サービススタッフ ★新規営業なし!お付き合いのあるお客さまへの簡単な修理や販売がお仕事です。の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/11/15 - 2018/12/19)
サービススタッフ ★新規営業なし!お付き合いのあるお客さまへの簡単な修理や販売がお仕事です。
正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK面接1回のみ転勤なし
会えなくなるとさみしい、とお客さまから言われるほどです。
名古屋市の東のはじっこ天白区。ここで、60年以上の歴史を歩んできた鈴村浴槽。東邦ガスのサービスショップ『リベナス エネ・ドゥ!』を運営し、街のガス屋さんとして親しまれてます。
ここで歩んできた歴足は60年以上。そのおかげもあって、当社には昔からお付き合いがあるお客さまが多いんです。お客さまから息子みたいに可愛がってもらっているスタッフもいれば、「会えなくなるとさみしいから、近くを通ったら寄ってね」なんて労ってもらっているスタッフもいます。
やっぱり、お客さまとの距離が近いのがいいんでしょうね。当社は東邦ガスの定期点検とは別に、独自で「安全診断サービス」も行なっています。そんな感じで、誠実な姿勢を貫いているのがいいのか、親子三代でお付き合いのあるお客さまもいらっしゃいますよ。
でも最近仕事が増えてきたし、そろそろ人を増やそうと思っているんです。ガスのことは、最初は何も知らなくても大丈夫。全部教えていくので。ですから、まずは話だけでも聞いてみませんか?
募集要項
仕事内容 |
サービススタッフ ★新規営業なし!お付き合いのあるお客さまへの簡単な修理や販売がお仕事です。 天白区に密着した “街のガス屋さん” として、地域のお客さまに親しまれています。あなたにお任せしたいのは、既存のお客さまへのガス機器の簡単な修理や販売などの業務です。
〈鈴村浴槽とは?〉 東邦ガスのサービスショップ『リベナス エネ・ドゥ!』を運営しているのが、私たち鈴村浴槽。1950年の設立以来、地域のお客さまの快適な生活をサポートしてきました。そのため、長くお付き合いいただいているお客さまが多く、お客さまから息子のように可愛がってもらっているスタッフもいます。
〈どんな風に一人前になるの?〉 「ガスについてまったく分からない…」という方でも大丈夫。ガスを扱うためには、必ず研修を受け、資格を取得する必要があります。ですからまずは3~4ヶ月、東邦ガスの研修を受けながら業務を行ない、ゼロから知識を身につけていきましょう。詳しくは下欄『教育制度』をご覧ください。
〈具体的にどんな仕事なの?〉 依頼は大きくわけて2種類。ガスの開栓・閉栓と、ガス機器や水回り設備の修理です。
◆ガスの開栓・閉栓 マンションに新しく人が入居するときや、入居者が退去するとき。東邦ガスから連絡を受けて、ガスの開栓・閉栓を行ないます。
◆ガス機器や水回り設備の修理 浴室暖房やコンロなどのキッチンまわりに使われるガス機器、蛇口やトイレなどの水回り設備の修理・メンテナンスを行ないます。5~6割はその場で直すことができますが、場合によっては部品を取り寄せるために出直すことも。自分で修理するのが難しいときは、メーカーに依頼します。
※ときには、「そろそろ新しいのに取り替えたほうがいいですね」と、商品を提案することもあります。 ※担当するエリアは天白区が中心。瑞穂、昭和、名東、日進に行くこともありますが、移動距離は短いです。 |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
≪未経験・第二新卒の方、歓迎します!≫ ◆普通免許をお持ちの方(AT限定可) ◆高卒以上
※この業界が初めての方、この職種が初めての方、社会人として働くのが初めての方、歓迎します! ※営業経験や接客・販売経験(アルバイトでもOK)がある方は、仕事に活かせます。
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募集背景 |
1950年の設立以来、街のガス屋さんとして地域のお客さまに親しまれてきました。おかげさまで、天白区のみなさんから頼りにされ、業績は好調です。
従業員も長く活躍してくれるメンバーばかりで、ここ数年の定着率100%。しかしながら、ありがたいことにお客さまから多くのお問い合わせをいただいており、現在のスタッフ数では人手が不足している状況です。そこで、若手メンバーをお迎えし、当社のもとで育てていくことになりました。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員 ※試用期間は最長で6ヶ月です。その間は契約社員ですが、給与や待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
愛知県名古屋市天白区植田南2-212 ★転勤はありません!
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勤務時間 |
8:30~17:30(休憩1時間、実働8時間)
【残業時間について】 残業は基本的に月20時間以内です。 ※暖房機器の修理依頼などが増える11~12月、入退去が増える3月~4月の繁忙期は、残業が月30~40時間ほどになります。 |
給与 |
・高卒以上/月給19万3150円以上 ・大卒以上/月給21万450円以上 ※月給には固定残業代(20時間分/2万3650円以上)が含まれています。超過分は別途全額残業代としてお支払いします。
★別途、年2回の賞与や家族手当などがあります。 ★毎月の販売業績に応じて、インセンティブを支給します。 ※前職での給与を考慮し、充分に話しあった上で決定します。転職とはステップアップのためのものです。転職がハンデとならないように、お互いが納得いくまで話しあいたいと思っています。
年収例
年収400万円(28歳/経験6年) 年収480万円(32歳/経験8年)
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休日休暇 |
◆週休2日制(月6日以上/日曜固定、他1~3日シフト制) ◆祝日 ◆ゴールデンウィーク ◆夏季休暇(6日) ◆年末年始休暇(6日) ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ※年間休日105日 |
福利厚生・待遇 |
◆昇給年1回(4月) ◆賞与年2回(7月・12月) ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費支給(月1万5000円まで) ◆インセンティブ(販売業績に応じて支給) ◆時間外手当(全額支給) ◆家族手当(配偶者:月1万5000円、第一子:月8000円、第二子以降:月7000円) ◆出張手当 ◆役職手当 ◆制服貸与 ◆退職金制度 ◆資格取得支援制度 |
配属部署 |
全員で23名の会社です。そのうち、21名は当社の従業員で、残り2名は東邦ガスから出向しているメンバー。平均年齢は30代で、ほとんどが中途入社です。
前職はガソリンスタンドのスタッフ、建築現場の監督、印刷オペレーター、オモチャ問屋の営業、機械のメンテナンススタッフなどバラエティ豊か。長く活躍しているメンバーも多いです。大人数の会社ではないので、社長との距離も近く非常に和気あいあいとしています。冗談を言い合っては笑いがおこる、そんな職場です。
【スタッフ紹介のページがあるので、ぜひご覧ください】 http://tg-suzumura.co.jp/staff.html |
教育制度 |
▼約5日間の導入研修 東邦ガスが開催する導入研修に参加。まずはガスの基礎知識を身につけましょう。
▼開栓の資格取得 先輩メンバーへの同行研修。並行して、本社で東邦ガスの「開栓資格」の勉強を実施。10日程あれば取得できます。
▼メテナンスサービス3級の資格取得 引き続き本社で研修を行ない、東邦ガスの「メテナンスサービス3級」の資格取得を目指します。この資格も、10日程で取得可能です。
※ここまでで、約3ヶ月。徐々にひとりで周り始めますが、入社半年位までは修理の際は先輩が同行するのでご安心ください。また、独立開業支援も積極的に行なっております。バックアップ体制も万全なので、独立開業を考えている方も大歓迎です。 |
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