通販ギフトの管理スタッフ　◎完休2日制　◎賞与年2回　◎家族・住宅・皆勤手当あり（900359）（応募資格：学歴不問＜未経験、第二新卒、就業ブランク、歓迎＞　■パソコン…　雇用形態：正社員）｜東京ユーキ株式会社の転職・求人情報

通販ギフトの管理スタッフ　◎完休2日制　◎賞与年2回　◎家族・住宅・皆勤手当ありの過去の転職・求人情報概要（掲載期間: 2018/09/13 - 2018/10/10）

通販ギフトの管理スタッフ　◎完休2日制　◎賞与年2回　◎家族・住宅・皆勤手当あり

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし

贈り物に添えるのは、あなたの真心です。

ある日『上司への贈答品を5000円前後で考えていて…』と、お客様。そんなときは「上司の方は、おいくつですか？」「家族はいらっしゃいますか？」とお伺いします。その後「50代以上でしたら、老舗店のお菓子が好まれます」「小袋入りのほうが、ご家族連れの方に合うかと」とご提案しました。

またある日は『お悔やみの品を渡したいけど、選び方がわからなくて…』と、お客様。そんなときは「地域は、どちらでしょうか？」とお伺いします。その後「関東の場合一周忌までは黒と白の、のし紙を使います」「法事であれば、3000円～5000円のお菓子がピッタリですよ」とご提案しました。

私たちは、ただ商品を提供するのではありません。贈答品や返礼品には、特有の礼節やしきたりがたくさん。のし紙の色1つ間違えただけで失礼になることもあり、贈る側の頭を悩ませてしまいます。

だからこそ、管理スタッフが礼節やしきたり、TPOを踏まえた上で、贈り物選びをサポート。お客様の気持ちが正しく伝わるよう、私たちの真心も込めて、贈り物を届けているのです。

募集要項

仕事内容	通販ギフトの管理スタッフ　◎完休2日制　◎賞与年2回　◎家族・住宅・皆勤手当あり贈答品や返礼品など、ギフト商品の通販事業を行なっている東京ユーキ。ネットで手軽に商品を購入できるよう、通販サイトを運営しています。＜取り扱う商品＞内定祝、結婚祝い、長寿祝い、お中元・お歳暮、香典返しなどで贈られる贈答品や返礼品、カタログギフトを取り扱っています。商品としては、お菓子や洗剤など、いわゆる「消えもの」と言われるものから、タオルやグラスなど実用的なものまで、さまざま。価格は数百円～数万円まで幅広く、贈るシーンなどによって大きく異なります。＜具体的な仕事内容＞ ■お問い合わせ対応チームとして1日30件前後のお問い合わせに対応します。お問い合わせ内容の例としては「のし紙は何色がいいんですか？」「友人の娘さんの出産祝を選んでほしい」など。そのため「出産祝であれば花結でお渡しします」「価格としては5000円程度が妥当ですよ」などとお答え。礼節やマナーを踏まえサポートします。 ■事務作業受注リスト作成や伝票処理、ネット・FAX・メールでの受発注確認、在庫管理、商品発注など。全て、専用の受注管理システム上で行なっています。 ■物流業務「この商品には、この挨拶カードを添付」などを記載した作業指示書を作成し、本社すぐ近くにある出荷センターへ。センターにいるパートスタッフに渡します。その後、梱包や発送メールの送付、伝票発行などを行ないます。＜大切にしていること＞贈答品や返礼品には、日本特有のしきたり、礼節がつきもの。当社では、礼節やしきたりを踏まえ贈り物選びのサポートをすることを大切にしています。たとえば「出産祝いでしたら、タオルなど重複しても良い商品のほうが好まれますよ」などとアドバイス。お客様と二人三脚で最適な商品を選定します。 ※ページ下部「入社後の流れ」欄も、ご覧ください。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK 学歴不問＜職種・業界未経験、第二新卒、就業ブランク、歓迎！＞ ■パソコンの基本操作が出来る方（WordやExcelなどで文字が打てるレベルを想定） ◎「事務作業だけじゃ物足りない」「役にたっている実感を得たい」という方にピッタリです。 ◎贈答品や返礼品の礼節やしきたりなどは入社後にお教えします。現段階での知識の有無は問いません。
募集背景	設立から18年を迎えた、東京ユーキ。贈答品や返礼品、カタログギフトなどギフト商品の通販事業を行なっています。お客様が手軽に商品を購入できるよう、通販サイトを運営。また、特有のしきたりなどをまとめた特集記事などもサイトに記載しており、多くのお客様から評価をいただいています。これからも、お客様に丁寧におこたえしていけるよう今回新たなメンバーを迎えることとなりました。
雇用形態	正社員正社員 ※試用期間が3ヶ月あります。期間中の給与や待遇に差異はありません。
勤務地・交通	神奈川県相模原市南区相南4-1-35 2F ※転勤はありません。交通小田急小田原線「小田急相模原駅」より徒歩5分
勤務時間	9：00～18：00（実働8時間） ※残業は月30時間程度です。
給与	月給 22万円～26万円 ※月給は経験・能力を考慮し、相談の上決定いたします。年収例年収340万円／24歳・入社2年目年収430万円／28歳・入社6年目
休日休暇	■完全週休2日制（シフト制） ■夏季休暇（4日間） ■年末年始休暇（5日間） ■有給休暇 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり）
福利厚生・待遇	■昇給年1回 ■賞与年2回（8月・12月）※昨年度実績：2ヶ月分 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給（上限月1万円） ■時間外手当 ■役職手当 ■皆勤手当（月5000円） ■住宅手当（上限月2万円） ■家族手当（子ども1人：月5000円） ■社内割引（ギフト品を割安で購入できます）
入社後の流れ	入社後の半日は、ギフト業界について、当社のサービスについてなどを座学で学びましょう。その後は、マネージャーがマンツーマンでイチから仕事をお教えします。1日の流れやシステムの使い方はもちろん、当社が大事にしているしきたりや礼節なども1つ1つ伝授。「お客様からこう尋ねられたら、こうお答えする」などと、身につけていきましょう。おおよそ半年程度で、一通りの仕事がこなせるようになるイメージです。最初はわからないことだらけで不安かもしれませんが、しっかりとサポートしていくので心配しないでくださいね。
キャリアステップ	1年目は、通販部門での管理スタッフ業務を通して基礎を身につける期間です。2年目以降は百貨店部門への異動も可能。百貨店部門では、百貨店様へ商品を提案したり、カタログ制作をしたり、ウェブマーケティングをしたりと、仕事の幅がグンと広がります。もちろん、希望や適性を踏まえての判断になりますので、相談しながら一番活躍できる場を探していきましょう。

会社名	東京ユーキ株式会社
設立	2000年8月
代表者	運営統括責任者名　荒俣大
資本金	1000万円
従業員数	35人（2018年9月時点）
売上高	3億6000万円（2018年7月期実績）
事業内容	■お茶の通販事業 ■返礼品・贈答品事業
事業所	本社／〒252-0312　神奈川県相模原市南区相南4-1-35 2F 出荷センター／〒252-0312　相模原市南区相南4-8-3
企業ホームページ	http://corp.tokyo-yuuki.co.jp/

会社名

東京ユーキ株式会社

設立

2000年8月

代表者

運営統括責任者名　荒俣大

資本金

1000万円

従業員数

35人（2018年9月時点）

売上高

3億6000万円（2018年7月期実績）