズビル7F
大阪オフィス/大阪府大阪市淀川区宮原4-4-63 新大阪千代田ビル別館7F
宮崎オフィス/宮崎県宮崎市大淀3-1-19 久保ビル1F

※勤務地は希望を考慮します。
※基本的には転勤はありませんが、新規オフィスの開設や、人員強化の異動が稀にあります。
(本人の状況を考慮して、話し合いによって転勤となる場合があります。)

☆病院・クリニックの開業準備を支援する場合など、月に1度、1週間~2週間ほどの出張となることもあります。当社のメンバーは、その間にご当地グルメなども楽しんでいます。

☆新たに金沢オフィスも開設予定!入社後に金沢での勤務を希望される方は面接でご質問ください。
交通
東京本社/小田急線「町田駅」から徒歩3分、JR「町田駅」から徒歩7分
名古屋オフィス/名古屋市営地下鉄「久屋大通」から徒歩2分
大阪オフィス/大阪メトロ御堂筋線「東三国駅」から徒歩5分、JR他各線「新大阪駅」から徒歩7分
宮崎オフィス/JR「南宮崎駅」から徒歩4分
勤務時間 フレックスタイム制(月間標準労働時間168時間/コアタイムなし)
※月の労働時間は、月の平日×8時間となり、月によって変動します。
※お客様によっては診療後に作業を行うことも。その場合は遅い時間の帰宅になるケースもあり、翌日の出社を遅くするなどの調整をしています。
給与 月給21万5000円~47万1000円+報奨金(個人業績による)+賞与年2回 ※昇給年1回

※経験・年齢・能力を考慮の上、決定します。
※上記月給には固定残業代(30時間分/3万7800円~10万7000円)が含まれます。超過分は別途全額支給します。
※試用期間中は月給21万1000円以上になります。固定残業代(30時間分/3万7700円以上)が含まれます。超過分は別途全額支給します。
年収例
25歳(入社1年目)/年収326万円
30歳(入社5年目)/年収476万円
※各種手当て・賞与含む。
休日休暇 <年間休日124日>
■完全週休2日制(土・日)
※2~3ヶ月に1回、電話等の対応の当番があります。(土曜9:00~14:00/手当有)
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇(5日)
■年末年始休暇(3~5日)
■有給休暇
■慶事休暇
■育児休暇・産前産後休暇 ※取得・復帰の実績あり
※5日以上の連続休暇が取得可能です!
福利厚生・待遇 ■昇給/年1回
■賞与/年2回 ※昨年度実績3ヶ月分
■交通費全額支給(当社規定による)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■健康診断(年1回)
■資格手当
■報奨金
■社員旅行
■退職金制度あり
■出張手当 ※宿泊の場合のみ
入社後について 入社後、まずは座学研修を1ヶ月ほど受けていただきます(大阪での実施予定)。内容は、当社が扱う製品やパソコンのセットアップ方法、眼科の基礎知識など。仕事においては、医療の知識よりも「システムについて隅々まで理解していること」が大切。実際に、システムをPCにインストールする実習も行ないます。研修を終えたら、導入サポートに向かう先輩に同行。最初の1ヶ月はつきっきりで「分かりやすい説明のコツ」や「質問への対応方法」などをお教えします。設定~サポートまで1人でこなせる導入サポートスタッフになるまでには、1年ほどを想定しています。
将来のキャリア システムサポート職として、様々な規模の病院・クリニックで経験を積んでいただけます。今後も増員を続けていく予定ですので、後輩の育成に関わることもできるでしょう。興味があれば、当社のシステムを開発するプログラマやシステムエンジニアへとしての道を歩むことも可能です。
転職・求人情報イメージ1
病院・クリニックの方々から頼りにされる存在になれるよう、製品に関する知識や、説明の方法などをじっくりお教えします。
転職・求人情報イメージ2
社内ではセットアップや仕様書づくりを担当。仕様書といっても、社内のエンジニアがわかるように書けばOKです。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

眼科専用の医療システムを開発・販売する同社。「眼科」に関わるシステムは需要があるものの、眼科に特化し、開発から一貫して手がけている企業は業界内でも珍しいそうです。強みは、こうした「一分野に特化したノウハウ」があることと、コストパフォーマンスの高さ。新たな病院・クリニックを開院する際に、全体のシステム導入を一手に引き受けるケースも非常に多いというお話でした。

そうした場合、慌ただしく準備を進める中で、医療現場の方々にとってサポートスタッフの存在は非常にありがたいものでしょう。導入時の説明だけでなく、その後も継続して現場に立ち会う丁寧なサポート体制は、同社が “選ばれる会社” となっている理由の1つでもあるそうです。全国からの依頼に応えるシステムサポートの仕事は多々ありますが、必要とされる喜びを感じやすい仕事なのだと感じる取材でした。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいシステムを利用する方々と、直接お会いするポジションです。「こういうケースではココをご覧ください」「こんなトラブルの場合の対処は……」と丁寧に説明をすることで、医療現場の方々から感謝されることもあります。医師や看護師から「電子カルテってここまでできるんですね」「時間短縮になるから、患者様にも喜んでいただけそう!」といった言葉を受けると、自分が役立っている実感を得られたのだとか。

また導入から時間が経ってからも、病院の先生・スタッフの方が顔を覚えてもらっていることも多いそうです。中には導入後から1年近く経ってからも、担当した先生にばったりお会いして、「あの時はありがとう!」と声をかけてもらうこともあったのだとか。病院やクリニックの一員のように接してもらえることに嬉しくなるとのことでした。
厳しさシステムを始めとした技術は、常に新しくなっていくものです。そのため、新しいシステムが開発される度に勉強をすることは避けられません。さらに、研修や現場で学べるとはいえ、システムの種類や機能が豊富である分、サポートスタッフとして覚えるべきことも多岐にわたります。
この仕事の向き&不向き
向いている人「眼科」という、システム化のニーズが大きな分野に特化している同社。「将来性がある会社で働きたい」「役立つ技術を身につけたい」という方に向いています。
向いていない人「システム」や「眼科医療」に対して、いっさい興味がない方にはあまり向いていません。また、「PC操作が苦手」という方にとっても、慣れるのが難しい仕事でしょう。

会社概要株式会社ビーライン

設立 1997年9月1日
代表者 代表取締役 齊藤彰訓
資本金 1000万円
従業員数 55名
売上高 7億4900万円(2018年8月期実績)
6億3300万円(2017年8月期実績)
5億4800万円(2016年8月期実績)
事業内容 ■医療系ソフトの開発/販売/サポート
■パッケージソフトの立案/開発/サポート
■Windows、Macintosh のアプリケーションソフトの開発
■ネットワークシステムの構築/開発
事業所 【本社】
〒194-0021 東京都町田市中町1-2-2 森町ビル3F

【名古屋office】
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦3-5-28 錦サンライズビル7F

【大阪office】
〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原4-4-63 新大阪千代田ビル別館7F

【福岡office】
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南2-1-5 博多サンシティビル6F

【宮崎office】
〒880-0902 宮崎県宮崎市大淀3-1-19 久保ビル1F

【沖縄office】
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地2-14-13 澄和NAHAビル7F
企業ホームページ http://www.beeline.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(1~2回)+適性テスト
STEP3
内定
※応募から内定までは2~3週間を予定しています。
※最短で2019年2月の入社を予定しています。それ以降の入社も歓迎します。
※1次面接で適性テストを実施する場合があります。
※入社後に金沢での勤務を希望される方は、面接の際にご相談ください。
応募受付方法 当ページからエントリーしてください。追ってこちらからご連絡いたします。
面接地 【各事務所で実施】
東京本社/東京都町田市中町1-2-2 森町ビル3F
名古屋オフィス/愛知県名古屋市中区錦3-5-28 錦サンライズビル7F
大阪オフィス/大阪府大阪市淀川区宮原4-4-63 新大阪千代田ビル別館7F
宮崎オフィス/宮崎県宮崎市大淀3-1-19 久保ビル1F
連絡先 【本社】
〒194-0021 東京都町田市中町1-2-2 森町ビル3F
担当採用担当
TEL042-729-3753
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、出口の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。