- 【事業内容】
- 臨床検査の受託業務、医療情報システムの開発・電子カルテの販売
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 電子カルテのカスタマーサポート ◎完全週休2日制(年間休日123日) ◎賞与年2回 電子カルテシステム『Medical Station』『QUALIS』に関する、電話でのサポートをお任せします。すでに当社の電子カルテを導入されている医療機関からの問い合わせ対応が中心です。「この機能の使い方を教えてほしい」「入力したい文字が探せない」といったご連絡に対して、わかりやすく丁寧な回答を行なってください。入社後は研修を実施する予定ですので、パソコンの使い方に詳しくない方も安心してスタートできます。【具体的な業務】 ◎新しく電子カルテを使用されるお客様への対応 導入先のスタッフが入れ替わった場合などは、使い方についての問い合わせをいただくことがあります。 ◎普段あまり利用しない機能についてのご説明 通常のケースでは使わない機能について、お問い合わせを受けることがあります。 ◎PCの基本操作のサポート 医事算定に関することをはじめ、PCの使い方に関するお問い合わせ対応もお願いします。 そのほか、将来的には導入先の医療機関を訪問し、操作方法などを説明するインストラクターとしての業務もお任せする可能性があります(期間は5日~2週間程度)。 |
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応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<職種・業種未経験、第二新卒の方、歓迎です>※専門・短大卒以上 ■医療事務の資格をお持ちの方 ※コールセンターまたは医療機関での実務経験者の方は優遇いたします。 |
募集背景 | 臨床検査業界において、圧倒的な知名度を持つビー・エム・エル(東証一部上場)。電子カルテシステム分野においてもトップクラスの導入実績を誇っています。今後も医療機関への支援体制を強化していくため、カスタマーサポート職を増員することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間あり。その間の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
東京、札幌、福岡
※希望を考慮の上、決定します。U・Iターン歓迎。 ※将来的に転勤の可能性があります(勤務地限定制度もあります)。 東京本社/東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-3 札幌/北海道札幌市北区北7条西 福岡/福岡県福岡市博多区西月隈 交通
勤務地により異なります。
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勤務時間 | 9:00~17:30(実働7時間30分) 【時差出勤可能】 8:00~16:30/9:00~17:30/10:30~19:00/12:30~21:00 など |
給与 |
月給20万~30万5000円 ※年齢・能力・経験などを考慮の上、決定します。 年収例
340万円/26歳(経験4年)
440万円/37歳(経験8年) |
休日休暇 | <年間休日123日> ■完全週休2日制(シフト制) ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回(4ヶ月分/2017年実績) ■交通費全額支給 ■社会保険完備 ■時間外手当 ■住宅手当 ■家族手当 ■保養所 ■退職金制度 |
会社名 | 株式会社ビー・エム・エル |
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設立 | 1955年7月 |
代表者 | 代表取締役社長 近藤 健介 |
資本金 | 60億4558万円 |
従業員数 | 3882名(2019年3月時点) |
売上高 | 1207億3200万円(2020年3月期実績) 1171億2900万円(2019年3月期実績) 1135億200万円(2018年3月期実績) 1112億4300万円(2017年3月期実績) 1090億2400万円(2016年3月期実績) 1044億400万円(2015年3月期実績) |
事業内容 | 臨床検査の受託業務、医療情報システムの開発・電子カルテの販売 |
事業所 | 本社/東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-3 BML総合研究所/埼玉県川越市的場1361-1 営業所/全国各地に83ヶ所 ラボ/全国各地に23ヶ所 |
主要取引先 | 国立病院、私立病院、大学病院、クリニック、他各種医療機関 |
企業ホームページ | http://www.bml.co.jp/ |
株式会社ビー・エム・エル BML総合研究所(東証一部上場)の電子カルテのカスタマーサポート ◎完全週休2日制(年間休日123日) ◎賞与年2回(899285)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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