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株式会社ジーシーアイコミュニケーションズ歯科医院用コンピュータのインストラクター<未経験者歓迎>◎年間休日125日(894158)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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歯科医院用コンピュータのインストラクター<未経験者歓迎>◎年間休日125日の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/08/09 - 2018/09/19)

歯科医院用コンピュータのインストラクター<未経験者歓迎>◎年間休日125日
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日内定まで2週間
歯科医院の売上の7割は、当社のシステムが守っている。
突然ですが、歯科医院はどのように報酬を得ているかご存知ですか。実は患者様からの報酬は全体の3割だけ。残り7割は第三者機関に申請を出して初めて報酬が得られるのです。

しかし、この手続きがけっこう大変。治療した内容や保険点数を”レセプト”と呼ばれる書類に正しくまとめて提出するのですが、毎月100名以上もの患者様が来院されるので、手書きでは膨大な時間がかかりますし、時にはミスをしてしまうことも。また保険制度を深く理解していないと誤ったレセプトを作ってしまうこともあり、そうなれば報酬はもらえず、経営に大きな影響を与えかねません。

そんな事態を防ぐのが、私たちの役目。コンピュータシステムを通じて、スピーディーで正確なレセプト作成をサポートしてきた当社。インストラクターは歯科医院が正しく報酬を得られるよう、レセプトの作り方やシステムの使い方についてアドバイスします。時には歯科医すらご存知でない保険制度についてご案内し、感謝されることも珍しくありません。歯科医院の売上を守る仕事、当社で始めませんか。

募集要項

仕事内容
歯科医院用コンピュータのインストラクター<未経験者歓迎>◎年間休日125日
システムを使用しているお客様の困りごとを、電話対応や訪問対応で解決に導きます。

◎歯科医院用コンピュータシステム「レセフィス」「Gネクサス」とは?
「カルテ入力」をはじめ「予約管理」や「領収書・請求書作成」、さらには保険者に治療費を請求する際の「レセプト作成」を一括で行なうことができる、歯科用コンピュータシステム(レセプトコンピュータ)です。親会社である株式会社ジーシーが販売し、私たちはそのユーザーサポートを担っています。

■電話対応
カルテ入力を行なう際の、各治療の“保険点数”について尋ねられることが多くあります。また、2ヶ月に1回行なわれるシステムのバージョンアップの方法が分からない。なんてお問合わせも寄せられます。

例えば、患者様の年齢などによって治療費の負担額が変わる高額療養費の場合、「どのように入力したら良いのか」といったお問い合わせがあることも。そうした時には、マニュアルを見ながら丁寧に対応してください。多少の差異はあっても、似たような内容が多いので、半年もすれば答えられるようになるでしょう。

※一人あたり、1日15件ほど対応します。
└レセプト提出期限の月初は、お問い合わせが増加するため、1日20~30件ほどと多少忙しくなります。

■訪問対応
システムの不具合などでお困りのお客さまのもとを訪問し、その対処を行ないます。時には、医院ごとに適したカスタマイズを依頼されることも。また、システムを新規導入するお客様のサポートとして、基本操作方法から医療保険の説明など、数日間に渡り教えていただくこともあります。

※一人あたり、70~80件の歯科医院を担当します。
└訪問するのは1ヶ月に15件ほどで、新規導入対応は月に1~2回程度発生します。
応募資格 <職種&業種未経験、第二新卒歓迎>学歴不問
■社会人経験のある方
└電話や訪問先でのお客様対応時に、一般的な”接遇マナー”が必要となっています。
募集背景 さまざまな業務を一括管理できる歯科医院用コンピュータシステム「レセフィス」「Gネクサス」のユーザーサポートを担っているのが、私たち株式会社ジーシーアイコミュニケーションズです。既に多くのお客様にご利用いただいておりますが、今後も丁寧な対応でお客様と長くお付き合いを続けるべく、ユーザーサポート体制を強化することになりました。今回は、新しいメンバーを【5名以上】積極採用する予定です。
雇用形態 正社員
(試用期間あり|3ヶ月)
※期間中は、【勤務時間】と【給与】が変更となります。
勤務地・交通
本社・東京オフィス
東京都文京区本郷3-2-15 新興ビル2F

宇都宮オフィス
栃木県宇都宮市東宿郷4-1-19 SSSビル6F

大阪オフィス
大阪府大阪市中央区南新町2-3-17

九州オフィス
福岡県福岡市博多区那珂3-22-1
交通
本社・東京オフィス
JR、東京メトロ各線「御茶ノ水」駅より徒歩8分
東京メトロ「本郷三丁目」駅より徒歩7分

宇都宮オフィス
JR「宇都宮」駅より徒歩12分

大阪オフィス
地下鉄谷町線「谷町四丁目」駅、地下鉄中央線・堺筋線「堺筋本町」駅より徒歩10分

九州オフィス
鹿児島本線「竹下」駅より徒歩12分
勤務時間 8:50~17:05(実働7時間30分・休憩45分)
※試用期間中は8:50~18:00(実働8時間・休憩70分)の勤務時間となります。
給与 月給18万円~22万円+インセンティブ
※上記には一律の業務手当(月20,000円~)と住宅手当(月5000円~)が含まれます。
※経験・能力を考慮し、給与額を決定いたします。
※実績に応じて、別途インセンティブが支給されます。
※試用期間中の給与は、【時給1000円】になります。
年収例
年収280万円|26歳(経験1年)
年収350万円|28歳(経験3年)
年収380万円|30歳(経験5年)
休日休暇 <年間休日125日>

■完全週休2日制(土曜日・日曜日)
■祝日
■GW
■夏季休暇(5日)
■年末年始休暇(7日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)★昨年度実績3.8ヶ月分
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■役職手当
■出張手当
■家族手当(配偶者:月2万円、第1・2子:月1万円、第3子以降:月5000円)
■住宅手当(世帯主:一律分に1万円プラスして月1万5000円、世帯主以外:一律分月5000円のみ)
■退職金制度
■社員旅行
座学研修 【1】入社後一ヶ月は、「歯科用語」をはじめ「歯科材料」「治療内容」「医療保険」などについて教えていきます。参考書を2~3冊お渡しするので、自己学習も進めてください。

また、医療保険が適用される治療とそうでない治療については、事例を交えながら詳しく説明します。時には「お客様からこうしたお問合わせがきたらどう答えますか?」といった口頭試験も行ないます。

【2】知識をある程度身につけたら、次は2ヶ月かけてシステムの基本操作について学んでいただきます。カルテを実際にシステムに入力する研修などを行ない、システムの理解を深めていただきます。
実務研修 【3】知識や基本操作を身につけたら、実際に電話対応としての実務をスタートします。対応していく中で困った時は、電話を一度保留にして周りの先輩方に質問するようにしましょう。

【4】2ヶ月ほど電話対応を行なったら、今度は2ヶ月間の訪問対応の実務研修に移ります。最初のうちは先輩に同行して、お客様にどう接するのかどんな対応をするのか学んでください。

【5】半年~1年を目安に、知識や基本操作をしっかりと身につけてください。電話対応や訪問対応が1人で行なえるようになったら、独り立ちとなります。合わせて、今後担当するお客様が決定します。

会社概要株式会社ジーシーアイコミュニケーションズ

会社名 株式会社ジーシーアイコミュニケーションズ
設立 2001年10月22日
代表者 代表取締役社長 猿谷 芳朗
資本金 1000万円
従業員数 43名(2019年11月現在)
売上高 5億1200万円(2019年9月期実績)
4億5200万円(2018年9月期実績)
事業内容 ■歯科医院用ソフトウェア「レセフィス」「Gネクサス カルテ」の販売及び保守
事業所 【本社・東京オフィス】東京都文京区本郷3-2-15 新興ビル2F
【さいたまオフィス】埼玉県さいたま市大宮区大成町2-273-1 アップルASビル5F
【宇都宮オフィス】栃木県宇都宮市東宿郷4-1-19 SSSビル6F
【名古屋オフィス】愛知県名古屋市千種区姫池通3-19
【大阪オフィス】大阪府大阪市中央区南新町2-3-17
【九州オフィス】福岡県福岡市博多区那珂3-22-1
企業ホームページ http://gc-ic.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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