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SL列車の観光アテンダント ★未経験の方も大歓迎!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/09/03 - 2018/09/30)

SL列車の観光アテンダント ★未経験の方も大歓迎!
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問面接1回のみ転勤なし
あなたの笑顔で、日光市を元気にしませんか。
日光市観光協会では、国際観光文化都市である日光市の観光を盛り上げていくため、東武鉄道株式会社で運行している「SL大樹」に日光市観光協会の職員であるSL観光アテンダントが乗務し、相互に連携しながら、日光市ならではの「おもてなし」で観光客のみなさまをお迎えしています。地域の魅力を発信することで、ファンづくりやリピーターづくりにつなげていきたいと考えております。

また、SL復活運転をきっかけに沿線地域がひとつとなることで、笑顔があふれる元気な街にしたい。SL復活運転には、そんな願いが込められています。

このチャレンジに、あなたの力を貸していただけませんか。もっと多くの方へ、日光市の魅力を伝えていけるように、SL復活運転をきっかけとしたさまざまなサービスを、一緒につくりあげてほしいのです。

知識や経験は問いません。地域を元気にしたいという気持ちだけ、持ってきてください。たくさんの願いを乗せたSLと共に、あなたの新しい物語が走り出します。

募集要項

仕事内容
SL列車の観光アテンダント ★未経験の方も大歓迎!
2017年8月から運行開始したSL大樹に乗車し、お客様へのご案内や日光市の観光PRを行ないます。また、下今市駅構内のSL展示館でのご案内業務のほか、SL車内・外でのおもてなし企画の立案、地域のみなさまと連携した活動なども行ないます。

◆SL大樹とは
東武鬼怒川線で約半世紀ぶりに復活した蒸気機関車。下今市~鬼怒川温泉間の12.4kmを、約35分間で走行します。土休日を中心に1日3往復。時間帯ごとに異なる、日光市のさまざまな表情を楽しめます。

◆お任せする仕事
1:SL車内でのお客様対応
◎乗車口でお客様をお出迎え。1車両に1名のSL観光アテンダントがつきます。
  ▼
◎発車後は、お客様にご挨拶を行ない、記念乗車証やアテンダント手作りの観光案内パンフレットをお渡しします。その他、SL座席指定券をお持ちでないお客様への座席指定券販売業務なども行ないます。
  ▼
◎乗車中は日光市の観光案内や名所、グルメをご紹介。日光市の歴史や風光明媚な景色を楽しんでいただきましょう。
  ▼
◎降車時にもお客様をお見送り。ここまでの流れを1日数回行ないます。

2:SL展示館でのご案内業務
下今市駅構内にあるSL展示館にて、展示物に関するご質問にお答えするなどの、カウンター業務を行ないます。SL展示館にいらしたお客様にSLの奥深さを味わってもらいましょう。

3:SL車内・外でのおもてなし企画立案、地域との連携活動
SLの運転がない日は、日光市の観光周遊につながる情報の収集や各種おもてなしに関する取組(手づくりの観光パンフレットの作成、イベント列車運行に伴うおもてなしの企画立案等)を実施するための準備を行ないます。また、地域での「SL大樹に手を振ろう運動」の啓発活動を始めとした、地域のみなさまとも積極的に関わる機会があります。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

・学歴不問
※観光や鉄道に関わる業界・職種経験がない方、歓迎します。
※第二新卒の方、職歴にブランクがある方もぜひご応募ください。
募集背景 運行開始から1周年を迎えた「SL大樹」。2年目に向け、より日光市の魅力を発信できるようお客様に対して「おもてなし」を行なうためSL観光アテンダントを追加採用します。SL大樹車内やSL展示館でお客様に「おもてなし」を行ない、「笑顔」と「アイデア」で国際観光文化都市・日光を、共に盛り上げてください。今回は2名の増員採用を予定しています。
雇用形態
契約社員

契約職員
※試用期間はありません。
勤務地・交通
栃木県日光市今市1134-2
※転勤はありません。
交通
東武日光線・鬼怒川線「下今市駅」より徒歩0分
勤務時間 変形労働時間制/週38時間45分以内

【勤務例】
SL運転日/8:30~19:10(実働8時間40分)、12:30~19:30(実働6時間)等
SL運転がない日/8:30~17:15(実働7時間45分)等

※週の合計労働時間が38時間45分以内になるよう、シフトを組みます。
※早朝・深夜の勤務はありません。
給与 月給15万円~
休日休暇 ◆4週8休制
◆別途、年間21日(シフトにより決定)
◆有給休暇
福利厚生・待遇 ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆通勤手当
◆時間外手当
◆出張手当
◆制服貸与
◆マイカー通勤OK(駐車場完備)
研修制度 現場デビューまでにしっかりと知識をつけていただくため、研修制度をご用意。

▼1~2週間目
日光市の基本情報や観光情報、鉄道・SLの知識などを座学で学んでいただきます。また、実際にSL大樹に乗車し、先輩のご案内の様子を見ながらアテンダントの雰囲気を掴んでいきましょう。わからないことは先輩に気軽に質問してください。

▼3~4週間目
先輩と一緒にSL大樹に乗務し、お客様の出迎え方、車内でのおもてなしのポイントなどを複数回の乗務の中でレクチャーしていきます。責任者と先輩が指導していきます。先輩も未経験スタートの方ばかりですが、今では立派に一人前になっています。ひとつずつ着実に研修を消化していってくださいね。

会社概要一般社団法人日光市観光協会

会社名 一般社団法人日光市観光協会
設立 2013年12月
代表者 会長 八木澤 哲男
資本金 一般社団法人のため、資本金はありません。
従業員数 39名
事業内容 日光市内における観光事業の健全な発達と振興、ならびに地域の活性化を目的として活動しています。
事業所 ■事務局/栃木県日光市今市717-1

■日光支部事務所/栃木県日光市御幸町591 日光郷土センター内
■足尾案内所/栃木県日光市足尾町通洞9-1
■鬼怒川・川治支部事務所/栃木県日光市鬼怒川温泉大原1404-1
■湯西川・川俣・奥鬼怒支部事務所/栃木県日光市日蔭575
■今市支部事務所/栃木県日光市今市717-1
企業ホームページ http://www.nikko-kankou.org
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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