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アポイント窓口スタッフ(電話対応がメインの内勤業務)★残業ほぼなし、土日祝休み、平均月収25万円!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/09/03 - 2018/10/07)

アポイント窓口スタッフ(電話対応がメインの内勤業務)★残業ほぼなし、土日祝休み、平均月収25万円!
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
やりがいは、1日50回のありがとう。
~~入社2年目・佐柳(写真女性)~~
お客様から「電話ありがとう」「またよろしくね」と必要とされるので、自分に自信がつきました。感謝されることで、仕事のモチベーションも高く保てているんです。

――当社は、大手企業のお客様向けに「集客支援イベントの企画・運営」や「ジュエリーの展示販売会」を手掛ける会社です。中でも「集客支援イベント」は、お客様の事業に欠かせないもの。私たちが「今月のイベントも当社にお任せください」とお電話すると、「もちろん、いつもありがとう」なんて感謝されるんです。

お電話でのやり取りは1日50回か、忙しければそれ以上。その数だけ「ありがとう」の言葉に出会えるかもと思えば、さほど大変じゃないかな。それに、お電話がつながるのは18時頃までなので、私たちもほぼ残業なく帰れますし、土日祝は休みなのでメリハリをつけて働けます。しかも、ご契約数などに応じて歩合給が支給されて、平均月収は25万円。電話の数だけ、感謝も収入も増える。そんな仕事です。

募集要項

仕事内容
アポイント窓口スタッフ(電話対応がメインの内勤業務)★残業ほぼなし、土日祝休み、平均月収25万円!
定期的にお客様と連絡を取り合う窓口業務です。まずは先輩のもとで会話の流れを学び、少しずつ仕事に慣れていきましょう。パソコン操作などはほとんどありませんし、人とコミュニケーションを取るのがお好きな方であればスキルや経験は一切不問です。

~~当社の事業内容~~
「集客のために、何かイベントを開催したい」。そうお考えの大手企業に対して、当社は集客支援イベント(手作りキャンドルや占いイベントなど)を企画・運営しています。お客様から料金は頂戴しません。代わりに、イベント会場内でジュエリーの展示販売会を開催させていただくといった、お客様にとっても、当社にとってもメリットのあるビジネスモデルを展開しています。

~~主な仕事の流れ~~
▼イベントの開催ニーズをヒアリング
複数のお客様と定期的にコミュニケーションを取ります。いずれのお客様も月1回ペースでイベントを開催したいとお考えですので、「今月も当社にお任せください」「先月は○○イベントだったので、今月は△△イベントなんていかがですか?」など、ご契約に向けたアプローチをお願いします。

すでに取引のあるお客様が中心ですし、ニーズも高く、なおかつ無料ですので、話ができないなんてことはありません。むしろ1日50~100件の電話応対のうち、お客様からお寄せいただく問い合わせが約半数を占めています。

▼社内の営業メンバーにバトンタッチ
イベントの開催日や内容など大まかな情報が決まったら、営業にバトンタッチ。その後、営業が商談から企画、運営までを担当します。

▼イベント終了後のアフターフォロー
イベントが終了したら、来場者の反応・反響をヒアリング。「今月もありがとうございました」「来月はいかが致しましょう?」など、引き続き頼りにしていただけるよう、関係性を育んでいきます。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<職種未経験の方、業界未経験の方、いずれも歓迎!>
◆高卒以上、要普通自動車免許(AT限定可)
※お客様とのやり取りの約8割はお電話ですが、お客様先へ車で移動し、お話をする場合があります。

★第二新卒の方、社会人未経験の方、大歓迎です!
★就業ブランクの有無は気にしません!仕事復帰をお考えの主婦・主夫の方も歓迎します。
★接客や販売、営業など、「お客様との関係性を育む仕事」や「商品・サービスをオススメする仕事」の経験をお持ちの方は、その経験を活かしてご活躍いただけます。
募集背景 イベントの企画・運営を無料で代行し、大手企業の集客に貢献する。その対価として、イベント会場にてジュエリーを販売させていただく。そうした双方にメリットのあるビジネスモデルを展開し、当社は着実に成長を続けています。事実、お客様からの評判は上々。毎月リピートをいただくと共に、「別の支社・支店の集客も手伝ってほしい」と、新しいお客様をご紹介いただくことが増えています。

現在は関西を中心に事業を展開していますが、今後は東海を皮切りに、全国各地にシェアを拡大させていく計画です。そこで今回、お客様との関係性を育むうえで不可欠なアポイント窓口スタッフを増員することにしました。
雇用形態
正社員

正社員
※1ヵ月の試用期間を設けています。期間中の給与は月給18万円以上です(その他の待遇に違いはありません)。
勤務地・交通
本社/大阪府大阪市淀川区西中島7-1-3 第8チサン新大阪806

★U・Iターンをお考えの方も歓迎します。
※現在の事務所から徒歩2分程度の場所に、11月に引っ越し予定です。
交通
JR・大阪メトロ「新大阪駅」より徒歩4分
大阪メトロ「西中島南方駅」より徒歩4分
阪急「南方駅」より徒歩4分
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間)
★残業はほとんどありません!お電話の相手となるお客様の大半が18時頃には終業されるため、アポイント窓口スタッフも定時には退勤しています。
給与 月給20万円以上+歩合給
※試用期間中の給与は月給18万円以上です。
※月給額には、30時間分のみなし残業手当(3万5000円以上)を含んでいます。もし、みなし残業時間を超えて勤務した場合、超過分の手当を別途支給します(ただし、残業はほとんどありません)。

★歩合給を含む平均月収は25万円以上!
ご契約数や業績に応じて歩合給を支給します。ご契約数で言えば、月々の目標件数は15件。もともとニーズの高いサービスだけに、月平均20~30件はご契約いただき、歩合給は平均5万円ほど。安定収入を得られる仕事です。
休日休暇 <年間休日120日以上!>
◆完全週休2日制(土曜・日曜)
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇(6日)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後・育児休暇
福利厚生・待遇 ◆交通費全額支給
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆役職手当(チーフ:月3万円、リーダー:月6万円 ほか)
◆出張手当(1回2000円)
◆社員旅行(業績に応じて実施 ※過去にはセブ島や韓国などを旅行)
◆ジュエリー社員割引
配属部署 <新部署のスターティングメンバーとして歓迎!>
実は、アポイント窓口スタッフという役割(職種)を設けたのは今年4月のこと。そのため、現在はまだ2名の新しい部署です。つまり、今回お迎えする方もスターティングメンバーの一員。ぜひ一緒に部署を盛り上げていければ嬉しく思います。

一緒に働く2名のうち、1名は20代の正社員、1名は50代のパートスタッフ。どちらも女性で、正社員の佐柳は当社で以前は営業として活躍していました。そのため、イベントの企画・運営に関する知識・経験も豊富で、いざというときにとても頼りになる存在です。入社後はぜひ先輩たちを頼り、部署の一員として成長していってください。
教育制度 ▼入社したらまず……
社内での座学研修にて、当社のビジネスモデルの説明や仕事の流れなど、基本的な知識を身につけていただきます。

▼その後1ヵ月は……
実際のイベント会場を訪れて、現場の雰囲気をつかんでいただきます。大切なのは、イベント会場に来場される方々の反応・反響を間近で観察すること。実務をスタートさせた際に「こんなイベントでは、来場者さんはこんな感じで盛り上がりますよ」など、提案の際に大いに役立ちます。

▼研修を終えたら……
いよいよ先輩のもとで実務スタート。まずは会話の流れなどを学び、少しずつ経験を積んでいきましょう。先輩がお客様役を演じての実践型研修も実施予定とイチから育てていく準備は万端です。

会社概要株式会社Phoenix Diamond

会社名 株式会社Phoenix Diamond
設立 2013年10月
代表者 代表取締役 金山 将賢
資本金 300万円
従業員数 8名
売上高 1億8000万円(2019年3月期実績)
1億5000万円(2018年3月期実績)
1億円(2017年3月期実績)
5000万円(2016年3月期実績)
事業内容 宝石・貴金属の輸入・製造・販売
イベント企画・運営
ペット用アクセサリーの製造

【免許】
大阪府公安委員会 古物商許可 第621150163259号
事業所 本社/大阪市淀川区西中島7-1-1興北ビル6F
主要取引先 日本生命保険相互会社
住友生命保険相互会社
第一生命保険株式会社
明治安田生命保険相互会社
朝日生命保険相互会社
ラブリー・ペット商事株式会社
企業ホームページ http://p-diamond.com
採用ホームページ 株式会社Phoenix Diamond 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/pd-osaka
個人名の表記について
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