自社サービスを支えるITエンジニア ☆ 業界トップシェア企業を目指して成長中!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/10/18 - 2018/11/14)
自社サービスを支えるITエンジニア ☆ 業界トップシェア企業を目指して成長中!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし上場企業
成長市場のビジネスなら、スキルを磨き続けられる。
当社のメイン事業は、「集合住宅向けインターネット接続サービス(ISP)」です。サービス提供数戸数は全国25.7万戸。今後も拡大が見込まれる市場で、トップクラスのシェアを獲得しています。
さらに、テクノロジーに強みをもつ企業と資本業務提携し「IoTやAI活用した家電コントロール」「VR接客」などの新たな取り組みもスタート。フリービットグループとして築いてきた技術力・顧客基盤を活用し、業界シェアトップの座を目指しています。
募集ポジションは、ISPサービスを支えるエンジニア。テクニカルサポートやネットワークの監視など、始めやすい仕事からスタートしましょう。そこで得た知識やスキルをもとに、新サービス提供時のネットワーク構築などに取り組む未来もあります。ITインフラに精通したエンジニアとして、着実にステップアップできるでしょう。
自社サービスなら、お客様からの「ネットのスピードが速くなった」といった声を聞ける喜びもあります。勢いのあるフィールドは、手応えと成長チャンスにあふれています。
募集要項
仕事内容 |
自社サービスを支えるITエンジニア ☆ 業界トップシェア企業を目指して成長中! ■メイン事業を支えるエンジニアのポジションです。 当社のメイン事業は、集合住宅向けインターネット接続サービス(ISP)。不動産会社、大手ハウスメーカーをお客様とし、サービス導入戸数は全国約25.7万戸以上になります。あなたには、サービスを支えるポジションをお任せします。適性・希望にあわせて下記業務のいずれかをお任せする予定です。
◎テクニカルサポート業務 サービスを導入している物件のオーナー様・入居者様、不動産管理会社様からのお問い合わせに対応します。「インターネットがつながりにくい」といった質問を受け、アクセスログをチェック。原因を特定し、改修が必要ならば専任のエンジニアに引き継ぎます。
◎ネットワーク監視業務 自社のエンジニアチームが開発した監視ツールを使い、お客様に提供しているネットワークを監視。ツールが「ネットワークの応答に時間がかかっている」といった予兆を検知すると、トラブル化する前にアラートが出ます。状況を確認して、万が一問題があれば協力業社を手配します。
>>将来的には「構築」の仕事も! サービスのリニューアルや、新サービスの展開などを次々と行なっています。ゆくゆくは「ネットワーク構築」などの仕事にも取り組めます。実務未経験からスタートした場合は3~5年後が目安ですが、スキル・経験によっては早期にこちらの業務を担当することも可能です。
>>未経験からトライできます。 入社後1~2ヶ月は研修期間。先輩と一緒に働きながら仕事を覚えていただきます。サービスの内容はもちろん、お問い合わせ対応、アラートが出た際の対応など、丁寧にお教えするのでご安心ください。エンジニアの3分の1は未経験者です。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<学歴不問> ■ITに関する何らかの知識をお持ちの方 サーバやネットワークの管理、プログラミングなどを想定しています。学校で習った・独学で学んだ方も歓迎します。
※第二新卒の方、歓迎いたします。 ※IT業界の経験、エンジニアとしての実務経験は問いません。
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募集背景 |
1997年創業以来、豊かな暮らしと社会を実現するため、様々な分野でITを活用したソリューションを提案してきた当社。メイン事業である「集合住宅向けISP(インターネットサービスプロバイダ)事業」を中心に順調に成長を続け、2006年に名証セントレックスに上場。集合住宅向けISPサービスにおいて業界内でもトップクラスのシェアを獲得しています。さらに、IT領域をはじめとした様々な企業と資本業務提携を締結し、サービス領域を拡大中。成長フェーズにおいてサービスの根幹を支えるエンジニアを増員することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月間の試用期間があります。その間、給与・待遇に差異はありません。 |
勤務地・交通 |
※転居をともなう転勤はありません。
■カスタマサポート担当の場合 本社 または 和歌山の当社オフィス ※勤務地の希望を考慮します。
■社内ネットワーク担当の場合 本社オフィス
[本社] 東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー7F [紀伊田辺オフィス] 和歌山県田辺市東山1-2-5
交通
[本社] JR山手線ほか各線「渋谷駅」より徒歩7分
[紀伊田辺オフィス] 紀勢本線「紀伊田辺駅」より徒歩7分
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勤務時間 |
業務内容によって勤務形態が異なります。
■カスタマサポート担当の場合 24時間シフト制(実働8時間) ※シフト例/9:00~18:00、10:00~19:00、12:00~21:00、14:00~23:00
■社内ネットワーク担当の場合 9:00~18:00(実働8時間)
※残業時間は全社平均月25時間程です。 |
給与 |
月給24万円以上+賞与 ※経験やスキルを考慮し、支給額を決定します。 ※上記の金額には一律支給の固定残業代30時間分、4万3000円を含みます。 ※30時間超過分は別途支給致します。 ※試用期間3ヵ月間も待遇の変動はありません。
年収例
350万円/28歳(入社3年) 520万円/31歳(入社7年)
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休日休暇 |
<年間休日120日> カスタマーサポート:完全週休2日制(シフト制) 社内ネットワーク :完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇(5日) ■夏季休暇(5日) ■GW ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■永年勤続休暇 ■産前産後・育児休暇(取得実績あり) ※5日以上の連続休暇を取得可能です。 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
<各種手当> ■交通費支給(月4万円まで) ■時間外手当(超過分) ■出張手当 ■役職手当 ■食事代補助あり
<その他> ■社員持株制度あり ■退職金あり(勤続3年以上) ■社員旅行あり ■社内イベントあり ■オフィス内禁煙 |
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