仕事内容 |
[福岡]メルカリグループ福岡 CSコーポレートスタッフ(総務、労務) <メルカリグループのカスタマーサービス拠点@福岡における組織&オフィスづくりをお任せします> 評価制度設計運用、労務管理、オフィスづくりやコミュニケーション施策の企画運用、その他本質的な取り組みを通して、事業・プロダクトに寄与する強いCSチームをCSメンバーと一緒につくっていきます。「拠点ごと」ではなく「拠点またぎ」でAll for Oneな1つの強いチームづくりをしています。 「CSをプラチナ職種にする」ことも大切な役割の1つです。
▼仕事内容 ・メルカリのValue、風土、文化醸成 ・コミュニケーションを生み出す施策・企画の立案実施 - 施策の企画立案 - 施策の実行運営・社内/社外イベントの企画・実行
・オフィス/ファシリティ管理 - 備品管理/調達 - ビル管理会社対応 - セキュリティ管理及び運営構築 - その他総務業務(社内IT窓口、各種申請書管理、郵便物管理、請求書処理、来客対応、電話応対、BCP対応など) |
応募資格 |
学歴不問
▼必要条件 ・企業管理部門における総務、経理、労務等いずれかの実務経験 ・インターネットサービス企業での就業経験
▼歓迎条件 ・管理部門におけるマネジメント経験 ・正確かつスピーディな業務遂行が得意な方 ・チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して成功のために行動できる方 ・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方
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募集背景 |
国内フリマアプリNo.1シェアの『メルカリ』を運営する当社。カスタマーサービス(CS)の拠点である福岡は、新しいメンバーが毎月増えており金融関連の新規事業を行っていくメルペイのカスタマーサービスも立ち上がります。
今回はそんな福岡で、コーポレート視点で強い組織を作り上げるCSコーポレートスタッフを強化していきます。当社のMission、Valueや文化に共感し、体現をしてくださる方のご応募をお待ちしています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間あり。その間の給与・待遇は本採用後と同一です。 |
勤務地・交通 |
福岡市博多区博多駅東2-5-28 ◎転居を伴う転勤はありません。
交通
JR・地下鉄『博多駅(筑紫口)』より徒歩5分
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ※フレックスタイム制度(コアタイム 12:00~16:00(休憩60分)) |
給与 |
年俸制 300万円~600万円
(年俸の1/12を月々支給/固定残業代39,865円~113,514円を含む) ※時間外手当は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を固定残業代として支給。20時間を超える時間外労働は追加で支給。 ※スキル・経験・能力に応じて決定します。 ※年2回、給与見直しの機会あり。 ※上記は最低保障金額です。経験・年齢を考慮の上、当社規定により決定いたします。 |
休日休暇 |
完全週休2日制(土日) 祝日 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇(入社日当日より10日間付与) 慶弔休暇 育休・産休 |
福利厚生・待遇 |
各種社会保険完備 従業員持株会制度 インセンティブ制度あり 妊活支援(不妊治療費を会社が一部負担) 産前産後・育児休暇制度 介護休暇制度 病児保育費支援(ベビーシッター代などを会社が一部負担) 認可外保育園補助 出産休暇&お祝い金 結婚休暇&お祝い金 弔事休暇&弔慰金 死亡保険加入 フリードリンク制 ノートPC貸与 当社ロゴ入りパーカー・Tシャツなどノベルティ支給 など |
従業員支援制度「merci box」 |
◇従業員支援制度「merci box」とは…? メルカリのミッションに共感し、バリューを体現しながら仕事に取り組む社員が 「おもいっきり働ける環境をより充実させるため」の制度です。
◇例えば ・産休・育休期間や介護休業時の給与を会社が100%保障する制度 ・認可保育園に入園できず、認可外保育園に入園する場合 差額の保育料を会社が負担する制度 ・慶弔時の支援拡充など
詳しくは、弊社HPをご覧ください。 |
コミュニケーションが多い組織 |
★シャッフルランチ 月1回、業務領域を飛び越えた混合チームでランチ会を開催。 通常業務ではなかなか関わることがないメンバーとも接点を増やしていくようにしています。
★メンターランチ 入社時から5日間、メンター+先輩メンバーとのランチ会を開催。 新メンバーが早い段階でチームに馴染めるようにしています。
これらのランチ代は会社負担。提携先のお店であればお財布なしで利用することも可能です。
他にも多くのイベントが開催され、様々な場面で仲間とつながる瞬間を生み出しています。メンバー間のコミュニケーションを大事にするスタンスを大切に、今後一緒にクリエイティブな制度をつくっていきましょう。 |
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