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フロントスタッフ(電話受付業務) ★賞与年2回★各種手当充実の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/08/09 - 2018/09/19)

フロントスタッフ(電話受付業務) ★賞与年2回★各種手当充実
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
明るい対応が活かせるオフィスワーク、あるんです。
「オフィスワークが良いけれど、黙々と1人で作業を繰り返すのはちょっと…」「人と会話ができる仕事がイイ!」…そんな希望が叶います。取引先のお客様から直接「ありがとう」と感謝の言葉もいただけて、やりがいをもって働ける仕事です。

当社は、企業向けの代車サービス会社。修理などで代車が必要な企業に車を貸し出しています。取引先は保険会社やカーディーラー、修理工場など。そんな取引先企業からの電話応対が、フロントスタッフの主な仕事です。ポイントは明るい応対。「いつもありがとう」「助かったよ!」などの声をいただく度に、お客様の役に立てていると実感できますよ!

また、安定して働くことができる環境が整っているのも、当社の大きな特長です。業績好調で今年も新店をオープン予定。残業は繁忙期以外ほとんどなく、定時で退社しています。家族手当や住宅手当など福利厚生も充実!無理なく働ける環境で、コミュニケーションを通し、お客様から感謝される仕事を始めませんか?

募集要項

仕事内容
フロントスタッフ(電話受付業務) ★賞与年2回★各種手当充実
フロントスタッフとして、お客様からの電話応対や代車手配など、電話受付業務をお任せします。

<主な仕事の流れ>
▼電話対応
▼代車手配
▼代車返却
▼請求書伝票発行

<主な仕事内容>
■電話対応
▼取引先からの代車発注の電話受付
乗車する人の名前や希望車種など、必要事項のヒアリングを行ないます。
▼伝票を作成
システムの項目に沿ってヒアリングの内容を入力します。入力した内容が自動的に各店舗に送られます。
※お客様の希望する車種に空きがない場合などには、別の車種の提案やスケジュールの調整を行ないます。

■配車手続き
必要に応じて配車の際の注意事項を担当者に伝えます。

■料金精算・請求書伝票作成
レンタカーが返却されたら、日数に応じて伝票を処理。請求書を発行します。
 
※1日の電話対応件数は、10~20件以上。繁忙期には部内全体で70~80台の代車を貸し出すことがあります。

<仕事のポイント>
★明るい対応がポイント
電話の向こうのお客様に、当社の窓口としてしっかり対応するのがあなたのミッション。だからこそ、明るく丁寧に応対することが大切です。長くお取引いただけるお客様が多いので、業務を通じ、信頼関係を築いてください。

★入社後の流れ
先輩の横で先輩の業務を見ながら仕事の流れを覚えることからスタート。伝票処理など、取り掛かりやすい業務から少しずつお任せしていきます。電話対応は、ロープレで会話の進め方をしっかり学んでから始めます。先輩がフォローするので、わからないときは先輩に取り次いでいただいてもOKです。入社後1ヶ月ほどで慣れることができますよ。
応募資格 学歴不問【職種、業種未経験、第二新卒、歓迎】
■要普通自動車免許(AT限定可)
※ブランクOK!
募集背景 当社は損害保険会社やカーディーラー、修理工場向けの代車事業を手掛けています。現在、三重県内に6店舗、滋賀県内に3店舗を展開。今回は、業績拡大に伴い、バックオフィス部門の組織強化を目的とした、フロントスタッフの増員募集。未経験の方も大歓迎です!
雇用形態 正社員
※試用期間3ヶ月あり。その間は月給18万円以上となります。期間終了後に給与の見直しが行なわれ、昇給する可能性があります。その他待遇に変動はありません。
勤務地・交通
鈴鹿本部/三重県鈴鹿市住吉5-8-25
※転勤なし!
交通
関西本線「井田川駅」より車で約11分
★マイカー通勤OK!駐車場完備。
勤務時間 シフト制/実働8時間
<シフト例>
9:00~18:00、10:00~19:00
※残業はほとんどありません。1日0~1時間、月平均10時間程度。12月~3月の繁忙期以外は概ね定時に退社しています。
給与 月給18万円~25万円
※経験・能力に応じ、給与額を決定します。
年収例
350万円/入社2年目
休日休暇 ■月7日~9日(シフト制)
■有給休暇
■産休・育休※取得実績あり
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■給与改定年2回(1月・7月)
■賞与年2回(1月・7月)
■交通費(社内規定あり)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■住宅手当
■家族・扶養手当(配偶者:月1万円。子1人:月5000円)
■役職手当
■資格手当
■制服貸与
■車通勤可、駐車場完備
配属先について フロントスタッフは現在4名。全員女性で20代後半~30代前半のメンバーです。中途入社の社員ばかりで、前職は事務職以外にも、接客経験を活かして働く、元アパレル店員などもいます。未経験者の気持ちがわかる先輩たちが教えるので、安心してチャレンジできる環境です。また、当社は部署を超え、社員同士のコミュニケーションが盛んな社風。気軽に話し合い、みんなで会話を楽しんでいます。あなたもきっとすぐに馴染むことができますよ。

会社概要合同会社SPIRALNET

会社名 合同会社SPIRALNET
設立 2010年7月
代表者 代表 伊達 秀彰
資本金 350万円
従業員数 65名(2019年10月現在)
売上高 9億7318万円(2019年6月期実績)
9億1327万円(2018年6月期実績)
7億1055万円(2017年6月期実績)
事業内容 ■保険会社やカーディーラー、修理工場向けの代車サービス
■事故車、故障車の配送業
事業所 ■鈴鹿本部/三重県鈴鹿市住吉5-8-25
■四日市中央店/三重県四日市市赤堀1-5-11
■朝日インター店/三重県三重郡朝日町埋縄1251-36
■名張店/三重県名張市蔵持町原出2016
■松阪店/三重県松阪市嬉野中川町447-4
■伊勢玉城店/三重県度会郡玉城町長更817-2
■滋賀湖南店/滋賀県湖南市夏見418-2
■滋賀栗東店/滋賀県栗東市霊仙寺1-2-12
■滋賀彦根店/滋賀県彦根市外町96
企業ホームページ http://www.spiralnet-suzuka.com/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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