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入居コーディネーター☆人柄重視!できるだけ多くの方と面接します。の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/11/15 - 2018/12/19)

入居コーディネーター☆人柄重視!できるだけ多くの方と面接します。
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間
お客様からの「ありがとう」が私たちの原動力。
2000年の設立以来、民間介護施設紹介センター「みんかい」を運営してきた当社。高齢化に伴い相談数は年々増えており、現在は年間1万件以上の相談を受けています。

あなたにお任せするのは、入居コーディネーター。介護施設を探している方の要望を聞いて、よりよい施設とつないでいく”相談役”のような存在です。個人のお客様だけでなく、病院のケアマネージャーなど様々な方のサポートをしています。

老後のことは何かと不安に感じてしまうことが多いもの。当社では老人ホームを「次のライフステージ」として捉えており、お客様の心配事を受け止めながら新たな環境に向けて前向きな提案を心がけています。

特に、お客様とは必ず対面で向き合って話し合うことにこだわっています。入居が決まった際には、「あなたに相談してよかった」と感謝のお言葉をいただくこともあり、大きなやりがいとなっているんです。

入社時点で特別な知識や経験はいりません。未経験からでも、「人の役に立つ仕事がしたい」という気持ちがあれば大丈夫。あなたも相談役になってみませんか?

募集要項

仕事内容
入居コーディネーター☆人柄重視!できるだけ多くの方と面接します。
▼介護施設への入居を希望するお客様に、施設を提案します。

民間介護施設紹介センター『みんかい』にて、お客様からの相談対応やサポートをお任せします。

・各相談室での面談。(ご相談の承り)
・介護施設をお探しの相談者に対し、ご希望条件に合う施設を提案。
・提案した介護施設へ相談者をご案内する見学の同行。
・事業所(行政機関、医療機関、介護事業所)などへの営業活動。
※「みんかいさん」という愛称で親しまれ、事業所様からの知名度はバツグンです!

◎来社面談
お客様と面談。
ご入居対象となる方のお身体の状態や施設へのご要望を伺い、ニーズに合う施設をご提案します。

◎施設見学同行
お客様と一緒に提案した施設へ見学。
はじめて施設をご覧になる方は見学時に何を見て何を質問したらよいか、不安に思われます。
お客様の立場を意識しながら一緒に見学し、プロの目線でアドバイスをしましょう。

~☆Face to Face が私たちのこだわり☆~
老人ホームを探す場合、住みたい場所や予算だけでなく
センシティブなお話を伺う必要があります。
だからこそ私たちは、必ずお客様と直接お会いすることで
話しやすい環境を提供し、信頼関係を構築した上で、お話しすることで
入居後のミスマッチを少なくすることができると考えています。
◎お客様のお身体の状態
◎資産状況
◎どんな設備が整っている方がよいか
◎ご家族構成

★初めは、3ヶ月間の研修からスタートします。
チーム制をとっており、先輩が丁寧に営業のノウハウを教えていきます。
また、チームミーティングで情報共有を行ない、メンバーの悩みや不安を共有・解消し、それぞれの成長につながるよう、アドバイスもしています。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

≪職種・業種未経験、第二新卒、職種転換、歓迎です!≫
■介護業界の特徴や提案の仕方は入社後に教えますので、特別な知識・経験は必要ありません。
■普通自動車免許(AT限定可)あれば尚可。※取得予定の方はご相談ください。
募集背景 ▼業界をリードしてきた当社、さらなる成長のために事業を拡大。

対面にこだわる「みんかい」だからこその親身な相談が反響を呼び、安定した事業展開を行なっています。高齢化社会を迎え、ますますご相談は増えています。よりよいサービスの向上、提供をするために事業を拡大し、人員を増やします。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間があります。試用期間中は月給23万円です。
勤務地・交通
首都圏エリア(神奈川・東京・埼玉・千葉)、東海エリア(名古屋)、関西エリア(大阪)
※首都圏エリアでは、フリーアドレス制を導入
☆拠点は、その日の予定に合わせて自由に選べる直行直帰で効率的に働けます。
※転居を伴う異動は基本ありません。希望考慮します。

【相談室】
■首都圏エリア
◎横浜相談室
◎新横浜相談室
◎神奈川相談室
◎藤沢相談室
◎川崎宮前相談室
◎あざみ野相談室
◎目黒相談室
◎池袋相談室
◎上野相談室
◎吉祥寺相談室
◎御茶ノ水相談室
◎品川相談室
◎新宿相談室
◎阿佐ヶ谷相談室
◎大宮相談室
◎船橋相談室

■東海エリア
◎名古屋相談室

■関西エリア
◎大阪相談室
交通
相談室により異なります。ほとんどが最寄駅または最寄りのバス停より徒歩5分以内です。
勤務時間 1ヶ月変形労働時間制 8:00~20:00の間で変動(週平均実働40時間以内)
※9:00~18:00勤務(実働8時間)の社員がほとんどです。
※お客様の都合により変動します。
※残業はほとんどありません。
給与 月給25万円以上
※上記には、固定残業代(2万5578円以上、15時間相当分)含む。15時間超過分は別途支給。
※試用期間3ヶ月間(月給23万円/待遇に差異はありません)
年収例
◎年収375万円/30歳(入社2年目)主任/月給31万円
◎年収310万円/25歳(入社1年目)/月給25万円
休日休暇 <年間休日108日以上+各種特別休暇>
■シフト制(月9日)
※土日祝日に関して交代で出勤し、その分を平日に休んでいます。
 土日祝日の出勤頻度としては、1人あたり2~3日程度の見込みです。
■年末年始休暇(4日)
■夏季休暇(3日)
■慶弔休暇
■育児・介護休暇
■配偶者出産休暇
■リフレッシュ休暇(3日)
■有給休暇
■なでしこ休暇(18日)
■キッズデー休暇(5~10日)

当社は「子供が熱…病院に行かなければいけないので」「授業参観などイベントを大切にしたい」という方も働きやすいような環境を整えています。リフレッシュ休暇、有給休暇、なでしこ休暇は「時間単位」で使用することも可能です。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■通勤費支給(月5万円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業手当(当社規定により支給)
■交通費全額支給
■保養所(新潟)
■健康診断
■結婚・出産祝い金
■スーツ割引制度
■サークル活動 多数あり!
配属部署 民間介護施設の紹介センターを運営する「みんかい事業部」への配属です。

男女比は4:6で平均年齢は32歳です。みんな「介護に関わる事業に興味があった」「誰かの役に立ちたかった」といった理由で当社へ入社。前職は飲食店スタッフや異業種の営業、事務スタッフなど様々です。

どこか一つの相談室へ勤務するスタイルではなく、スタッフそれぞれが担当するお客様の都合や事前に組んだシフトに合わせ、毎日違う相談室で勤務しています。基本的に営業活動は単独で行ないますが、チームメンバーと連絡を取り合い、「何時にこの相談室に集合!」と調整して週に一回はミーティングを行なっています。
教育制度 〈3ヶ月間の研修で安心スタート〉
◎座学研修
当社の事業部の各説明、介護保険や施設の基礎知識の習得、電話マナー研修など
基礎を身に付けます。

◎OJT
先輩との同行研修やOJTを通して、一通りの流れや提案方法などを学びます。

◎実践的なお客様対応のスタート
実践で先輩に同行してもらいながら、お客様と打ち合わせを進めていきます。
打ち合わせ中も先輩が、丁寧にフォローをしますので、大丈夫です。

会社概要株式会社ASFON TRUST NETWORK

会社名 株式会社ASFON TRUST NETWORK
設立 2000年11月1日
代表者 代表取締役 永森 太郎
資本金 5000万円
従業員数 149名(2018年11月現在)
売上高 10億400万円(2018年10月期実績)
9億6000万円(2017年10月期実績)
7億4000万円(2016年10月期実績)
6億7000万円(2015年10月期実績)
事業内容 ■民間各種高齢者ホームの紹介及び案内に関する事業である民間介護施設紹介センター『みんかい』の運営
■『みんかい』パートナー事業者の運営支援
■医療機関・行政機関への情報提供
■高齢者生活応援マガジン『元気かい!!みんかい』発行
■広告業及び広告代理店業
事業所 本社/神奈川県横浜市港北区新横浜2-11-5 川浅ビル6階
相談室/東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・名古屋・札幌・福岡(計22拠点)
関連会社 株式会社ASFON CARE
株式会社ASFON
株式会社ASFON CALLCENTER
企業ホームページ http://minkai.jp/
採用ホームページ - Careers at -ASFON TRUST NETWORK 私たちは、一人ひとりが自ら創造し、その行動力…
https://en-gage.net/minkai
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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