仕事内容 |
ゲストサービス お客さまをもてなす“顔”としてご活躍ください。
当社がご用意するのは、東京プリンスホテル、東京プリンスホテルパークタワーといった超一流ホテルでの接客のお仕事です。
具体的には、ご宿泊されるお客さまを玄関にてお迎えします。チェックインの後、お部屋までご案内いたします。イベントや催し物にいらしたお客さまを会場までご案内するなどの、接客もお願いします。
※ホテル内のご案内だけでなく、駅までの道のりや飲食店・コンビ二等の周辺情報などなど。多様な問い合わせにもスムーズに答えられるように、常に情報収集することが重要です。 |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎
高卒以上 18~35歳位まで <未経験者・第二新卒者歓迎> ※人と接することが好きな方を歓迎します!
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募集背景 |
事業拡大に伴い、組織強化を行ないます。
今後のさらなる事業拡大を見据え、増員募集を行ないます。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員、契約社員 ※どちらかをお選びいただけます。 |
勤務地・交通 |
※あなたの希望を考慮します。 ■東京プリンスホテルの場合/東京都港区芝公園3-3-1 ■東京プリンスホテルパークタワーの場合/東京都港区芝公園4-8-1
交通
■東京プリンスホテルの場合 JR線・東京モノレール「浜松町駅」から徒歩10分 都営地下鉄三田線「御成門駅」から徒歩1分 都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」から徒歩7分 都営地下鉄大江戸線「赤羽橋駅」から徒歩7分 地下鉄日比谷線「神谷町駅」から徒歩10分
■東京プリンスホテルパークタワーの場合 JR各線・東京モノレール「浜松町駅」から徒歩12分 都営三田線「芝公園駅」から徒歩3分 「御成門駅」から徒歩5分 都営浅草線・大江戸線「大門駅」から徒歩9分 都営大江戸線「赤羽橋駅」から徒歩2分 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」から徒歩12分
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勤務時間 |
※勤務先により異なります(実働8時間) |
給与 |
■契約社員の場合/固定給制 月給20万円~33万円 ■正社員の場合/固定給制 月給17万円~30万円 ※能力・経験に応じて加給優遇いたします。 <給与例>23歳(1年目・正社員)… 17万+6万(手当)=23万円/月 |
休日休暇 |
週休2日制(月8日/シフト制)、有給休暇、慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月)、賞与年2回(7月・12月 ※正社員のみ) ■交通費全額支給、各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(100%支給)、資格手当(サービス・接遇に関する資格の取得者に支給) ■制服貸与、退職金制度、財形貯蓄制度 |
配属部署・教育制度 |
インフォメーショングループへの配属となります。現在、ホテルでは男女比半々のスタッフがゲストサービスとして活躍中。転職してきたメンバーが半数以上のため、あなたにとっても、すぐになじめる環境だと思います。
入社後は、1週間程度のマナー研修にて接客の基本を学んでいただきます。丁寧でエレガントな言葉遣いや挨拶・身のこなしから、お客さま対応の仕方、注意点など。さらに現場での仕事を通じて、丁寧でキメ細やかな配慮のある対応を学んでください。 |
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