- 【事業内容】
- 保証事業（家賃債務保証、医療費用保証、介護費用保証、養育費保証） ソリューション事業（C&Oサービス、Doc-onサービス、保険デスクサービス）
勤務地
特長
個人営業と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 債権管理スタッフ ★賞与実績3ヶ月！退職金制度あり！ 家賃を滞納しているお客様に対して、お支払いを促します。お客様の状況は様々なので、丁寧にヒアリングして支払いができるようサポートし、問題の解決を行ないます。【具体的な仕事内容】 ▼アプローチ まずは、電話にてアプローチをしていきます。お客様が抱える事情を聞き出し、相談に乗りましょう。イメージとしては、外勤と内勤は半々程度です。月に数回、出張に行っていただくこともあります。 ▼ご訪問 電話で連絡がつかなかったお客様を訪問します。挨拶・自己紹介・会社の説明を行なった後、状況をヒアリング。仕事をしているか、何か差し迫った問題が起きているのかなどお伺いして、問題の原因を特定します。事情を隠したがる方も多くいらっしゃいますが、お客様の気持ちに寄り添い、心を開いてもらうことが重要です。 ▼解決策の提示 状況が判明したら、具体的な支払い方法を提案していきます。すぐに払えないのであれば「ゆっくりなら払えますか？」といったように、完済のための道筋を見つけてあげてください。訪問後は、実際に支払いが行なわれるまで、定期的にアプローチをしてフォローします。 ★担当エリアにて60～80人ほどを担当していただきます。お客様1人につき1～2ヶ月間担当していただき、支払い不能が確定した段階で弁護士に移管。回収率と移管率の数値がそれぞれ目標設定されており、なるべく弁護士に移管することなく回収できるように目指します。 【入社後の流れ】 債権に関する知識などはイチから学べる環境。先輩社員のOJTで、1～2ヶ月を目処にマニュアルにそった対応やコミュニケーションのコツを身につけましょう。詳しくは【教育制度】の欄をご覧ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜業種未経験、第二新卒歓迎！＞ ■何かしらの営業経験をお持ちの方 └業界や商材、経験年数などは一切問いません。 ■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方 ※学歴・ブランク・転職回数は不問です。 ※債権や保証事業に関する知識は入社後にイチから学べる環境です。 |
| 募集背景 | 2006年に社員5名からスタートした当社。家賃債務保証をはじめ、最近では医療や介護の分野でも保証事業を展開しています。おかげさまでいただける案件も増加しておりますので、対応力向上のため、今回スタッフを増員することとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。 ※試用期間中の給与は月給20万6000円以上になります。（あなたの経験や能力を考慮して支給額を決定します） |
| 勤務地・交通 |
本社：東京都千代田区麹町1-4 半蔵門ファーストビル2F
交通
東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」より徒歩3分
東京メトロ有楽町線「麹町駅」より徒歩7分 |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） ※シフト例／9:00～18:00、10:00～19:00、12:00～21:00 ※残業は全社で月平均30時間程度です。 |
| 給与 |
月給22万円以上＋賞与＋各種手当 ※経験・能力などを考慮のうえ決定します。 ※試用期間中の給与は月給20万6000円以上になります。 ★月収例 30.5万円（月給22.4万円＋諸手当8.1万円）／入社2年目 年収例
420万円／入社1年目
425万円／入社2年目 478万円／入社2年目 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■シフト制（月8日～10日） ※その月の土日祝日と同数となるようにシフトを組んでいます。（ただし、ほとんどの人が土日祝休みとなるようにシフトを組んでいます。） ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇（入社1ヶ月後に付与） ■慶弔休暇 ■育休・産休 ※取得実績あり ■バースデイ休暇 ■リフレッシュ休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■賞与：年2回（昨年度実績計3ヶ月分） ■交通費：全額支給 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■退職金制度あり（確定拠出年金制度） ■持株会制度 ■資格取得支援制度あり ■オフィスカジュアルあり（カジュアルデーの金曜日は、ジーンズでの出勤もOKです） ■オフィス内禁煙 |
| 教育制度 | 債権回収というデリケートな仕事ですので、手紙の送り方や電話の回数・間隔、電話対応のしかたなど、お客様を不快にしないための細かなルールが定められています。これらのルールを覚えていただくまでは、お客様訪問をお任せすることはできません。また、先輩社員の訪問に同行し、お客様に対する作法や対話のコツを覚えていただきます。 ルールや作法を覚えるまでは1～2ヶ月ほどかかりますが、ここまで徹底的に教育する制度が整っているからこそ、未経験からでも始めていただくことができます。 |
| 配属部署 | 債権管理部のリサーチグループに配属となります。リサーチグループは東京・仙台・大阪・名古屋・福岡部署に計13名がいますが、東京のリサーチグループは4名で構成されています。全員男性で、20代が1名、30代が1名、40代が2名です。部署全体では26名のスタッフがおり、男女比は8:2程度です。 |
| 会社名 | 株式会社イントラスト |
|---|---|
| 設立 | 2006年3月9日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 執行役員 桑原 豊 |
| 資本金 | 10億4400万円 |
| 従業員数 | 233名（2022年2月現在） |
| 売上高 | 49億4300万円（2022年3月期実績） 42億0300万円（2021年3月期実績） 36億2600万円（2020年3月期実績） 31億3600万円（2019年3月期実績） 29億5100万円（2018年3月期実績） 27億1300万円（2017年3月期実績） 26億5000万円（2016年3月期実績） |
| 事業内容 | 保証事業（家賃債務保証、医療費用保証、介護費用保証、養育費保証） ソリューション事業（C&Oサービス、Doc-onサービス、保険デスクサービス） |
| 事業所 | 【東京本社】 東京都千代田区麹町1-4 半蔵門ファーストビル2F 【東京本社一番町 ANNEX】 東京都千代田区一番町8番地 住友不動産一番町ビル8F 【秋田オフィス】 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 秋田BPOメインキャンパス 【仙台オフィス】 宮城県仙台市青葉区中央4-7-17 ベルザ仙台ビル11F 【富山オフィス】 富山県射水市黒河846-1 富山BPOタウン 【名古屋オフィス】 愛知県名古屋市中区錦3-7-9 太陽生命名古屋第二ビル7F |
| 事業所（２） | 【大阪オフィス】 大阪府大阪市中央区互町3－3－7 互町KTビル8F 【福岡オフィス】 福岡県福岡市博多区祇園町1-28 いちご博多ビル8F 【浜松ソリューションセンター】 静岡県浜松市中区元城町216-18 浜松大同生命ビル5F |
| 上場市場 | 東京証券取引所プライム市場【証券コード7191】 ※上場年月日／2016年12月7日 |
| 企業ホームページ | https://www.entrust-inc.jp/ |
株式会社イントラスト（東証一部上場）の債権管理スタッフ ★賞与実績3ヶ月！退職金制度あり！（904854）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。