- 【事業内容】
- ■ジュエリーのリフォーム、リペア、リサイクル及び製造販売 ※古物商許可証：東京都公安委員会 第306609503203
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | ジュエリーコンシェルジュ＜月8日以上休み／残業月4時間以内＞◎産休・育休取得実績あり！ お客様が持参したジュエリーのリペアやリフォームのご要望をオーダーメイドで対応していきます。どこを修理したいのか、どのようにリフォームしたいのかを伺って、修理代金の提示やリフォームプランの提案をします。実際のリペア・リフォームは職人が手がけます。【お仕事の流れ】 ▼リペアやリフォームのご要望を伺います。 ▼代金やプランなど、適切なサービスをご案内。 └リペアの場合は、修理できるかどうかを検討し、修理代金を提示。 └リフォームの場合は、数百種類の型などを参考にお客様に完成イメージを提案。 ▼ジュエリーをお預かり。 ▼伝票を作成し職人の元へ送付。 └リフォーム内容、納期などを伝票に記述し、リフォームする品と写真を添付。 ※接客時間は1人あたり30分～2時間程度。納期は1週間～1ヶ月程度です。 【対応サービス】 ■修理（リペア）／2000円～ ネックレスの糸替え、リングのサイズ直し、新品仕上げ・変形直し、石留めなど。 ■リフォーム／3万円～5万円が中心 古くなったジュエリーを最新のデザインへ切り替えなど。 ■金・プラチナ製品の買い取り ■リサイクルジュエリーの販売 【お客様について】 お客様は40代～50代以上が多く、半数以上がリピーターで、新規のお客様はDMやチラシを見て来店されます。1日あたりの来店数は、5～6人程度。月間で150～200人になります。年に3回ほどの大型催事（セール）期間中は、1週間で150人ほど来店されることもあります。 【お仕事のポイント】 お引き渡しの際に、「相談無料なので、他にリペア・リフォームされたいものがあれば、お気軽にご相談ください」と、次に繋がるような声がけを行ないます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎ブランクOK
【業界未経験歓迎／学歴・ブランク不問】 ■接客や販売の経験がある方 ◎ジュエリーや有名ブランド等ラグジュアリー商品の販売経験ある方は優遇します。 |
| 募集背景 | 1972年創業の当社。「ジュエリーをリフォームする」という文化が根付いていなかった時代から、リフォーム・リペアを手がけてきたパイオニアです。初めて来店されるお客様のほとんどはリペアが目的。「古くなったジュエリーでも、貴重なダイヤを活かして最新のデザインに出来ますよ。」と、オーダーメイドでリフォームの提案を行ない、潜在的なニーズを顕在化させたいところ。また、確かなサービスの提供によってリピーターとなっていただき、お客様満足に貢献したいと考えています。そのために今までのやり方にとらわれない、営業・接客スタイルも取り入れていきたいと模索中。そこで、新たな風となるような仲間を迎え入れることにしました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京・神奈川・長野の宝貴工芸常設店舗
※希望は考慮します。 ※既存店以外に、上記エリア内で新設される店舗へ配属の可能性もあります。 ＜東京＞ ■京王百貨店 新宿店／東京都新宿区西新宿1-1-4 ■東急百貨店 吉祥寺店／東京都武蔵野市吉祥寺本町2-3-1 ＜神奈川＞ ■東急百貨店 たまプラーザ店／神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7 ■さいか屋 藤沢店／神奈川県藤沢市藤沢555 ＜長野＞ ■ながの東急百貨店／長野県長野市南千歳1-1-1 交通
＜東京＞
■京王百貨店 新宿店 ・京王線「新宿駅」京王百貨店口より徒歩1分 ・都営新宿線、大江戸線「新宿駅」JR新宿駅寄り出口より徒歩1分 ・JR山手線、他各線「新宿駅」中央西口（京王口）より徒歩1分 ・小田急線「新宿駅」地下西口改札より徒歩1分 ■東急百貨店 吉祥寺店 ・JR中央本線、京王井の頭線「吉祥寺駅」西口より徒歩7分 ＜神奈川＞ ■東急百貨店 たまプラーザ店 ・東急田園都市線「たまプラーザ駅」より徒歩1分 ■さいか屋 藤沢店 ・JR線、小田急線「藤沢駅」より徒歩2分 ＜長野＞ ■ながの東急百貨店 ・JR「長野駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | シフト制（実働7時間半、休憩1時間半） ※平均残業時間は月4時間です。 ＜シフト例＞ 9：30～18：30／11：00～20：00 |
| 給与 |
月給23万円～26万円＋賞与年2回＋残業代全額支給 ☆経験や能力を考慮し優遇します。 年収例
337万円／入社3年
415万円／入社15年 |
| 休日休暇 | ■シフト制（月8～12日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得実績あり） ★年間休日110日以上★ ★産休・育休の取得実績多数！ 現在も2名が育休から復帰して時短勤務で活躍中です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回（4月） ■賞与年2回（7月、12月 昨年度実績2ヶ月分） ■目標達成インセンティブ ■交通費（月3万円まで） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■残業手当 ■役職手当 ■社員割引制度有り ■時短勤務可 |
| 教育制度 | 入社後は、本社にてマニュアルをもとに商品知識や専門用語の意味などを学んでいただきます。2～3週間後、配属先店舗での研修を開始。研修では、修理やリフォームの仕方、指輪の台座の素材を判断するための知識や、デザインと宝石の組み合わせによるお見積もりの計算方法、さらに伝票の書き方などについて学びます。全て覚えるまでは3ヶ月～半年程度のイメージです。 |
| 配属部署 | 販売スタッフとして活躍しているのは、30代～60代のメンバーたち。3～4名程度で1店舗を担当しています。元学芸員や元販売店員、ホテルスタッフなど、前職の業界は様々。入社半年という若手から、勤続18年というベテランまで揃っています。 |
| 会社名 | 株式会社宝貴工芸 |
|---|---|
| 設立 | 1978年10月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 米山 實 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 26名 |
| 売上高 | 7億5910万円（2017年12月期実績） |
| 事業内容 | ■ジュエリーのリフォーム、リペア、リサイクル及び製造販売 ※古物商許可証：東京都公安委員会 第306609503203 |
| 事業所 | ■本社 東京都台東区台東4-31-5 オリオンビル ■京王百貨店 新宿店 東京都新宿区西新宿1-1-4 6階宝石売場 ■東急百貨店 吉祥寺店 東京都武蔵野市吉祥寺本町2-3-1 1階アクセサリー売場 ■東急百貨店 たまプラーザ店 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7 1階アクセサリー売場 |
| 関連会社 | 株式会社ネットジャパン |
| 主要取引先 | 京王百貨店 東急百貨店 |
| 企業ホームページ | https://www.houkikougei.com/ |
株式会社宝貴工芸のジュエリーコンシェルジュ＜月8日以上休み／残業月4時間以内＞◎産休・育休取得実績あり！（899824）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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