- 【事業内容】
- ◆細胞保管事業、再生医療技術支援事業
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業種
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 肌の再生医療専門『RDクリニック』の受付スタッフ◎未経験歓迎！残業ほぼ無し！週休2日！ 『RDクリニック』をご利用される患者様のご案内を中心に、受付業務をお任せします。やわらかな物腰と丁寧な受け答えで、患者様が安心して通えるクリニックを作っていきましょう。■電話対応 無料カウンセリングのお申込みやご予約の確認など、患者様からのお問い合わせ電話が1日10件ほどあります。なかには施術や料金に関することなど検討中の方からのご質問も寄せられますので、丁寧にお答えしていきましょう。また、患者様のご様子をお伺いするために、こちらからお電話をおかけすることもあります。クリニックでは患者様が安心してご来院いただくことを第一に考え、決断を迫るような営業は一切しません。受付スタッフにも何かを勧めるようなことはありませんので、ご安心ください。 ■受付業務 『RDクリニック』は完全予約制です。1日の来院数は10名程度。ご来院いただいた方のお名前などを確認し、完全個室のカウンセリングルームや、ドクターのいる処置室へとご案内してください。医学的な点はドクターが十分カウンセリングを行ないますが、お支払いなどに関することは受付スタッフが中心となってご説明します。不安や不明点をお聞きしながら、進めていきましょう。その他、顧客情報の入力やお問い合わせ内容などの記録もお任せします。 ＜患者様について＞ 患者様の年齢層は30～60代と幅広く、生活に余裕のある方が中心です。肌再生治療は年単位で行なわれるものです。次のご来院が1年後になったり、「今、抽出した肌細胞を10年後に…」という方も。限られた接点で、いかに気持ちよく通っていただけるかを常に念頭に置いています。「一緒に年齢を重ねていきたい」そう思っていただけるような信頼関係を築いていきましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎
学歴不問＜業種・職種未経験歓迎＞ ※医療系の知識・経験は一切問いません。 ※販売、接客、営業など人と接する仕事の経験をお持ちの方は、活かすことができます。ぜひご応募ください。 |
| 募集背景 | 肌の再生医療専門院『RDクリニック』を運営している当社。1万件以上もの症例から培ってきた知識と経験を持った医師たちによって、その実績が評価され、ご来院される患者様の数も増えてきました。そこで、よりきめ細かな対応ができるように、都内に展開する3院の受付スタッフを増員募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※入社後3ヶ月間は、試用期間となります。その間の給与・条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
『RDクリニック』都内（銀座／新宿／三田）3院のいずれか
※希望勤務地を考慮します。基本的には専属となりますが、シフトによって他の2院にヘルプで向かうこともあります。 ※転勤はありません。 ※クリニック内の様子はこちらをご覧ください。→https://www.rederm.com/clinic/ ＜所在地＞ 『RDクリニック東京銀座』／東京都中央区銀座1-3-1 銀座富士屋ビル9階 『RDクリニック新宿』／東京都渋谷区代々木2-10-4 新宿CRビル7階 『RDクリニック三田』／東京都港区三田3-3-8 サンフィールド11ビル6階 交通
『RDクリニック東京銀座』／JR山手線「有楽町駅」より徒歩2分、東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」より徒歩1分
『RDクリニック新宿』／JR各線「新宿駅」南口より徒歩5分、都営地下鉄新宿線・大江戸線「新宿駅」4番出口より徒歩2分 『RDクリニック三田』／都営浅草線三田線「三田駅」より徒歩5分、JR山手線「田町駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ※残業時間は月平均5時間程度。予約制なので、急な残業もほとんどありません。 |
| 給与 |
月給25万円以上 ※経験・スキルなどを考慮の上、決定します。 |
| 休日休暇 | ■週休2日制（シフト制、月8日～10日） ■祝日（祝日の日数分、シフトでお休みを取得していただきます） ■冬季休暇（3日） ■夏季休暇（3日）※2018年夏季休暇の実績として公休と合わせて全員5連休を取得しています。 ■有給休暇 ■出産・育児休暇（取得実績多数） ＜年間休日120日以上！＞ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（6月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（上限3万円／月） ■時間外手当 ■制服あり |
| 入社後について | まずは先輩社員のもとで、ご案内のロールプレイングを交えながら業務に必要な知識を身につけていただきます。各院にはドクター、看護師、受付スタッフが3～6名常駐。都内3院では、受付スタッフのシフトによってヘルプに向かうなど、協力して運営しています。20～30代が中心で、元エステティシャン、アパレル販売員、インフォメーションスタッフなど接客経験を持つメンバーが活躍中。面倒見がよい先輩ばかりなので、もし現場でわからないことがあっても、遠慮なく質問してください。 |
| 会社名 | RDクリニック |
|---|---|
| 設立 | 2004年6月 |
| 代表者 | 総院長 田中 牧恵 |
| 従業員数 | 15名（2018年8月現在） |
| 売上高 | 337百万円（2018年5月期） |
| 事業内容 | ◆細胞保管事業、再生医療技術支援事業 |
| 事業所 | 本社／東京都中央区銀座1-3-1 銀座富士屋ビル9階 『RDクリニック』 札幌／札幌市中央区大通西1-14-2 桂和大通ビル50 3階 東京銀座／東京都中央区銀座1-3-1 銀座富士屋ビル9階 三田／東京都港区三田3-3-8 TAMA WOODYGATE MITA 6階 新宿／東京都渋谷区代々木2-10-4 新宿CRビル7階 大阪／大阪府大阪市中央区西心斎橋1-1-10 プレリー心斎橋ビル11階 |
| 企業ホームページ | https://www.rederm.com |
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