| 仕事内容 | コーディネーター ★羽田空港のスタッフや添乗員、ツアーバスの運行管理など旅行業界に関わります。 私たちは、旅行・レジャー業界に特化した人材派遣会社。あなたには、スタッフを管理するコーディネーターのお仕事をお任せします。【入社後は…】 約半年間、ツアーコンダクター・バスの運行管理・空港カウンターでの受付案内・空港のラウンジスタッフなど、当社が携わる現場にて研修を行ないます。正式配属後にスタッフへの教育を行なうためにも、まずは現場を体験し理解を深めてください。その後は、各現場に常駐しスタッフをまとめるコーディネーターをご担当いただきます。週1回位はスタッフとして現場に入り、業務を行ないます。 【具体的なお仕事】 ■スタッフの募集・登録時の面談 Web・紙媒体などに募集広告を掲載し、スタッフを募集します。応募のあった方との面談もお任せします。応募者は、18～60歳位まで様々な年代の方がいます。「朝2時間」「夜間のみ」など、ご希望のシフトなどを伺ってください。 ■現場でのスタッフ教育 現場で働くことが決まったスタッフに対して、マニュアルに沿って、現場でのマナーや専門用語を教えていく座学研修を行ないます。その後の現場での研修期間は、業務によって様々です。 ■その他事務作業 勤怠管理、シフト作成（コーディネーター1名あたりスタッフ50～60名程のシフト作成を進めます）、請求書作成、電話・メール対応（スタッフから入る連絡の対応など）を行ないます。 ◎スタッフのメンタルケアが大切です。 スタッフの悩みや不安、不満のフォローも大事なお仕事。時にはプライベートな悩みに耳を傾けることも。スタッフが安定して楽しんで働けるようにメンタル面のフォローを行ってください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
【高卒以上／未経験、第二新卒の方を歓迎します！】 ※28歳まで（若年層の長期キャリア形成のため、年齢制限をかけております） ◎旅行好きの方が多数活躍しております！ ◎「人と話すのが好き」という方、歓迎します。 ◎リーダーなど、何らかの形でチームをまとめることが得意な方は活躍できる環境です！ |
| 募集背景 | ビッグホリデーグループの一員として数々の旅行代理店から業務を請け負い、ツアーコンダクターや空港ラウンジ、チケット販売窓口など、旅行・レジャー分野に特化して人材派遣を手掛けている当社。業務の細分化が進む旅行業界において数多くのスタッフを派遣し、信頼を獲得しています。現在当社は、旅に出るお客様に旅行を楽しんでいただけるための体制づくりを強化中。そこで今回は、スタッフの募集～教育を担うコーディネーターの方を新規採用することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。その間の待遇に違いはありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社（東京都文京区本郷3-19-4 本郷大関ビル5階）、または羽田空港国際線旅客ターミナルビル内での勤務となります。
交通
■本社
東京メトロ丸の内線、都営地下鉄大江戸線「本郷三丁目駅」より徒歩5分 ■羽田空港国際線旅客ターミナルビル 京浜急行「羽田空港国際線ターミナル駅」・東京モノレール「羽田空港国際線ビル駅」より徒歩4分 |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） ※勤務地により異なります。 ＜時間例＞ ・9：00～18：00 ・12：00～21：00 |
| 給与 |
月給19万円以上 ★深夜時間帯の勤務（22：00～5：00）は、別途深夜早朝手当が付与されます。 年収例
年収320万円（23歳・経験1年）
年収370万円（26歳・経験3年） 年収420万円（30歳・経験5年） |
| 休日休暇 | 【年間休日120日以上！】 ■月8～10日（シフト制） ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇（4日） ■有給休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与（年2回） ■交通費（全額支給） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■深夜早朝手当 ■制服貸与（羽田空港勤務の場合のみ） ■更衣室完備、空港従業員専用の休憩室利用可 ■有名テーマパークパスポート購入500円補助券 ■旅行割引制度（グループ会社企画のツアー商品が5～10％OFFになります！） |
| 仕事のポイント | ■残業の有無 残業時間は月平均10～30時間程。担当する勤務により異なります。繁忙期の年末年始・2～3月（卒業旅行、スキー・スノーボードのシーズン）、ゴールデンウイーク期間は、業務量が多くなります。 ■長期連休を取りやすい環境 有給休暇を取得し、5連休を取得して旅行に出かけるメンバーも。旅好きなメンバーが多いため理解が得やすく、「今回はどこに出かけるの？」「ここがオススメだよ！」と会話が盛り上がることもしばしばあります。 |
| 教育制度 | ■入社後は導入研修を用意しているので安心です！ 挨拶・名刺交換・ビジネスメールなど、社会人としての基礎的なマナーから教えていきます。また、旅行業の基礎知識も伝授。たとえば、スリーレターコード（羽田空港を「HND」、成田空港を 「NRT」と記載する業界用語）なども教えていきます。 ■その後、旅程管理主任者研修を5日間実施します。 添乗業務に必要な資格をするための座学も用意しています。その後は、それぞれの部署でOJT研修がスタート。先輩社員がついて一つ一つ丁寧に教えていきます。 |
| 会社名 | 株式会社TAS |
|---|---|
| 設立 | 1989年3月20日 |
| 代表者 | 代表取締役 岩崎 安利 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 85名・稼働スタッフ1300名 |
| 売上高 | 11億6282万円（2018年6月期実績） 11億1032万円（2017年6月期実績） 10億7098万円（2016年6月期実績） |
| 事業内容 | ～～～旅行・観光・レジャーの総合サービス～～～ ◆アウトソーシング／高速バス発着場係員、空港内送迎、プロ野球チケット販売など ◆人材派遣／オフィスワーク、ツアーコンダクター、イベントスタッフなど ◆採用支援／人材紹介、新卒・中途採用支援 一般労働者派遣事業／厚生労働大臣許可 派13-010283 有料職業紹介事業／厚生労働大臣許可 13-ユ-010870 旅行業／東京都知事登録 第2-3224号 社団法人 日本旅行業協会（JATA）正会員 社団法人 日本添乗サービス協会（TCSA）正会員 |
| 事業所 | ◆本社／東京都文京区本郷3-19-4 本郷大関ビル5F ◆羽田空港支店／東京都大田区羽田空港2-6-5 国際線旅客ターミナルビル2F ◆舞浜支店／千葉県浦安市富士見1-15-17 ハイグレース3F ◆大阪支店／大阪府大阪市北区梅田1-3-1-400 大阪駅前第一ビル4F ◆沖縄支店／沖縄県那覇市山下町2-26-102 |
| 関連会社 | ビッグホリデー株式会社、コミュニティネットワーク株式会社（CNプレイガイド）、ビッグホリデーインターナショナル株式会社、株式会社サンライズエアーサービス |
| 主要取引先 | ＡＮＡグループ・JR東日本グループ・JTBグループ・東急電鉄グループ・京成グループ・東京メトログループ・名鉄グループ・ＷＩＬＬＥＲ ＧＲＯＵＰ・東海汽船・小笠原海運・タイ国際航空・東京エアポートレストラン・近畿日本ツーリスト・日本旅行・読売旅行・阪急交通社・東武トップツアーズ・タビックスジャパン・日本ユース旅行・オリオンツアー・新宿高速バスターミナル・一般社団法人関西地区停留所管理事務所 他（順不同・敬称略） |
| 企業ホームページ | http://www.tas21.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社ＴＡＳ 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/tas21 |
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