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カスタマーサービス ◎海上貨物・航空貨物の輸送及び輸出入業務全般をサポートします。の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/10/25 - 2018/11/28)

カスタマーサービス ◎海上貨物・航空貨物の輸送及び輸出入業務全般をサポートします。
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日
ジョブローテーション、語学研修を経て、いざ海外へ。
アジア・アメリカ・ヨーロッパ…ずっと行きたかった異国の地で、外国語を使いながら、国際間の物流を支える。いまは語学力や通関の知識がなくても、これから理想に近づいていける環境があります。

国内外に70以上の拠点を持ち、輸出入業務の代行を手がける当社。親会社は海外で飛躍する大手海運会社『川崎汽船』です。グローバルに活躍する人材を多く輩出したい、というグループ共通の思いから、着実にステップアップできる環境を設けました。

まずは、1年~3年間はカスタマーサービス部門などで国際輸送の基本を身に付けます。その後はジョブローテーションによって、3年~5年間で管理部門や営業部門の経験を積んで頂き、その後は海外で働く海外駐在員を目指して頂くことも可能です。海外駐在員となる前に語学スキルを高めるために社内の語学研修に応募して頂くことも可能です。もちろん、一般職としてカスタマーサービスのプロフェッショナルとなり自分のスキルを極めることも可能です。

あなたの夢、当社で叶えてみませんか。

募集要項

仕事内容
カスタマーサービス ◎海上貨物・航空貨物の輸送及び輸出入業務全般をサポートします。
自動車部品、精密機器、舞台装置、食料品…あらゆるモノをお客様に届けるため、諸外国間の輸送手配と輸出入業務の代行を手がける当社。あなたには、お客様対応から通関手続きに必要な資料作成や各種手配をお任せします。

顧客の依頼通りに手配をすることで信頼され、次の依頼や継続的な取引に繋がる、とても大切なポジション。専門知識やスキルは、イチからお教えしますのでご安心を。詳細は画面下「教育体制」をご覧ください!

<具体的な仕事内容の一例>
お客様からの出荷依頼や配達依頼を受け、その指示に基づいて各部署への作業指示依頼をします。輸出貨物であれば、お客様の指示に基づき集荷指示、梱包指示を行ない、混載部門へのbooking、通関部門への通関の依頼をします。輸入貨物であれば、お客様の希望に添った配達をするために通関部門へ通関依頼をするとともに、配送部門へは配送依頼をします。

■スケジュールの調整
貨物をどこに何時までにお届けするか確認をし、スケジュールの調整をします。工場のラインを止めないように最短のルートでの輸送を提案する事や、輸送コストを抑えるために海上での輸送ルートを提案したりします。お客様からの緊急依頼に対応するためには、社内の各部署との十分なコミュニケーションが大切になります。

■社内システムや専用端末へのデータ入力

■海外現地法人や海外代理店とのコレポン(英文でのコレポン)
出荷スケジュールの案内や、輸入貨物のスケジュールの確認のために現地法人や海外代理店の担当者とのコレポンを行ないます。
応募資格
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

<業種・職種未経験、第二新卒歓迎!>大卒以上
■英語に抵抗のない方(取り扱う文書の中に英文表記のものも含まれるため)

▼必須ではありませんが、以下のような方は業務で活かせます!
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
・貿易関係の業務に携わったことがある方
・中国語やその他の言語スキルに自信をお持ちの方
募集背景 ▼関東、関西、東海エリアでの積極採用です。
大手海運会社『川崎汽船』のグループ会社として、国際航空貨物・国際海上貨物の輸出入業務を手がける当社。顧客のニーズに合わせて質の高いサービスを提供することで、顧客からの信頼を獲得しています。業績は安定的に伸びており、全体的な物流量を上げていくことが今後のミッション。今回は取扱い量(物流量)の増加に伴い、貿易実務を手がけるスタッフを増員募集することになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※入社後3ヶ月間は試用期間となります。
※試用期間中の給与・待遇は変わりません。
勤務地・交通
関東、関西、東海での募集となります。
※勤務地は希望を考慮。

・関東
本社/東京都中央区日本橋本町1-8-16 KLL日本橋ビル
原木分室/千葉県市川市原木2526-34
京浜営業所/神奈川県横浜市中区山下町279-1 横浜航空貨物ターミナル本館内
成田空港営業所/千葉県成田市駒井野字台ノ田2091 第2貨物代理店ビル内
北関東出張所/群馬県太田市山之神町550-1

・関西
関西支店/大阪府大阪市中央区今橋3-1-7 日本生命今橋ビル3階
関西国際空港営業所/大阪府泉南市泉州空港南1 第一国際貨物代理店ビル内
神戸貨物営業所/兵庫県神戸市東灘区向洋町東4-16 神戸航空貨物ターミナル内

・東海
名古屋支店/愛知県名古屋市中川区山王3-17-7
中部国際空港営業所/愛知県常滑市セントレア3-14-3
交通
関東
■本社
東京メトロ銀座線/東京メトロ半蔵門線「三越前駅」 B4出口 徒歩4分
東京メトロ日比谷線/都営浅草線「人形町駅」 A5出口 徒歩5分
東京メトロ銀座線/東京メトロ東西線「日本橋駅」 D4出口 徒歩5分
■原木分室
JR京葉線「二俣新町駅」 徒歩6分
■京浜営業所
みなとみらい線「元町・中華街駅」 徒歩12分
■成田空港営業所
京成線「空港第2ビル駅」 徒歩15分
■北関東出張所
東武桐生線「治良門橋駅」 車11分 ※車通勤可

関西
■関西支店
大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」 徒歩3分
■関西国際空港営業所
南海線「関西空港駅」 バス10分
■神戸貨物営業所
神戸新交通六甲アイランド線「マリンパーク駅」 徒歩9分

東海
■名古屋支店
名鉄名古屋本線「山王駅」 徒歩5分
■中部国際空港営業所
名鉄空港線「中部国際空港駅」 バス10分
勤務時間 フレックスタイム制
標準労働時間1日7時間45分 コアタイム11:00~15:00
※9:00の始業が基本ですが、部署毎に臨機応変に対応します。
給与 月給20万1600円以上+住宅・家族手当など+賞与年2回

▼当社では年齢による昇給制度を採用しています。月給と年収イメージ(総合職)は下記のようになります。
・25歳…月給26万5000円(年収415万円)
・30歳…月給31万1000円(年収486万円)
・35歳…月給35万8000円(年収560万円)
※上記の年収イメージには、残業手当や賞与を含んだ額となります。住宅手当・家族手当などは含まれておりません。
※エリア限定の一般職(転居を伴う転勤なし)を希望される場合は、お問い合わせください。
休日休暇 <年間休日121日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■年末年始休暇(12/30~1/3)
■リフレッシュ休暇(年3日の休暇取得が可能です)
■有給休暇(初年度12日・最高40日)
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月・12月)
■交通費全額支給(バス代については、最寄駅から自宅まで2km以上の場合)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業代別途全額支給
■出張手当
■住宅手当
■家族手当
■役職手当
■退職金(確定給付企業年金制度、iDeCoも対応可)
■財形貯蓄
■社員持株制度(川崎汽船株式)

<海外研修あり>
アジア/オセアニア・アメリカ・ヨーロッパに拠点をおく当社。海外での研修はもちろん、希望者は続々と海外勤務を叶えています!

<資格に関する手当も充実>
■通関士資格手当有り
■資格取得支援制度有り(通関士・ディプロマ 等)
■英語レッスン費用補助 等
教育体制 会社全体としては「人材育成プログラム」に基づき、定期的な研修を実施しています。カスタマーサービス部門の業務は他の部門との連携が大事ですので、先ずは現場の事を知って頂くために、関係する部門を紹介し仕事の内容を説明します。担当して頂く業務内容、社内システムの使い方等の指導を行ないます。一人立ちまでには2ヶ月~3ヶ月を想定します。長期的には社内研修制度への参加、ジョブローテーションにより他部門での業務習得などで、自分のスキルアップも可能です。

会社概要ケイラインロジスティックス株式会社

会社名 ケイラインロジスティックス株式会社
設立 1960年10月
代表者 代表取締役社長 鈴木 俊幸
資本金 6億円
従業員数 【単体】531名(2018年3月現在)
【連結】1591名(2018年3月現在)
売上高 【単体】237億円(2018年3月期実績)
【連結】461億円(2018年3月期実績)
事業内容 ・航空貨物の輸出入業務の代行業
・海上貨物の輸出入業務の代行業
・通関業
・航空代理店業務
・第一種利用運送事業(Port to Port)
・第二種利用運送事業(Door to Door)
・損害保険代理業務
・不動産賃貸業務
・前述に付帯関連する事業
事業所 ■本社
東京都中央区日本橋本町1-8-16 KLL日本橋ビル

■他事業所
国内:17拠点
海外法人:21ヶ国、59拠点
海外代理店:世界各地多数
株主 川崎汽船株式会社 92%
川崎重工業株式会社 4%
JFEスチール株式会社 4%
企業ホームページ http://www.klinelogistics.com/jp/index.html
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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