賃貸物件の管理スタッフ ☆退去時の立会い~修繕管理に携わりますの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/10/15 - 2018/11/18)
賃貸物件の管理スタッフ ☆退去時の立会い~修繕管理に携わります
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
数字より住むお客様のことを考える『お人好し』になってほしい。
創業から61年を迎えた当社。東武東上線沿線に店舗を構え、地域に密着したサービスを提供してきました。競合も多く存在する中で埼玉県朝霞市における当社のシェアは約40%。これは『お人好し』な提案の結果だと考えています。
☆ノルマなし!提案の強制はしません。
お任せするのは壁紙交換などの修繕手配や鍵の交換などのアフターケア。入居者さまとオーナーさんを繋ぐためのアドバイスをすることも。具体的には「女性入居者さまも増えているので、防犯性の高い鍵に変えませんか?」といった提案をします。
☆提案内容は一緒に考えていきます。
部屋の点検中に「○○した方が良いかも」と思ったことは、お客様の生の声を直接伺う支店窓口メンバーへ相談し意見を反映して、皆でお部屋作りをしていきます。だからこそ、お客様にご提供するお部屋には自信があります。
☆お客様に寄り添う
件数は多くないですが、お部屋のお申込を頂いたお客様に床材の色を選んでいただくことにも挑戦中。壁紙などを選ぶ機会がないお客様は、楽しみながら住むお部屋をイメージしてくれます。
募集要項
仕事内容 |
賃貸物件の管理スタッフ ☆退去時の立会い~修繕管理に携わります 《ずっと快適な住まいを提供していくために》 部屋の入居者様が退去するとき、設備の修繕が必要なときがあなたの出番!設備の破損チェックから協力会社への修繕依頼、カギの交換などのメンテナンスまで対応し、快適な住まいを維持していきます。
《仕事の流れは?》 ▼賃貸物件の入居様入れ替えに伴う、立会い業務 (ひとつの作業の目安は、10~15分のものがほとんどです) ▼入居者様と一緒に部屋の設備の破損をチェック ▼修繕の見積書の作成・提案 (提案の内容は、現場でお客さまのご要望を聞いている支店窓口メンバーに相談します。だからこそ、提案の成功率は8割と高水準です!) ▼物件オーナーに破損箇所を報告 ▼協力会社への修繕依頼 ▼工事の進捗管理 ▼現場をチェック
修繕費用の負担が物件オーナーと入居者様のどちらになるかの判断も担当します。 だいたい1日2~3件、多い時は1日7件ほど回ります。 ※物件への移動時間は、長くても30分ほど。部署のメンバー間で調整します。
《メンテナンスにも色々あります》 ▼入居者様が退去するとき 壁紙や窓ガラス、キッチン、洗面台、風呂場の湯船などの設備に破損や汚れがないかチェックします。
▼修繕が必要なとき ・カギの交換、カーテンレールが外れたなどの小規模メンテナンスはあなたが担当します。 ・配管を切るなどの専門資格を要する修繕になる場合は、協力会社へ依頼します。
《はじめの2~3ヶ月は和光支店での研修になります》 基本的には先輩の現場についていき仕事を覚えていきます。仕事の流れはもちろん点検箇所やその方法、お客さまとの応対方法について勉強。1人立ち後は先輩と支店が離れてしまう場合もありますが、困ったことがあったら電話などを通じていつでも頼ってください。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
≪職種・業界・社会人未経験者、第二新卒者、歓迎します!≫ ■学歴不問 ■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
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募集背景 |
埼玉県の朝霞市に本社を構え、東武東上線沿線に不動産事業を展開している当社。数多くの賃貸物件の管理を手掛けており、地域の皆さまと確かな信頼関係を築いています。そんな当社が目指すのは、より地域に密着した対応。賃貸物件に入居されている方々から寄せられる様々な要望を迅速に解決していく体制を強化していきたいと考えております。そのため、今後はグループ会社に委託していたメンテナンスを自社で一貫し、空室のロスを防いでいく予定です。そこで、当社のメンテナンスメンバーとして活躍してくださる方を募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間を設けています。その間の待遇・給与に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
【リゾン アパマンショップ 朝霞支店】 埼玉県朝霞市仲町2-2-44
【リゾン アパマンショップ 朝霞台支店】 埼玉県朝霞市浜崎1-1-31
【リゾン 志木支店】 埼玉県新座市東北2-37-9 三上ビル1F
【リゾン アパマンショップ 和光支店】 埼玉県和光市丸山台1-10-4
◎転勤はありません。 ◎U・Iターン歓迎!
交通
【リゾン アパマンショップ 朝霞支店】 東武東上線「朝霞駅」より徒歩1分!
【リゾン アパマンショップ 朝霞台支店】 東武東上線「朝霞台駅」より徒歩1分!
【リゾン 志木支店】 東武東上線「志木駅」より徒歩1分!
【リゾン アパマンショップ 和光支店】 東武東上線「和光市駅」より徒歩1分!
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勤務時間 |
9:30~18:30(実働8時間、休憩1時間) ※残業は月平均20時間以内です。 |
給与 |
月給20万円~25万円 ※上記は最低保証額。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。 |
休日休暇 |
■完全週休二日制(シフト制)※月8~10日休み ◎長期で連休取得することもできます! ◎冠婚葬祭時は、土・日の休日も可能!
■GW休暇…………もちろん、GWも休めます! ■夏季休暇(5日)…………シーズンの海も、山も、愉しんでください。 ■年末年始休暇(8日)……田舎に帰る方もいます。 ■有給休暇…………初年度10日です。 ■慶弔休暇…………最長7日間。新婚旅行で活用していただくこともできます。 ■産前・産後・育児・介護休暇…………産休・育休取得実績もあります。 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月、2017年度実績/3ヶ月分) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■家族手当(配:1万円、子1人5000円/月) ■役職手当 ■資格手当(宅建、建築士資格など) ■退職金制度 ■報奨金制度 ■借上社宅制度 ■住宅手当(3万円以内/月) ■育児休業制度 ■社員旅行 ■海外研修 ■社員表彰制度 ■制服貸与
▽ひとり暮らしをサポートする、借上社宅制度。 会社が家賃の半額(上限3万円)を負担します。 ※ご利用には通勤時間・年齢制限などの社内規定があります。 |
地域への貢献 |
入居者さまの暮らしをサポートしていくべく、リゾン地域コンシェルジュサービスを実施。地域と暮らしに関するご相談やご要望に応えるべく以下のようなメニューをご用意しています。
【子育てサポートメニュー】 小さなお子様がいるご入居者様のための『コミュニティスペース』をご用意。子育て経験のあるスタッフが常駐し子育ての相談役となり、地域の身近な情報をお伝えしています。また、子育てをしている皆様同士のさまざまな出会いと交流がうまれるように、各種子育て応援プログラムも随時開催しています。私たちリゾンでは子育ての「安心」と「つながりの輪づくり」を応援しています。 |
地域への貢献2 |
【シニアサポートメニュー】 『ふれあい』を通じて『安心』に暮らしていただけるよう、75才以上のご入居者様のお宅を訪問。熱中症の注意喚起や健康管理のご案内のほか、近況等をお伺いし楽しくお話しをします。
【コミュニティサポートメニュー】 朝霞市のお祭り「黒目川花まつり」と「彩夏祭」において、会場にリゾンお客様ブースを設置。他にも、弊社のイベントで使っている備品が空いている際に無料貸出を行なっています。ラインナップはレジャーやこども会などで使える「BBQセット」「かき氷機」「テント」など。
『ライブリーサロン』スペースの貸切も実施。ママ友会・お誕生日会・打ち合わせなど、ちょっとした集会にご活用ください。 |
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