事務スタッフ　◎未経験も歓迎／官公庁や大手企業との取引あり（900086）（応募資格：《事務職・保険業界・社会人未経験、第二新卒、歓迎します！》電…　雇用形態：正社員）｜株式会社ユニバーサルファミリーの転職・求人情報

株式会社ユニバーサルファミリーの現在掲載中の転職・求人情報

現在掲載中の求人はありません

事務スタッフ　◎未経験も歓迎／官公庁や大手企業との取引ありの過去の転職・求人情報概要（掲載期間: 2018/09/13 - 2018/10/10）

事務スタッフ　◎未経験も歓迎／官公庁や大手企業との取引あり

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日内定まで2週間転勤なし

初めてのあなたを、不安にさせません、絶対に。

未経験から始める仕事は、誰でも少なからず不安を感じるもの。でも、ユニバーサルファミリーなら、安心して働いていただけます。

アフラックの専属代理店として、保険商品を販売している当社。あなたには、ご契約者であるお客さまからのお電話への対応をお任せします。各種変更の手続き、見直しを検討しているお客さまへのご案内、給付金請求の手続きサポート…。難しそうと思うかもしれませんが、心配いりません。

入社後はまず、2～3ヵ月の研修から。保険商品や各種の手続きの仕方、顧客管理システムの操作方法などを身につけます。部署に配属後も、4名の先輩たちがしっかりフォロー。勤続年数が一番短い先輩でも入社5年目と経験が豊富。少しでもわからないことがあれば、すぐに相談してください。ゆっくりと丁寧に教えていきます。

落ち着いて働けるから、長く続けている先輩ばかり。あなたにもぜひ、長く働いていただきたいと思います。

募集要項

仕事内容	事務スタッフ　◎未経験も歓迎／官公庁や大手企業との取引ありお客さまが安心して長く契約を続けていただけるように、お客さまからの問合せに対応します。具体的には、名義や住所などの変更手続き、給付金請求に関する手続きのご案内などに携われます。入社後すぐに電話対応をお任せすることはありません。研修を通じて商品知識や電話での話し方などを少しずつ学べるので、ご安心ください。《主な業務》 1人の事務スタッフが1日に電話対応する件数は約10件。問合せの内容は様々です。 ◎各種変更の手続きお客さまの銀行口座や名義、住所などに変更があった場合、変更手続きに必要な資料を送付します。 ◎給付金請求に関する手続き病気やケガをされた方への給付金支払いに関する手続きです。病名や症状のヒアリング、お客さまの保障内容の確認などを通じて、不安を抱えているお客さまが少しでもスムーズに手続きできるようにサポートします。＜手続きの流れ＞ ▼お客様にご契約いただいている保険内容の確認 ▼必要な手続きについてのご案内 ▼資料の作成、発送 ★業務量が偏らないよう、事前に担当を分けています。配属先の部署では4名の事務スタッフが活躍しています。全員女性で、年齢は20代～40代。当社のベテランスタッフが業務量が均等になるように担当を決めていきますので、ご安心ください！
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK 《事務職・保険業界・社会人未経験、第二新卒、歓迎します！》 ■電話対応に抵抗がない方 ※学歴・ブランク不問 ※経験者もちろん歓迎します！
募集背景	■お客さまに長期にわたって安心していただくために。アフラックの代理店として保険商品を提案している当社。設立から44年にわたって、『お客さまに“安心と信頼”をお届けする』という企業理念を大切にしているため、長くご契約いただいている方がたくさんいます。今回募集する部署も、当社にとっては欠かせない部署。安心して保険を継続していただく為に、お客さまのスムーズな手続きをサポートしたり、お客さまの不安や疑問に誠実に対応しています。私たちとともに、お客さまに安心を届けていただける事務スタッフを募集することになりました。
雇用形態	正社員正社員 ※6ヵ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に差異はありません。
勤務地・交通	本社／東京都中野区本町2-46-2 中野坂上セントラルビル1階 ※転勤はありません。 ◎快適なオフィスです。さまざまな大手企業が入居する中野坂上セントラルビル。明るく広々としたオフィス空間です。交通東京メトロ丸ノ内線・都営地下鉄大江戸線「中野坂上駅」より徒歩1分
勤務時間	9：00～17：30（実働7.5時間） ◎1ヵ月の残業は約23時間。1日に1時間あるかないかです。
給与	月給19万円以上 ※時間外手当は全額支給します。 ※スキル、経験、年齢を考慮し決定します。年収例 300万円（25歳・入社1年） 420万円（35歳・入社5年） 500万円（40歳・入社7年）
休日休暇	＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇（6日） ■GW ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■リフレッシュ休暇（勤続10年） ※5日以上の連続休暇も取得可能です。
福利厚生・待遇	■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月 ※昨年度支給実績：2ヵ月分） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）＜各種手当＞ ■交通費支給（月3万円まで） ■時間外手当（全額支給） ■役職手当 ■資格手当 ■携帯代補助制度 ■お褒め券制度（仕事の実績に応じて手当を支給します）＜その他福利厚生＞ ■出産・育児支援制度あり ■社員持株制度 ■交通傷害保険 ■生命・年金共済制度 ■医療保険・定期保険加入（一部条件あり） ■退職金（勤続2年以上） ■オフィス内禁煙 ■服装自由（オフィスカジュアル）
教育制度	■未経験でも安心の教育体制があります。入社後はまず、保険を取り扱うために必要な『生命保険募集人資格』を取りましょう。e-ラーニングやテキストなど、学べる環境が整っているので、ご安心ください。その後、2～3ヵ月の研修を実施。保険商品や各種の手続きの仕方、顧客管理システムの操作方法などを身につけていきましょう。部署へ配属された後も、経験豊富な先輩たちがいるので、わからないことがあればすぐに教えてもらうことができます。

会社名	株式会社ユニバーサルファミリー
設立	1974年8月
代表者	代表取締役社長吉村安代
資本金	8525万円
従業員数	40名（2019年12月現在）
事業内容	■保険代理店事業（引受保険会社：アフラック） ■ミツウロコでんき販売代理店
事業所	■本社／中野坂上店東京都中野区本町2-46-2 中野坂上セントラルビル1階 ■埼玉営業所埼玉県さいたま市南区南本町1-14-5 第3小池ビル601 ■千葉営業所／稲毛駅西口店千葉県千葉市稲毛区稲毛東3-17-21
主要取引先	経済産業省／東京都職員・教職員／警視庁／東京消防庁／京都大学／一部上場企業／全国法人会総連合会員企業／生活衛生同業組合（連合会・連協・中央会）／青色申告会
所属団体	（公財）全国生活衛生営業指導センター賛助会員／（公社）日本食品衛生協会　特別会員／（公社）日本調理師会　賛助会員／東京商工会議所／全国法人会総連合／さわやか福祉財団／社会福祉法人杉並区社会福祉協議会
企業ホームページ	http://www.universal-family.co.jp/

会社名

株式会社ユニバーサルファミリー

設立

1974年8月

代表者

代表取締役社長吉村安代

資本金

8525万円

従業員数

40名（2019年12月現在）

事業内容

■保険代理店事業（引受保険会社：アフラック）
■ミツウロコでんき販売代理店