- 【事業内容】
- ホテル事業 婚礼サービス 飲食店事業
勤務地
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| 仕事内容 | ウェディングスホテルのおもてなしスタッフ★未経験歓迎！ 11の会場と2つのレストランを持つ『ホテルベルクラシック東京』。会社の記念式典、役員会議、講演会、レセプション、新人研修、ウェディングパーティ、同窓会、法要など、ご利用いただく用途は様々です。あなたにはおもてなしチームの一員として、それぞれのお客さまのニーズに合わせた接客サービスをお願いします。 ＜仕事の流れ＞ ▼前日に、キャプテンが会場プランナーと打ち合わせ。 ▼その日のうちに、キャプテンがメンバーに細かいサービス内容や注意点を共有。 ▼前日または当日に、椅子・テーブル・食器等のレイアウトや会場の装飾を準備。（企画はすべてオーダーメイドです） ▼キャプテンが音響・司会者・プランナーと段取りの最終確認。（追加情報があればメンバーへ報告） ▼会場にて、お客さまをおもてなし。 ※1人につき1日2～3件を担当します。 ※調理スタッフなども含め、1件あたりのメンバーは総勢15～25名です。 （そのうち、おもてなしスタッフは約12名。大半がアルバイトで、社員2～3名でチームをまとめます） ＜お客さまに合わせた、きめ細やかなサービスを＞ 私たちのミッションは、お客さまの目的に合わせて最高のおもてなしを提供すること。どうすれば1人ひとりのお客さまがその時間・その空間を気持ちよく過ごしていただけるかを考えて動きましょう。「お飲物が減ってきた」「そろそろデザートをお出しするタイミング」といったことにもいち早く気づき、きめ細やかなサービスをお願いします。 ＜未経験スタートでも大丈夫！＞ 接客の基本からおもてなしの極意までをしっかり学べる環境があるので、未経験スタートでもだいたい入社半年ぐらいで一人前になれますよ！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
【未経験、第二新卒の方を歓迎します！】 ■29歳までの方 └長期雇用によるキャリア形成のため、年齢制限を設けています。（例外事由3号のイ） ◎人物重視の採用です。「人と接するのが好き」「自分の意見をしっかり伝えられる」…そんな方であれば、ご活躍いただけます！ |
| 募集背景 | 大塚駅から徒歩1分の好立地にある、『ホテルベルクラシック東京』。151もの客室と11の会場、そして2つのレストランを持っています。ウェディングスホテルとして知られ、1997年の誕生以来、年間600組の結婚式を彩ってきました。現在も土日は婚礼のご予約がメインですが、平日に企業のイベントや会議、パーティなどにご利用いただくケースも増えてきています。こうした多彩なニーズにお応えし、さらにサービスの質を上げていくために、このたび「おもてなしスタッフ」を増員することになりました。学歴や経験を問わない、意欲・人物重視の採用です。「ワンランク上の接客を学びたい」という方はぜひご応募ください。 |
| 雇用形態 |
正社員
■正社員※3ヵ月間の試用期間あり（試用期間中も待遇は変わりません） |
| 勤務地・交通 |
【ホテルベルクラシック東京】
東京都豊島区南大塚3-33-6 交通
JR「大塚駅」より徒歩1分
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| 勤務時間 | シフト制（実働8時間・休憩60分） 【シフト例】 9:00～18:00／11:00～20:00／14:00～23:00 |
| 給与 |
月給21万8000円～35万円＋インセンティブ ※年齢・能力を考慮の上、加給優遇します。 年収例
370万円／経験2年・27歳（未経験入社）
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| 休日休暇 | ■週休2日制（月8日以上、シフト制） └土日休みや連休取得も可能です！ ■年末年始休暇（4日） ■夏季休暇（3日） ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給（随時） ■交通費支給（上限3万円/月） ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■社員旅行（北海道、沖縄、韓国etc. ※業績による） ■制服貸与 ■産休・育休制度あり ■資格支援制度（ソムリエ・レストランサービス技能検定など） ■ロッカー完備 ■休憩所完備 |
| 一緒に働くメンバー | 配属部署の平均年齢は27歳。社員13名・アルバイト10名で構成されています。社員については、85％が中途入社です。前職は、居酒屋スタッフ、警察官、ギターの先生など様々。未経験からのスタートが多いのが特徴です。気さくなメンバーが多いので、入社後はすぐ職場になじんでいただけると思います。分からないことは、遠慮なく周りのメンバーを頼ってくださいね！ |
| キャリアアップ | おもてなしスタッフは、全部で3階層に分かれています。まずは現場で仕事の流れを学びながら、上からの指示を的確にこなせるようになりましょう。1年間ほど経験を積むと、「アシスタント」に昇格できます。アルバイトを含む他のスタッフたちのまとめ役としてご活躍ください。そして入社から2～3年経つと、次は会場全体の指揮をとる「キャプテン」に昇格です。会場プランナーや他部署との打ち合わせを行なうなどして綿密に連携し、必要な情報をその都度メンバーに共有する役目も担います。 将来的には「マネージャー」⇒「支配人」へとキャリアアップすることも可能。1人ひとりの頑張りを正当に評価する風土があります！ |
| 会社名 | 株式会社ベルクラシック東京 |
|---|---|
| 設立 | 1997年12月 |
| 代表者 | 代表取締役 澤田 秀一 |
| 資本金 | 300万円 |
| 従業員数 | 100名 |
| 売上高 | 3.8億円（2018年8月期実績） |
| 事業内容 | ホテル事業 婚礼サービス 飲食店事業 |
| 事業所 | 〒170-0005 東京都豊島区南大塚3-33-6 ホテルベルクラシック東京 |
| 関連会社 | 株式会社ビーオフィス |
| 企業ホームページ | http://www.hotel-bellclassic.co.jp/ |
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