- 【事業内容】
- ■ホテル・旅館業 ■レストラン及びその関連する事業 ■前各号に附帯する一切の業務
勤務地
特長
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仕事内容 | フロントスタッフ ◎創業90年以上の長く愛されるホテル! 主に、夕方から翌日の早朝までのフロント業務をお任せします。入社からおよそ3ヶ月は、先輩社員がついて独り立ちするまでフォロー!じっくり仕事を覚えていきましょう。【ホテルの特徴】 国内外から観光に訪れる方が大勢宿泊されます。観光名所や美味しいお店を聞かれることも少なくありません。慣れてきたら、ぜひあなたのオススメをご紹介してみてください。 【具体的な仕事内容は…】 ▼チェックイン、予約確認、フロントカウンターでの接客 ホテルの印象を決める大事な仕事です。お客様が気持ちよく過ごせるように丁寧な接客で迎え入れましょう。接客用のカンタンな英語などを覚える機会もあります! ▼部屋割業務(アサイン業務) 予約を受け付けたら何号室に泊まっていただくか、客室の空き状況を見ながら割り振りを行ないます。空室があれば階数の高い部屋にして景色が楽しめるようにするなど、ちょっとした思いやりがお客様に喜んでいただけます。 ▼巡回、電話対応、内線対応(深夜) ホテル内を巡回し、異変がないかチェック。また、フロントに寄せられるさまざまな問い合わせに対応をしていただきます。 ▼チェックアウト、精算業務、お客さまのお見送り チェックアウトが済めば、客室の清掃手配などをします。他のスタッフとの連携も大切に、仕事を進めてください。 【魅力的な宿泊プランも企画可!】 ホテルの予約サイトを運営する会社と一緒に宿泊プランを考えます。たとえば「食欲の秋」というコンセプトで朝食付きのお得なプランをつくったり、観光地の入場券がつくプランを考えたり。月に1、2回打ち合わせをして企画を実現します。エリアの特徴を活かし、魅力的な宿泊プランを考えていきましょう。 ※海外からのお客様も多いので、英語や中国語、その他の言語を活かせる機会があります。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<学歴不問/職種・業種・社会人未経験、第二新卒歓迎!> ◎経験や知識は一切不問です。接客の仕事をやりたい方はお気軽にご応募ください。 ◎丁寧な研修期間を用意していますので、フリーターや離職中の方もご安心ください。 ◎語学力は問いません!接客用のカンタンな英語を覚える機会をご用意しています。 |
募集背景 | ビジネスホテルとして歴史があり、高い知名度を誇る当社。日本全国に19店舗を展開しています。近年はビジネスでの利用に限らず、観光のお客様の利用も増加。より多くのお客様にサービスを提供していくため、2015年5月に浅草に施設をオープンしました。既に大勢のお客様にご利用いただいていますが、今後さらにサービスの品質を上げていくために、「ホテル法華クラブ浅草」「ホテル法華イン東京日本橋」にて、新たな仲間を募集します。当ホテルでは、「デイタイム」「ミッドナイト」「ナイト」の3つの勤務形態があり、あなたには「ナイト」のフロントスタッフとして、活躍していただきたいと考えています。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※年2回の人事考課により正社員登用。毎年数名の方が正社員になっています。 |
勤務地・交通 |
「ホテル法華クラブ浅草」もしくは「ホテル法華イン東京日本橋」での勤務
※勤務地は希望を考慮して決定します。転勤はありません。 【ホテル法華クラブ浅草】東京都台東区駒形1-4-17 【ホテル法華イン東京日本橋】東京都中央区日本橋小網町4-6 交通
【ホテル法華クラブ浅草】都営浅草線「浅草駅」、都営大江戸線「蔵前駅」より徒歩3分
【ホテル法華イン東京日本橋】東西線・日比谷線「茅場町駅」、半蔵門線「水天宮前駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | 1ヶ月の変形労働時間制/週平均実働40時間以内 ※残業は基本的になく、月20時間以内です。 ▼シフト例 16:00~翌3:00 ⇒ 仮眠 3h ⇒ 6:00~11:30 17:00~翌1:30 ⇒ 仮眠 1.5h ⇒ 3:00~11:00 9:00~18:00(休憩1h)※日勤は月1~4回程度です。 |
給与 |
月給18万5000円以上 + 時間外手当100%支給 ※経験・能力等を考慮の上で決定します。 【月収例】 月収22万円 ⇒ 月給20万円+時間外手当&深夜手当(2万円) |
休日休暇 | ■完全週休2日制(シフト制) ■慶弔休暇 ■有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月)※人事考課による ■賞与年2回(7月・12月)※人事考課による ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費(月額上限3万5000円) ■正社員登用制度あり ■役職手当 ■時間外手当(全額支給) ■深夜手当 ■夜間食事手当 ■制服貸与 ■財形貯蓄制度 ■仮眠室完備 |
教育制度 | ■入社後は3日間の研修があるから安心です。 当社が力を入れている1つが社員研修です。入社後は、3日間の研修を用意。ここで接客の考え方をはじめ、お客様への対応の仕方などをイチから教えていきます。その後は先輩がつき、実務を通して必要な知識を身につけられるのでご安心ください。 ■階層別研修があるから着実にスキルアップできます。 入社後も定期的に研修をご用意。たとえば、フォローアップ研修ではホテルで働く人材としての悩みや不安を解消。さらにステップアップすれば、その都度役職に応じた研修を受けられるシステムを構築しています。企業人として着実にステップアップできる環境があるのでご安心ください。 |
当社ならではの取り組み | ■たとえば、朝食メニューを社員で考えることも。 職種や部署の垣根を越えて、横断的にプロジェクトチームを結成しています。その目的は、サービス向上です。実際に発足したプロジェクトは「朝食評価プロジェクト」。これは、新しい朝食メニューを考える他、どのような形で朝食サービスを提供すれば、より利用客の方々の満足を得られるかを社員が評価し合うというもの。他にもたくさんのプロジェクトが存在しています。「客室品質の向上」「美化活動」「外国人利用客のためのサービス開発」など。サービス品質が向上してお客様から感謝の言葉や評価の声を聞けるように全員で工夫しています。 |
会社名 | 株式会社法華倶楽部 |
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創業 | 1920年 |
代表者 | 代表取締役社長 嶋田 靖永 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 850名(2021年3月時点) |
売上高 | 42億円(2021年3月期実績) |
事業内容 | ■ホテル・旅館業 ■レストラン及びその関連する事業 ■前各号に附帯する一切の業務 |
事業所 | <本社> 〒103-0016 東京都中央区日本橋小綱町6-1 山万ビル4階 <運営ホテル一覧> ■ホテル法華クラブ札幌 ■ホテル法華クラブ函館 ■アルモントホテル仙台 ■ホテル法華クラブ新潟長岡 ■アルモントイン東京日本橋 ■アルモントホテル日暮里 ■ホテル法華クラブ湘南藤沢 ■アルモントイン湘南藤沢 ■ホテル法華クラブ京都 ■アルモントホテル京都 ■ホテル法華クラブ大阪 ■ホテル法華クラブ広島 ■ホテル法華クラブ福岡 ■ホテル法華クラブ熊本 ■ホテル法華クラブ大分 ■ホテル法華クラブ鹿児島 ■アルモントホテル那覇おもろまち ■アルモントホテル那覇県庁前 |
ビジネスホテルのパイオニアです | 大正9年9月12日。法華倶楽部は、京都にお寺参りで訪れる方々が快適にお過ごしいただける宿を提供したいとの想いで、創業しました。当時の常識であった相部屋ではなく個室を導入し、これが現在のビジネスホテルの原型であると言われています。おかげさまでホテル法華クラブも創業から100年を過ぎ、チェーンホテルとして成長しました。「心をつくす」ホテルでありたいという創業時の想いは変わることなく現在も受け継がれています。 |
企業ホームページ | http://www.hokke.co.jp |
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