- 【事業内容】
- ■エコノミーホテル『東横INN』の運営 ※283店舗を展開しています。
勤務地
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仕事内容 | 支配人補佐 ★完全週休2日|インセンティブ・資格など手当充実! 2019年4月にオープンする『東横INN 熊谷駅北口店』にて、ホテルでのサポート業務をしていただきます。支配人の補佐役として、事務作業やお客様対応など、幅広く携わって欲しいと考えています。また支配人不在時は、支配人代行としてスタッフマネジメントや取引業者の対応等、ホテル運営に関わることも出来ます。 <お任せする仕事> ■バックオフィス業務 ・経理(給与計算、システムへの日々の売上入力) ・人事(社会保険などの各種手続き、シフト作成、スタッフの教育) ・総務(備品の発注、業者への修理依頼、ロビーの清掃、ドリンク補充など) ■フロント業務 ・チェックイン、チェックアウト対応(荷物の受け取りもします) ・予約受付(電話やサイトでの予約・キャンセル・変更時対応) ・お客様対応(ルームキーの作成、周辺施設のご案内) ※基本はバックオフィス業務メインですが、忙しい時にはお客様対応もします。 ★現場と支配人の架け橋に! 現場のスタッフが安心して働けるようサポートすること、支配人が運営に専念できるよう支えることが、支配人補佐の役割。支配人の指示を分かりやすく現場に伝えたり、悩んでいるスタッフの相談に乗ったりと、ホテル運営には欠かすことのできない存在です。 ★イチからホテルを作り上げます マニュアルはありますが、お客様層にあわせてロビーの飾りつけや自販機ラインナップを考えたり、ご利用された方へのプレゼントを企画したりすることも可能です。オープニングスタッフとしてホテルづくりに携われるのは、今回入社する方の特権です。 ★ちょっとした“気配り”が大切 5~10分時間が空いたらロビーを掃除するなど、細やかな気配りがお客様の評価にも繋がります。また自ら率先して動くことで、現場スタッフからの信頼度もアップ。仕事も進めやすくなりますよ。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
<職種・業界未経験者 歓迎!>◎ブランクは一切不問。必要な知識は入社後に学べばOKです ・高卒以上 ・簿記3級以上の資格保持者または同等レベルの経理実務経験のある方 ・パソコン操作の出来る方(簡単なキーボード操作を想定しています) 【このような方 歓迎】 ◎誰かに頼られたりすると、嬉しくなる。 ◎安定した基盤の会社で、じっくり腰を据えて働きたい。 |
募集背景 | 1986年、東京蒲田に第1号店をオープン。以来30年以上にわたり「安心・快適・清潔なお部屋」をリーズナブルな料金で提供してきた当社。おかげ様で多くのお客様にご利用いただき、国内外283店舗を展開。現在も、駅前を中心に積極的に新規出店を行なっております。 そして2019年4月、「東横INN 熊谷駅北口店」のグランドオープンが決定。そこで今回、オープニングスタッフとして支配人を補佐してくださる方をお迎えすることに。全社統一のマニュアルや充実の研修体制があるので、接客やホテル業界の経験は要りません。イチから段階を踏んで成長できるよう、しっかりサポートしていきます。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
★2019年4月OPEN★
・東横INN 熊谷駅北口店/埼玉県熊谷市筑波3-84 ※転勤はありません。 ※オープン1ヶ月前までは、下記店舗での研修・勤務になります。 ・東横INN 高崎駅西口店/群馬県高崎市鶴見町2-2 ・東横INN 群馬伊勢崎駅前店/群馬県伊勢崎市柳原町59-2 交通
JR高崎線「熊谷駅」より徒歩3分
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勤務時間 | 10:30~19:30(実働8時間) ※残業は月20時間以下を予定しております。 ※早出、残業をすることもまれにあります。 |
給与 |
月給20万5000円以上 +賞与年2回+インセンティブ ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。 年収例
年収350万円/35歳(入社1年目)
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休日休暇 | ◆完全週休2日制(原則日・月)※店舗により異なる ◆祝日 ※当社カレンダーによる ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 |
福利厚生・待遇 | ◆年間休日118日(平成30年度) ◆昇給年1回(4月) ◆賞与年2回(6・12月) ◆交通費支給(上限:月5万円) ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆時間外手当 ◆各種インセンティブ(稼働率連勤・会員獲得など) ◆資格手当(TOEIC、英検、簿記、秘書検定) ◆退職金制度 ◆企業年金基金 ◆国内・海外各ホテル社員割引制度 ◆保養施設あり ◆制服貸与 |
教育制度 | オープン1ヶ月前までは、別店舗で研修を受けます。初日は「当社の事業について」「どんな部屋があるのか」などの基礎的な知識を学習。次に「朝食・清掃・警備」等の業務に必要な研修を各2日ずつ、その後経理・総務研修を2週間~1ヶ月間で受講していきます。また、フロント応対やベッドメイキング、パントリー業務はOJT研修でイチから学ぶことができます。 研修を終えたら業務スタート。先輩のサポートを受けながら、フロント業務やバックオフィス業務を担当していきます。お客様への対応は、専用のマニュアルがあるのでご安心を。導入研修以外にも、座学・DVD・OJTによる様々な研修があるので、常にスキルアップできる環境です。 |
オープニングスタッフです! | あなたが勤務する「東横INN 熊谷駅北口店」は、2019年4月にグランドオープン。スタッフは、その1ヶ月前から店舗に入り、開業に向けた準備をしていきます。支配人補佐は、スタッフの管理やお客様の予約受付などを中心に、備品の手配や搬入時のチェック作業なども行ないます。「今日はデスク搬入の立会いがある」といった風に、あらかじめスケジュールが決まっているので、「何したらよいか分からない…」と困ることはありません。オープンに向けて、最初は想定外のこともあるかと思いますが、経験豊富な支配人もしっかりサポートするので、困った時はいつでも相談してください。 |
会社名 | 株式会社東横イン |
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設立 | 1986年 |
代表者 | 代表取締役 黒田 麻衣子 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 1万1495名 ※パートタイム従業員含む |
売上高 | 819億7000万円 (2017年3月期実績) 801億4100万円 (2016年3月期実績) |
事業内容 | ■エコノミーホテル『東横INN』の運営 ※283店舗を展開しています。 |
事業所 | 【本社】東京都大田区新蒲田1-7-4 【店舗】46都道府県および海外に283店舗 |
企業ホームページ | https://www.toyoko-inn.com/ |
株式会社東横イン 熊谷駅北口店の支配人補佐 ★完全週休2日|インセンティブ・資格など手当充実!(905147)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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