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First Advantage Japan株式会社外資系企業の顧客対応スタッフ(未経験歓迎)(893372)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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外資系企業の顧客対応スタッフ(未経験歓迎)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/07/30 - 2018/09/02)

外資系企業の顧客対応スタッフ(未経験歓迎)
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし
あなたの英語力が、外資系企業の採用を支える。
数々の大手外資系企業から依頼を受けて、応募者のバックグラウンドリサーチを行なっている当社。実は外資系企業では、採用の際に応募者の学歴や職歴に間違いがないかリサーチすることがほとんどなのです。

そんなリサーチをはじめ、外資系企業からの「このポジションの場合、どのレベルまでリサーチすべきか」「日本法人での採用の際、どうリサーチをすればいいか」といった相談に対するコンサルティングを行なっています。

お任せするのは、リサーチを依頼する顧客とのやりとり。依頼を受け付けたり結果を送ったり、社内の担当者に進捗を確認したり。電話やメールでのやりとりや事務作業が中心なので、英語力以外にスキルや知識はいりません。責任感を持って丁寧に業務を進めることができれば、経験に関係なく活躍できます。

やりがいだけでなく責任感のある仕事だからこそ、給与も月給26万円をご用意。英語力を活かして、名のある外資系企業の採用活動を支える。未経験から、そんな仕事に挑戦しませんか。

募集要項

仕事内容
外資系企業の顧客対応スタッフ(未経験歓迎)
採用活動を行なう際に応募者のバックグラウンドリサーチを依頼する企業に対して、依頼の受付や結果の送付といった事務作業をお任せする内勤業務です。学歴や職歴の調査などが一般的に行なわれている外資系企業にとって、リサーチを専門に扱う当社は欠かせない存在。当社と顧客との橋渡しとなるサポート役として、ご活躍ください。

【バックグラウンドリサーチとは】
外資系企業では、応募者の履歴書の学歴・職歴に間違いがないかを内定前に調査するバックグラウンドリサーチが選考の一部として組み込まれています。当社では外資系企業から依頼を受け、社内にいる専門のリサーチャーが調査を実施。結果をまとめ、企業に送付。最終的な採用の判断材料の1つとして提供しています。

【業務の流れ】
▼受注
顧客から寄せられる、「○○さんのバックグラウンドを調査してほしい」といった依頼を受け付けます。調査項目や期日を確認し、社内の担当者に割り振ります。

▼工程管理
リサーチの進捗を確認して顧客に伝えたり、顧客からの要望などを社内の担当者に共有します。すべて分業化されているため、リサーチの担当や結果をまとめる担当、文章を校正する担当など、それぞれと連絡を取り合いながら進捗を把握します。

▼提出
顧客にリサーチ結果を提出して完了です!

【業務について】
一人あたり20~30社を担当します。業務が偏りすぎないように量を調整するので、落ち着いて対応できます。また顧客とのやりとりは電話・メールが中心。約半数の企業で英語でのやりとりが発生するほか、社内のスタッフも外国籍が数名いるので、英語で会話をする場面も多くあります。

入社後まずはサービス内容、企業間の細かなルールを学び、数ヶ月を目処に担当を持っていただく予定です。担当をもった後はOJTでサポートを行ないます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

<職種・業種未経験、第二新卒、歓迎します>
■日常会話に支障がない程度の英語力(目安としてTOEIC750点程度)
■社会人経験がある方(お客様に対して丁寧な対応ができる方を想定しています)

※学歴は不問です。
募集背景 アメリカに本社を置くファーストアドバンテージ社の日本法人である当社。外資系企業を中心とした顧客に対して、バックグラウンドの調査や人事サポートを専門に手掛けています。人材のグローバル化がすすむ現在、各企業からの依頼が増加傾向にあり人材が不足している状況です。そこで顧客からの依頼に対応し、顧客と社内との橋渡し役となるスタッフを新たに募集します。
雇用形態
契約社員

契約社員
※3ヶ月の試用期間があります。待遇は変わりません。
※最初の3年は契約社員となりますが、希望した9割以上の方が正社員登用されています。
勤務地・交通
本社/東京都渋谷区恵比寿1-24-4 ASKビル3F
※転勤はありません。
交通
東京メトロ日比谷線、JR各線「恵比寿駅」より徒歩7分
勤務時間 9:00~17:30 または 9:30~18:00(実働時間7時間30分)
※勤務時間は入社時にお選びいただけます。
※残業は月20~30時間です。
給与 固定給制 月給26万円
※別途、残業代は全額支給します。
休日休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始
■慶弔休暇
■有給休暇(入社半年経過後、10日支給)
■誕生日休暇

★年間休日120日
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外手当(全額支給)
■退職金(在籍年数による)
■私服勤務可
■産休・育休制度(正社員登用後)
■社内イベント(任意参加)
社内の雰囲気 現在活躍中のスタッフの平均年齢は34歳。全員が中途入社で、女性比率が約8割。「英語を活かせる仕事がしたい」「ワークライフバランスを重視した働き方をしたい」という思いで入社した社員が多いです。オフィスでは、スタッフ同士をファーストネームで呼び合うなど、とてもフレンドリー。私服での勤務ということもありカジュアルな雰囲気の溢れるオフィスなので、リラックスして仕事に取り組めるでしょう。ちなみに「エディターチーム」では、アメリカ人やオーストラリア人など外国籍のスタッフが活躍中。オフィス内でも“生の英語”に触れることが可能です。

会社概要First Advantage Japan株式会社

会社名 First Advantage Japan株式会社
設立 1999年12月
代表者 代表取締役 福田 真澄
資本金 300万円
従業員数 50名(2022年7月時点)
事業内容 企業の人事サポート、コンサルティング
事業所 〒150-0031 
東京都渋谷区桜丘町18-4 二宮ビル2F
関連会社 First Advantage Corporation
企業ホームページ https://fadv.co.jp/
採用ホームページ 英語力を発揮して活躍できる企業の採用を支えるプロ集団 First Advantage Japan株式…
https://en-gage.net/fadv_saiyo
個人名の表記について
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  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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