| 仕事内容 | 投資家のサポート ★年間休日120日！昨年度賞与額は5ヶ月分！ 金融庁に投資助言代理業の登録を行ない、WebをメインにFXの理解や投資スキル向上に関するサービスを展開している当社。その一員として、顧客サポートをお任せします。＜FX投資とは？＞ アメリカドルやユーロ、日本円などの異なる2つの通貨を購入・売却する投資のこと。通貨価値の上昇・下落によって発生する金額の差を利益として得ることが可能です。 ＜どんな仕事をする？＞ ■問い合わせ対応 ユーザー様からの問い合わせに対応していきます。「サイト登録ができない」「支払い方法を変更したい」といったサイトの内容や手続きに関する相談や「ポジショントレードって何？」「どんなときに通貨の交換比率が変わるの?」など、投資についての問い合わせが主になります。専門的な内容もありますが、当社が取り扱っている教材をもとに対応し、先輩スタッフもついていますので未経験の方でも安心して業務に取り組むことができます。 ■改善提案 ユーザー様の数を増やすためにサービス改善のミーティングを定期的に開催しています。スタッフは皆、日々のサポートの中で、ユーザー様からの生の声をいただくので、それをもとに積極的にアイデアを発信してさらなるサービスの向上や満足度アップに貢献しています。 ■顧客管理 新規ユーザー様の登録や退会手続きを行ないます。決められたフォーマットにそって、パソコンで入力していくだけの簡単な作業です。 ＞＞入社後の流れ 入社後1週間は座学による研修を行ないます。内容は、会社や仕事内容に関すること、FX投資の基礎知識など。先輩社員が丁寧に教育していきます。その後、実際の業務を行ないながら先輩社員が教えていきますので、わからないことがあれば遠慮なく聞いてください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
＜未経験者・第二新卒者歓迎！＞※学歴不問 ■35歳までの方（長期キャリア形成のため） ★知識や経験はいっさい不問です。「投資に興味がある」「FXの知識を身につけたい」といった方はぜひご応募ください。 ★特に「一緒に投資を広めたい」と思った方は大歓迎！ |
| 募集背景 | ＜事業拡大による増員です＞ FX投資の専門家・トレーダーである山口を創業者とし、その経験を強みに誕生した当社。投資に関する教材提供やコンサルティングなど、“投資”に関わるサービスを提供しています。2009年の設立以来、業績は好調で当社が運営している自社サイトの利用者数も軒並みアップ。現在、ユーザー数は15万人を突破しています。ただいま、複数のサービス、サイトを運営中です。そこで新メンバーをお迎えし、業務をもっとスムーズにしていくことに決めました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3～6ヶ月の試用期間があります。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル12F
※転勤なし ★8月に移転したキレイな新オフィスです！ 交通
JR総武線・東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」から徒歩4分
|
| 勤務時間 | 9:00～18:00 または 10：00～19：00（実働8時間） ※月の残業時間は10～40時間ほどです。残業代は全額支給します。 |
| 給与 |
月給22万～28万円 ※上記はあくまでスタート月給です。評価に応じてアップします（昇給年2回）。 ※残業代は全額支給（当社ではみなし残業制度は採用していません）。 ※試用期間中は、時給1050円以上となります。 年収例
520万円（26歳・入社3年目）
560万円（32歳・入社5年目） |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上！＞ ◆完全週休2日制（土・日）、祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇（長期休暇と併せて取得して海外旅行に行っている社員もいます！） ※詳しくはスタッフブログをご覧下さい！（https://crossretailing.co.jp/staffblog_list） ◆育児・介護休暇（入社1年未満の社員は除く） ◆産前産後休暇（非正社員は除く） ◆慶弔休暇 ◆生理休暇 ◆特別休暇 ◆振替休日休暇 ※稀に、休日出勤をお願いすることがありますが、代休をきちんと取って頂くことが可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年2回（4月・10月） ◆賞与年2回（本採用後に支給。昨年度実績、5ヶ月分） └ 公平な人事評価に基づき賞与額が決まるため、頑張った分だけ賞与として返ってきます！ ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆交通費全額支給 ◆残業手当（22時以降は1.50倍） ◆休日手当（1.35倍） ◆服装・髪型自由 ※原則自由ですが、セミナー事業もあるため状況に合わせた身だしなみをお願いします。 ◆法定健診（毎年） ◆転居支援（物件探しの委託、仲介手数料が無料） ◆引越し費用補助（費用一部補助。条件あり。本採用後に適用） ◆事業部別懇親会（自由参加） ◆互助会（自由参加） ◆時短勤務制度 ◆福利厚生サービス（提携宿泊施設・スポーツ施設・レジャー施設優待など） ★仕事中はコーヒーやお茶を自由に飲める上、イヤホンで好きな音楽を聴いてもOK。仕事に集中できる環境を整えて、あなたをお待ちしています！ |
| 社内制度 | ◆peptalk 団結と目標明確化が目的。24時間以内にあった良いことを発表する場です。 ◆シャッフルランチ 部署間の隔たりをなくすため、月1回ランダムで班を決めてランチします。 ◆クロスポイント制度 業務で活躍したらポイントGET！貯まったポイントは豪華景品と交換可能。 ◆おやつタイム制度 毎日夕方、社員全員にお菓子を配布。 ◆お食事会制度 順番制で月1回、創業者の山口・社長の金本と食事をします。 ※費用は全額会社持ち。参加任意。 ◆ガチャガチャ・クレーンゲーム機制度 毎月配布されるコインを使い、カップ麺やスープをGETできます！ ★その他にも社員の声から生まれた制度が多数。11月からはオフィスコンビニも設置予定！ |
| 配属部署・教育制度 | ◆初めは、先輩社員がしっかりレクチャー！入社後まずは会社について学ぶ1ヶ月の研修を実施。クロスリテイリングについて、FXや投資について、専用動画を見ながら学んでいきます。研修後は早速、2～3名で構成されているチームへ配属。先輩社員と一緒に投資家の方へのメールの返信内容を考えるなど、サポートを受けながら、安心して業務に取り組むことができます。不安なところや疑問点は気軽に相談できる体制を取っていますのでストレスなくスキルアップを目指していけます。 仕事中はコーヒーやお茶を自由に飲めますし、原則的に髪型や服装は自由。仕事に集中できる環境を整えて、あなたをお待ちしています！ |
| 会社名 | クロスリテイリング株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2009年7月23日 |
| 代表者 | 代表取締役 金本 浩 |
| 資本金 | 13億円（グループ全体）※2021年2月時点の資本余剰金を含む |
| 従業員数 | 98名（グループ法人全体135名）※2021年8月時点 |
| 売上高 | ＜単体＞ 30億6300万円（2020年12月期実績） 25億5900万円（2019年12月期実績） 21億5600万円（2018年12月期実績） 17億2900万円（2017年12月期実績） 14億2000万円（2016年12月期実績） 9億8900万円（2015年12月期実績） ＜グループ合計＞ 47億2300万円（2020年12月期実績） 43億4800万円（2019年12月期実績） 35億700万円（2018年12月期実績） 25億5300万円（2017年12月期実績） 19億500万円（2016年12月期実績） 12億4800万円（2015年12月期実績） |
| 事業内容 | ■投資助言・代理事業 （投資教材の企画・販売、投資セミナーの企画・運営、FXのオリジナルツールの販売など） ■インターネットによる通信販売業 ■Webマーケティングコンサルティング業 ※投資助言・代理業（投資顧問業）関東財務局長（金商）第2267号 ※2020年インフォトップアワード販売者部門にて3年連続売上高1位 https://www.infotop.jp/html/cmp/award2020/sell/ |
| 事業所 | 本社／東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル8F・12F |
| グループ会社（1） | 【C&G Holdings株式会社】 ■設立／2015年3月3日 ■代表者／山口孝志 ■事業内容／子会社及びグループ会社の経営計画、管理業務 ■URL／https://cross-group.co.jp/ 【株式会社Works Agency】 ■設立／2017年1月5日 ■代表者／山口孝志 ■事業内容／Webマーケティングコンサルティング事業 ■URL／https://works-agency.co.jp 【株式会社Asset Cube】 ■設立／2015年3月30日 ■代表者／山口孝志 ■事業内容／資産運用コンサルティング事業 ■URL／https://asset-cube.co.jp/ |
| グループ会社（2） | 【一般社団法人日本投資家育成機構】 ■設立／2012年10月10日 ■代表者／山口孝志 ■事業内容／投資、経済に関する知識の啓蒙及び普及 ■URL／https://eoji.or.jp/ 【株式会社Logical Forex】 ■設立／2012年12月12日 ■代表者／山口孝志 ■事業内容／投資ツールの企画、開発及び販売事業 ■URL／https://logical-forex.co.jp/ 【Berkat Japan株式会社】 ■設立／2019年9月2日 ■代表者／山口孝志 ■事業内容／輸入販売、ECサイト運営事業 ■URL／https://berkat-japan.co.jp/ |
| 企業ホームページ | https://crossretailing.co.jp/ |
| 採用ホームページ | クロスリテイリング株式会社 より多くの顧客満足に挑戦し続ける会社 https://en-gage.net/crossretailing |
クロスリテイリング株式会社の投資家のサポート ★年間休日120日！昨年度賞与額は5ヶ月分！（899592）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。