ハウスマネージャー【外国籍の方々も集うシェアハウスの入居促進を担当】の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/10/18 - 2018/11/21)
ハウスマネージャー【外国籍の方々も集うシェアハウスの入居促進を担当】
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内
"What should we do at the next event
to make the share house a great to live?"
"We have a lot of music lovers living in our share house.. is there something we could all do together?"
"Great idea! Let's get some equipment together and put on a real concert!"
…と、ハウスマネージャーと入居者でシェアハウスで開催するイベントを企画します。入居者の出身は日本のほか、アジアやアメリカ、ヨーロッパなど実に多彩。価値観も多様だからアイデアは尽きません。
こんな意見から入居者によるバンド演奏やダンス披露、フード販売と文化祭のようなフェスが誕生!他にも季節イベントや地方での農業体験なども!その様子をハウスマネージャーがHPやSNSにアップし、楽しげな雰囲気を伝えています!
住む人の思い出となるだけでなく、これから住もうと考える人にも”こんな暮らしって素敵”と感じてもらえるシェアハウス。一緒に育てていきませんか?
募集要項
仕事内容 |
ハウスマネージャー【外国籍の方々も集うシェアハウスの入居促進を担当】 お任せするのはオークハウスが運営するシェアハウスの管理。自身が担当する約150~200室の入居者満足度&新規入居者数をアップさせるために、シェアハウス内での交流イベントの企画、入居希望者からの問い合わせ対応、お部屋のインテリアや家具の模様替え、美化など幅広くお任せします。
★入居者の約50%が外国人! アジアやアメリカ、ヨーロッパ出身の入居者が全体の約半数。留学やワーキングホリデーなど日本で暮らす理由は様々。日常的に英語を使える環境です。
<入居希望者の対応をしよう> 150~200室ほどのシェアハウスを担当し、入居率が高まるよう新規入居希望者の対応を行ないます。問い合わせのあった方と日程調整し、シェアハウスをご案内。周辺がどんな街なのかを説明したり、入居者と引き合わせるなどして入居へのモチベーションを高めましょう。最終的に契約の取り交わしも担当します。
<新しい入居者を歓迎しよう> 無事に契約が決まったら、新しい入居者を迎えるためのウェルカムパーティを企画。入居者がお酒好きならカクテルパーティを、音楽好きならDJブースを設けたり、シェアハウスでの生活がワクワクするようなパーティに仕立ててください。その他、イベントも企画。入居者同士の仲が深まり、満足度が高まるよう入居者の趣味や志向性を考慮して企画します。当日の様子を写真に収め、HPやSNSなどにコメントとともにアップ!
<担当ハウスをより魅力的に> 入居がなかなか決まらない部屋の問題点を考え、課題に手を打つこともマネージャーの仕事の一つ。ハウス全体の清潔さやインテリアのお洒落さなど、足りない点を考え、美化を強化したり、ときには部屋をリノベすることも。またハウス内の軽微な修繕は自分で対応することもあります。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
【職種・業界未経験者、第二新卒者歓迎!】 ■日常的な英会話が可能な方 └ビジネス英語ができる必要はありません。 入居者と会話するうちに、英会話スキルを伸ばすことも可能です! ■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
※接客・販売や営業の経験がある方(アルバイトも可)は活かしていただけます。 ※英語だけでなく、中国語や韓国語など第三言語を話せる方や勉強中の方も、歓迎です。
★未経験入社で活躍中のマネージャーの声★ 毎日新しい事への挑戦ですが、先輩のサポートのもと常に次を考えながら行動しています。 ルーティーンワークではなく、毎日違った業務をこなしていく事は大変ですが、その分毎日が充実していて達成感に満ちた仕事ができています。 入居者の「ありがとう」という言葉や見学に来てくれたお客様の満足された笑顔など自分行った事への反応を直接感じる事ができるのもこの仕事のやりがいです!(Y.M/29歳/入社1年目)
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募集背景 |
シェアハウス運営会社のパイオニアとして、首都圏を中心に6000室以上のシェアハウスを運営しているオークハウス。特に「日本で働きたい!」「日本の文化を学びたい!」と、日本の方以外にも当社のシェアハウスに住みたいと考える方が増加しています。その勢いに乗り、今後も年500~1000室ペースでシェアハウスを新規オープンしていく予定。直近では埼玉、東京、神奈川に大型シェアハウスがオープンし、2019年には関西にも大型シェアハウスオープンを控えてます。こうしたシェアハウスの増加に伴い、物件の管理を行なうハウスマネージャーを増員することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間は3ヶ月となります。その間の給与は時給1250円となります。 |
勤務地・交通 |
東京・神奈川・千葉・埼玉にある当社運営のシェアハウス ※複数物件を担当し、それぞれのシェアハウスに直行直帰で巡回するスタイルです。
本社/東京都渋谷区渋谷3-3-2 渋谷MKビル5F
☆現在、約250物件ほどのシェアハウスを運営しています。 物件一覧はこちら⇒https://www.oakhouse.jp/house/sharehouse
交通
勤務地により異なります。
本社/JR・私鉄・地下鉄各線「渋谷駅」より徒歩5分
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勤務時間 |
9:45~18:15(実働7.5時間) ☆ご事情に応じて、時短勤務や週3日からのパート・アルバイト勤務も可能です。在学中の方や副業として働きたい方など、希望があればご相談ください。シェアハウスに住み込みの場合、家賃・光熱費無料です。 ☆担当するシェアハウスへ直行直帰するスタイルです。 |
給与 |
★月給27万円以上+賞与年2回(2017年度実績:3~4ヶ月分)+報奨金など ※一律支給の住宅手当3万円*、職務手当2万円を含む ※試用期間中は時給1250円となります *社宅利用(家賃・水光熱費無料)の場合は、住宅手当は控除されます
☆ハウスマネージャーとして数年働いたあと、エリアリーダーとしてチーム統括、得意分野を活かした異動、本社で採用・教育担当、新規事業など、様々なキャリアパスを描いているメンバーが在籍。
年収例
入社1年目/年収390万円 入社3年目/年収423万円 入社6年目/年収550万円(扶養家族あり)
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休日休暇 |
<年間休日120日以上> ★週休2日制(シフト制でカレンダーの土日祝日分の週休) ※所定週休数を取得できなかった場合は振休を付与致します。 ★夏季休暇(計画年休) ★年末年始休暇 ★有給休暇 ★慶弔休暇 ★産休/育休制度あり
☆有給休暇を利用して、長期の連休をとることも可能です。もともと海外好きが多いため、役職に就いているものも含め、長期休暇を海外旅行に充てるメンバーも多いです! |
福利厚生・待遇 |
★昇給査定年1回 ★賞与年2回(2017年度実績:3~4ヶ月分) ★各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ★交通費支給(月4万円まで) ★提携外部セミナー研修制度(費用会社負担) ★残業代別途支給(職務手当の範囲を超える残業) ★書籍購入補助 ★懇親会費補助 ★報奨金制度 ★健康手当(非喫煙者に毎月1万6000円支給) ★家族・扶養手当 ★管理人待機手当(月2万円/担当物件による) ★社宅利用制度(家賃・水光熱費無料)* *社宅利用の場合は、住宅手当は控除されます *部屋タイプにより一部負担あり |
配属部署 |
エリアごとのチーム制でシェアハウスの管理を行なっています。首都圏を5つのエリアに分け、各エリア・チームごとに毎週1度エリア会議を行なっていきます。ハウスマネージャーとして勤務しているのは全部で44名。平均年齢は29歳で男性6:女性4の構成比です。
他部署には海外からの問い合わせ対応を担うオークハウス情報館、PR・広報を行なうマーケティング部、建物の仕入れからオープンまでを担当する企画部などがあります。それぞれ密接に関わっているので、関わる機会も多いでしょう。 |
充実の教育制度でお迎えします! |
▼入社後1週間は、資料を使っての座学。「シェアハウスとは?」といった部分から、物件の下見・契約の流れなど、マニュアルを使って丁寧に教えていきます。 ▼入社後2週目からは、育成担当となるベテラン社員に約1ヶ月間、密着。入居者さんとのやり取りから、シェアハウスでの作業、日々の管理内容など、先輩の仕事を隣で見ながら1つひとつ覚えていきましょう。 ▼その後、配属先エリアの先輩と共に、1ヶ月間の密着で覚えた流れを実際に自分でやってみる期間です。不安な点はこの期間で解消しましょう。 ▼その後、不安なく独り立ちできるかどうかの確認面談を行い、早くて入社2ヶ月半後にあなたの担当シェアハウスを決定。いざ独り立ちです! |
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