フロントスタッフ(日勤と夜勤で分業しています)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/11/01 - 2018/12/05)
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし上場企業
「ホテルのおもてなし、ここが大変」を改善しました。
パリッと制服を着こなし、にこやかにお客様をお迎えする。そんなホテルのフロントは、接客好きな方ならやりがいの大きな仕事です。しかし一般的に「不規則な生活」「忙しいフロント対応」など負担があることも事実。そこで当社は、スタッフがおもてなしに専念できるよう「ここが大変」を改善しました。
◎日勤と夜勤は分業。生活リズム崩れません。
「フロントは生活が不規則になる」と言われる理由は、日勤と夜勤が交互にあるから。そこで当社では、日勤と夜勤を分業。基本的に同じシフトだけ担当するので生活リズムは崩れません。疲労や消耗を感じず、働けると好評です。
◎自動精算機を導入。ゆとりを持って接客できます。
チェックインや精算が重なる時間帯はフロントが混雑します。丁寧に対応したくても、スピードを重視してしまうこともあるでしょう。そこで当ホテルでは自動チェックイン&精算機を導入。フロントにゆとりができる分、プラスのお声がけや接客に注力してください。
――いかがでしょう。おもてなしに専念できるホテルを、次の職場にしませんか。
募集要項
仕事内容 |
フロントスタッフ(日勤と夜勤で分業しています) 日本橋、神田に展開するハイエンドバジェットホテル『ベルケンホテル』にて、フロント業務をお願いします。当ホテルでは、お客様にあわせたおもてなしを大切にしているので、ロビーでお困りのお客様がいたら「お手伝いしましょうか」といったお声がけもお願いします。
□■『ベルケンホテル』ってどんなホテル? 当ホテルは、高級感と低価格を両立したハイエンドバジェットホテルです。主要駅より徒歩約5分の立地のため、観光やビジネスなどさまざまな用途でご利用いただけます。セルフでチェックインや精算ができる機械を導入してフロント対応を減らす分、人だからできるおもてなしに力を入れています。
□■どんな業務をするの? あなたには「9時~17時45分」または「17時30分~翌11時」いずれかの時間帯でのフロント業務を担当いただきます。特に大切にしてほしいのは「コンシェルジュ業務」。お問い合わせへの対応はもちろん、お困りの様子のお客様がいたら積極的に声をかけるなど、おもてなしの気持ちで接客をお願いします。
~具体的には…~ ◎チェックイン・アウト業務(セルフ用の機械もありますが、フロントでも対応します) ◎コンシェルジュ業務(お困りのお客様がいたら積極的にお声がけします) ◎予約の受付・管理(電話やWebでの予約受付を入力し、管理します) ◎事務処理(引き継ぎ用の報告書作成、備品の発注など)
※入社後はさっそく現場に配属。先輩が業務内容をお伝えします。ホテルのお仕事が初めての方も安心してチャレンジしてください。
※当社はホテル運営の他、ビル管理事業など幅広く手がけています。そのため、ホテル業務以外へのキャリアチェンジも可能。あなたのライフステージに合わせて当社で腰を据えてご活躍ください。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<未経験・第二新卒歓迎!ホテル業界での経験は不問です> ◎今回は「未経験歓迎」の募集です。「ホテル業界に興味がある」という方、ぜひご応募ください!
※学歴不問。就業期間のブランク、転職回数も問いません。 ※「ホテルだと英語力が必要では?」と思うかもしれませんが、こちらは必須ではありません。英語に関しては既存スタッフが対応できるためです。もちろん話せる方は活かしていただけます!
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募集背景 |
1963年に独立系の総合ビルメンテナンス会社として設立し、清掃、設備管理、施設メンテナンス、サニテーションなど多分野に対応してきた当社。2017年、インバウンド需要で伸びているホテル運営事業にも進出しました。それがこちらの『ベルケンホテル』です。お客さまのご来店も増加し、稼働もあがってきているため、今回は日本橋・神田にあるホテルにて勤務いただくスタッフを増員募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間は3ヶ月です。その間の給与や待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
日本橋・神田にある『ベルケンホテル』でシフトに応じた2店舗勤務 ※転居を伴う転勤はありません。
■ベルケンホテル東京/東京都中央区日本橋兜町18-3 ■ベルケンホテル神田/東京都千代田区神田須田町1丁目4-7
交通
■ベルケンホテル東京 ・各線「日本橋駅」「茅場町駅」より徒歩5分 ・各線「東京駅」八重洲中央口より徒歩15分
■ベルケンホテル神田 ・東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」より徒歩1分 ・都営地下鉄新宿線「小川町駅」より徒歩3分 ・JR各線「神田駅」「秋葉原駅」より徒歩7分
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勤務時間 |
一ヶ月単位の変形労働時間制(月平均170時間) 【日勤】9:00~17:45(休憩1時間) 【夜勤】17:30~翌11:00(休憩2時間/仮眠あり)
※残業はほとんどありません。決まった時間で交代しています。 ※日勤と夜勤は分業しています。一定の生活リズムで働けます。 ※店舗状況により、勤務時間に多少変動あり |
給与 |
月給22万円~35万円 ※ご経験や能力を考慮の上で決定いたします。 ※時間外手当は100%支給です。夜勤担当の場合は夜勤手当も支給します。 |
休日休暇 |
■シフト制(月8~9日) ■有給休暇 ■慶弔休暇
~夜勤担当だと、出勤回数は週2~3回!~ 公休は月8~9日ですが、夜勤明けの1日は「明け休み」となります。そのため、出勤回数は1週間だと2~3回、1ヶ月だと8~10回。そのため、自由に使える時間が多いとの声が多数です。
<シフト例> 夜勤→◯、明け休み→★、休み→●
月 火 水 木 金 土 日 ◯ ★ ● ◯ ★ ● ● |
福利厚生・待遇 |
■昇給あり ■賞与(業績に応じて支給) ■交通費支給(月5万円まで) ■各種社会保険完備 ■時間外手当(100%支給) ■夜勤手当 |
ベルケンホテル(株式会社ビケンテクノ/東証二部上場)のフロントスタッフ(日勤と夜勤で分業しています)(909989)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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