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医療現場のIT化を成功に導く保守サポート ★完全週休2日制(土日祝)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/09/20 - 2018/10/24)

医療現場のIT化を成功に導く保守サポート ★完全週休2日制(土日祝)
正社員職種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし
「導入して本当に良かった」と感じてほしいから。
IT化が浸透しにくいと言われる医療業界。問題は、システム導入後にもありました。例えば、実際に使い始めたら、システムの動き方が想像と違って「馴染むまで時間がかかる」ということも。

導入したシステムを正しく便利に使っていただくため、重要なのが保守サポート。分かりやすい表現で不安や不便を取り除き、医療従事者の方々が本来の仕事に注力できるよう支援します。地域の健康を守る病院をバックアップする、社会貢献度の高い仕事。不具合を解決し、電話口で感謝の言葉をかけてもらえれば、大きなやりがいを感じられるはず。

電子カルテなど、医療システム導入支援で多くの医療機関から信頼を集める当社なら、知識がない方でも活躍できるノウハウが。まずは、コールセンターからのエスカレーションに、QA問答集で対応するところから始めましょう。研修や実務でも丁寧にフォローするのでご安心を。さらに数年後には、より専門的な導入構築支援のキャリアを描くことも!

社会貢献を実感しながら専門性も手に入れる。IT×医療という選択肢はいかがでしょう?

募集要項

仕事内容
医療現場のIT化を成功に導く保守サポート ★完全週休2日制(土日祝)
メーカー企業に常駐し、医療機関に導入されたシステムの保守・サポートを遠隔で担当します。

★扱うシステムは、電子カルテや保険請求システム、各種医療情報システムなど、「病院の業務効率化」を図るとともに、患者サービスの向上にも貢献するもの。実際にシステムを使う医師や看護師から「ありがとう。とても助かりました。」という言葉をいただける仕事です。

<具体的には…>
▼お問い合わせを受ける
1日に20件ほど、一次受けのコールセンターからエスカレーションがあがってくるので、同様の業務を行なう4~5名のメンバーと手分けして対応します。

▼状態の確認
医療機関のシステムをリモートで確認し、メーカーの担当SEへ状況を報告するとともに、対応方法を確認します。

▼医療従事者の方へフィードバック
お問い合わせをいただいた医療現場の方へ、状況報告と対応方法を説明します。基本的に、手順は既存のマニュアルとQA問答集にそって進めればOK。また時には、PCの基本操作やインターネットなどについて質問を受けることも。担当する医療施設の「社内SE」という気持ちで、親身な応対を心掛けてください。

<その他の業務>
・マニュアルやQA問答集の更新
・障害報告書の作成
・製品やユーザーごとにログの更新

★研修について
入社後1~2日は当社内で研修、3日目からは常駐先メーカーで製品に関する研修を受けていただきます。その後は、すでに現場で保守として働く当社社員について、少しずつ実務に挑戦。2ヶ月後には独りでお問い合わせを受けられるようがんばりましょう。

★キャリアチェンジについて
ゆくゆくは、設計構築(要件定義)から携われる導入構築エンジニアも目指せます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<職種未経験、学歴不問、第二新卒歓迎>
以下2つのどちらかを満たす方
■何かしらのIT関連の知識やIT業界での実務経験をお持ちの方
or
■PCキッティング、設定、トラブルシューティング、切り分けなどがわかる方

※パッケージソフトの導入経験がある方はすぐに活躍できます。

★以下のような思いをお持ちの方、ぜひご応募ください!
・たくさんの人とコミュニケーションをとることが好きな方
・何らかのシステム導入のご経験をお持ちの方
・システム保守・サポートのご経験のある方
募集背景 増加するニーズに対応するため、保守サポートを募集します。

全国の病院に向けて、電子カルテシステムや医療情報システムの導入支援をしている当社。従来の中規模病院への電子カルテや診療支援統合システム、生体情報システムの導入支援を強化した結果、多くの医療機関でシステムが導入されました。そこで、新たに導入後の運用を支えるメンバーが必要になりました。今後は、将来的に自社サービスの開発及びサービスも行なっていく予定です。新しく仲間を募集し、より多くのニーズに応え、医療業界をIT面から支えていきます。
雇用形態
正社員

正社員
※6ヶ月の試用期間があります。その間の待遇や給与に変化はありません。
勤務地・交通
港区西 麻布・中央区 表参道のプロジェクト先
交通
◎表参道のプロジェクト先
東京メトロ千代田線・半蔵門線・銀座線「表参道駅」より徒歩10分

◎西麻布のプロジェクト先
東京メトロ日比谷線「六本木駅」より徒歩10分
東京メトロ日比谷線「広尾駅」より徒歩10分
東京メトロ千代田線「乃木坂駅」より徒歩10分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
給与 月給30万円~45万円
※スキルや年齢を考慮の上、決定いたします。
└システム導入経験をお持ちの28歳:36万円を想定しています。
※上記の金額には、月30時間相当(4万円以上)のみなし残業代が含まれています。超過分については追加支給いたします。
年収例
360万円(28歳、入社1年目)
430万円(33歳、入社2年目)
600万円(36歳、入社3年目)
休日休暇 完全週休2日制(土、日)
祝日
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
お祝い休暇(誕生日など)
福利厚生・待遇 時間外手当
社会保険完備(健康、厚生、雇用、労災)
昇給・昇格年1回
健康診断
役職手当
技能手当
住宅手当
家族手当
通勤費全額支給
食事会
★社員旅行やBBQパーティーも開催。

会社概要株式会社エフェクト

会社名 株式会社エフェクト
創業 1995年8月
代表者 代表取締役 金子 健
資本金 1000万円
従業員数 30名(2021年6月現在)
売上高 ★26期連続黒字!
2億9200万円(2021年7月期実績)
2億5900万円(2020年7月期実績)
2億5400万円(2019年7月期実績)
2億3100万円(2018年7月期実績)
2億2400万円(2017年7月期実績)
2億1000万円(2016年7月期実績)
1億8500万円(2015年7月期実績)
1億4200万円(2014年7月期実績)
1億3000万円(2013年7月期実績)
事業内容 ■ITソリューション
・各種医療情報システムの導入支援・構築・保守サポート
・システム導入のコンサルティング
・システム設計・開発

■教育・人材育成
・新卒・中途採用に関するコンサルティングと採用事務局運営
・教育体制・教育手法の見直しとご提案
・教育開発から社員研修・フォローアップ
・業務改善支援のためのマニュアル作成および教育
・各種セミナーにおけるデモンストレーション

■病院向けアプリケーションサービス
・職員意識調査システム
・組織診断システム
・OJT診断システム など

厚生労働大臣許可番号 派13-308120
事業所 〒150-0001
東京都渋谷区神宮前5-50-6 サクセス青山ビル5F
主要取引先 富士フイルムメディカルITソリューションズ株式会社
株式会社ダイヤモンド社
キヤノンメディカルシステムズ株式会社
富士フィルムメディカル株式会社
楽天株式会社
楽天カード株式会社
菱電商事株式会社
企業ホームページ http://www.j-effect.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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