- 【事業内容】
- 人材派遣、人材紹介、アウトソーシング事業、テレマーケティング業、ソフトウェア開発、IT人材育成、各種イベント運営 ［許認可番号］ ■一般労働派遣事業／派27-301159 ■有料職業紹介事業／27-ユ-300723
勤務地
特長
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| 仕事内容 | コールセンタースタッフ ★完全週休2日★残業ほぼなし！★服装自由（茶髪・ネイルOK）♪ 自社のコールセンター（東京支社）にて、婚活パーティーや街コンを利用されるお客様からのお問合せ・予約申し込みに対応します。お客様は20～30代の方がメイン。仕事はシンプルかつ丁寧なマニュアルも用意されているので、2週間ほどあれば全ての業務をこなせるようになります！コールセンター業務やオフィスワークが初めてという方もご安心ください。＜具体的なお仕事の流れは？＞ 「このパーティー、まだ申し込めますか？」「具体的なパーティー内容が知りたいんですけど」etc...お客様からのお問合せに対して、サイトやマニュアルを見ながら回答。「予約したいです」というお客様の場合には、申し込み内容を入力します。お問合せ対応後、お問合せ内容をシステムに記録するまでが一連の流れとなります。 ＜問い合わせ件数は？＞ 平日は50件前後、土日は200件前後のお問合せがあります。平日は2～3名、土日は4名のスタッフで、お問合せに対応していく体制です。平日の午前中など、比較的落ち着いてる時間には、書類のファイリングといったカンタンな事務作業もお願いします。 ◎ノルマやクレーム対応は一切ありません！ └時折、お客様から「パーティーの内容がよくなかった」「道案内が分かりづらかった」などのご意見が寄せられることがありますが、そういった場合には運営会社が対応をするため、そちらに誘導・報告をするだけでOK！ ◎シンプルワークで残業もほとんどナシ！ └丁寧なマニュアルがあるうえ、お問合せ内容もパターン化されたものがほとんど。複雑な説明の必要もなく、お問合せ1件あたりの対応時間は10分程度です。そのため残業もほとんど発生せず、月の残業時間も多くて5時間以下。仕事の後の予定も立てやすく、プライベートもしっかりと楽しんでいただけます♪ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜業種・職種未経験、社会人未経験、第二新卒、歓迎！＞ ■学歴・ブランクは一切不問です。 ※元アパレル販売員、元飲食店スタッフなども活躍中♪人と話すことが好きという方ならきっと楽しみながらご活躍いただけます。 ※正社員デビュー歓迎！実際に、当社で初めて正社員になったという先輩もたくさんいます！ |
| 募集背景 | 人材派遣事業を主軸に、着実な成長を遂げてきた当社。スタッフの質やサポート体制が評価され、大手通信系企業をメインクライアントに、多くの企業から継続的な依頼をいただいています。業績にともなうエリアの拡大だけでなく、2014年には新たにコールセンター業務やSP業務を請け負う新規事業もスタート。これまでのノウハウを生かし、今後はさらに受託案件の獲得を目指していきたいと考えています。 今回の募集は、そんな事業拡大に伴う委託事業部の増員募集。3～４名の新しい仲間をお迎えする予定です。未経験の方でも、先輩たちがしっかりサポートするのでご安心を。まずはお気軽にご応募ください！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3～6ヶ月あり。その間の給与は月給18万円以上となります。 |
| 勤務地・交通 |
【東京支社 第2オフィス】
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング30F ※2017年新設のキレイなオフィスです！ ※同ビル44Fには第1オフィスがあります。 ◎転勤はありません。 交通
JR「新宿駅」西口より徒歩5分
丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩2分 大江戸線「都庁前駅」より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 9：00～22：00の間でシフト制（実働8時間・休憩1時間） ◎残業はほとんどありません！多い時で月5時間以下です。 ＜シフト例＞ 9：00～18：00／13：00～22：00 |
| 給与 |
月給20万円以上＋賞与年2回 ※経験・年齢・能力等を考慮の上、当社規定により加給・優遇します。 ※上記金額には、20時間分・3万円以上の固定残業代が含まれています。 固定残業代を超える勤務をした場合の残業代は、追加支給致します。 ※試用期間中（3～6ヶ月間の試用期間）は月給18万円となります。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（※シフト制） └ひと月ごとにシフトを決定。平日に3～4連休の取得も可能です！ ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休制度あり |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■役職手当 ■残業手当 ■服装自由 ■社員旅行 ■決起会・歓迎会（新しいメンバーが増えるたびに、歓迎会を開いて親睦を深めています！） ■レクリエーション（ダーツ大会、お花見、女子会など） ■クラブ活動（ゴルフ部、バドミントン部、フットサル部など） ■メンタルヘルスケア |
| 入社後の流れ | OJTを通じて、まずは業務の流れを覚えていくところから始めましょう。電話での受け答えやビジネスマナーなどの基本的なスキルも、先輩が丁寧にお教えしますのでご安心ください。未経験の方でも、2週間ほどで全ての業務をこなせるようになりますよ！ 実際に、元アパレル販売員、元飲食店スタッフなど、業界未経験からスタートした先輩も活躍中。成長中の企業だからこそ、将来的に新しい案件を受け持つ可能性や、部署異動の可能性もあります！ |
| 会社名 | 株式会社アクセル |
|---|---|
| 設立 | 2007年6月 |
| 代表者 | 代表取締役 小室 豊 |
| 資本金 | 5800万円 |
| 従業員数 | 600名 |
| 売上高 | 28億円（2021年5月期実績）←24億円（2020年5月期実績） |
| 事業内容 | 人材派遣、人材紹介、アウトソーシング事業、テレマーケティング業、ソフトウェア開発、IT人材育成、各種イベント運営 ［許認可番号］ ■一般労働派遣事業／派27-301159 ■有料職業紹介事業／27-ユ-300723 |
| 事業所 | ■大阪本社 大阪府大阪市北区梅田3-3-45 4F ■東京支社 東京都新宿区西新宿2-1-1 36F ■横浜支店 神奈川県横浜市西区北幸2-9-40 5F ■千葉支店 千葉県船橋市本町2-1-34 3F ■大宮支店 埼玉県さいたま市大宮区宮町1-36 5F ■名古屋支店 愛知県名古屋市中村区名駅南1-24-30 18F ■浜松営業所 静岡県浜松市中区田町223-21 3F ■静岡営業所 静岡県静岡市葵区御幸町11-8 2F ■札幌支店 北海道札幌市中央区大通西1-14-2 2F ■旭川営業所 北海道旭川市3条通7-6 2F ■仙台支店 宮城県仙台市青葉区本町2-10-23 7F |
| 主要取引先 | NTTグループ、ドコモグループ、KDDIグループ、住友商事グループ、大阪ガスグループ、阪急・阪神グループ、三菱電機グループ、J:COMグループ、東邦薬品株式会社、オリンパスグループ、株式会社三陽商会、シャネル株式会社、ランセルジャパン株式会社、ドルチェ・アンド・ガッバーナ・ジャパン株式会社、株式会社ケンウッド ほか |
| 企業ホームページ | https://www.axcell-inc.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社アクセル 想像力で人を「しあわせ」にする https://en-gage.net/axcell_saiyo1 |
株式会社アクセルのコールセンタースタッフ ★完全週休2日★残業ほぼなし！★服装自由（茶髪・ネイルOK）♪（902917）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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