- 【事業内容】
- ■家庭用電化製品、空調機器の販売及び関連商品の工事、修理 ■NTTドコモショップの運営代理
勤務地
業種
販売・接客スタッフ、売り場担当と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | ドコモショップの販売・接客スタッフ ◎賞与年2回！昨年実績4ヵ月分 当社が運営する「ドコモショップ いわきなこそ店」。フロアスタッフとして、携帯電話などに関する新規契約や機種変更の相談、機能や料金プランの説明などをお任せします。「お客様のお困りごとの解決」が、あなたのミッションです。＜具体的な仕事内容＞ ■開店・閉店業務 └清掃や在庫チェック、レジ締めなどを行ないます。 ■お客様のお悩みをヒアリング └「迷惑メールの対処方法を知りたい」、「電池が早く切れてしまう」など、お困りごとの相談で来店されるお客様が7割ほどです。 ■携帯電話などの機能の説明 └お困りごとが携帯電話の機能で解決できる場合は丁寧に説明。 ■新規契約や機種変更の提案 └新たに欲しい機能がある場合などは、機種変更を提案。 ■料金プランやサービスなどの説明・提案 └通話料金が高い場合はかけ放題のプランを勧めるなど、料金プランの提案を通じて解決につなげることも。 ■新規契約や機種変更、プラン変更に関わる登録業務 └お客様との契約内容をもとにシステムに入力します。 ＜仕事のポイント＞ ◎商品や料金プランはシステムを利用して最適なものを検索できますので、特別な知識は必要ありません。 ◎一日の来客数は50人～200人程度。スタッフ一人当たり5人～10人程度の接客を担当します。 ◎40代～50代の地域のお客様が中心。常連のお客様が多く、雑談の中から提案につながることも。 ＜教育制度＞ 初めの1ヵ月間は先輩と一緒に売り場に立ち、料金プランの変更方法やレジの作業方法などを覚えていくことからスタート。この間に仙台にあるドコモセンターで3日間研修を受講し、社内システムや個人情報の取扱いなどの基本業務を学びます。入社から3ヵ月後に登録業務や簡単なお困りごとの解決が対応できるようになり、6ヵ月後に一通りの業務をマスターするのが目安です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
＜社会人未経験歓迎！＞ ■35歳未満の方 ※長期雇用によるキャリア形成のため、年齢制限を設けています。（例外事由3号のイ） |
| 募集背景 | 当社では、「ドコモショップ いわきなこそ店」を長年に渡って運営し、地域の方々に信頼いただける店づくりを目指して来ました。業績が好調で対応するスタッフの人員が不足していることから、この度、増員を行なうことになりました。 ◎直近7年の定着率は100％です！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 |
| 勤務地・交通 |
ドコモショップ いわきなこそ店／福島県いわき市東田町2-16-10
※マイカー通勤可 ※転勤はありません。 交通
JR常磐線「植田駅」より徒歩16分
|
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ※残業は月平均22時間程度です。 |
| 給与 |
日給8000円以上＋賞与年2回（4ヵ月分／2017年実績） 年収例
年収450万円／28歳（入社5年）
年収600万円／39歳（入社8年） |
| 休日休暇 | ■シフト制（月8～9日） ■有給休暇 ◎産休取得実績あり |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（8月・12月／2017年実績：4ヵ月分） ■交通費（上限月3万円） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■皆勤・精勤手当（5000円／月） ■資格手当 ■役職手当 ■退職金（勤続3年以上） ■時短勤務OK ■マイカー通勤可、駐車場完備 |
| 会社名 | 田村電器株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1969年9月 |
| 代表者 | 代表取締役 矢代賢治 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 25人（2018年7月現在） |
| 売上高 | 5150万円（2018年5月期実績） 5200万円（2018年4月期実績） 7600万円（2018年3月期実績） |
| 事業内容 | ■家庭用電化製品、空調機器の販売及び関連商品の工事、修理 ■NTTドコモショップの運営代理 |
| 事業所 | 本社／福島県いわき市植田町南町1-5-11 マツヤデンキ 植田店／いわき市植田町南町1-5-11 ドコモショップ いわきなこそ店／福島県いわき市東田町2-16-10 |
| 企業ホームページ | http://tamura-denki.com/ |
田村電器株式会社のドコモショップの販売・接客スタッフ ◎賞与年2回！昨年実績4ヵ月分（894871）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。