- 【事業内容】
- 全国のブランドメーカーに向けてのD2C・ECの総合支援、M&A・成長支援 ※メーカーのECパートナーとして、D2C・EC戦略の立案からサイトの構築・運営、デジタルマーケティング、フルフィルメントまでECバリューチェーンの全てを一貫してサポート
勤務地
特長
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仕事内容 | ECサイトのコンサルタント ★“物流ノウハウ”でECサイトをトータルサポート! コスメや雑貨、食品、アパレル、インテリアなど8600以上のECサイトに“売れるノウハウ”を提供している当社。通販サイトを運営する中で生じる「1日に梱包できる上限に達してしまい、受けきれない」「配送業者を切り替えたら、倉庫が上手く回っていない」といった物流の課題をバックヤードから解決するコンサルタントをお任せします。<入社後の流れ> ▼受注の流れを知る 社内の受注処理を経験し、業務全体の流れを把握します。 ▼物流現場を知る 先輩のアシスタントとしてクライアントの物流倉庫へ同行し、実態を理解。クライアントの課題を現場で実際に見ることで、原因究明・打ち手の提案・改善を繰り返すイメージを膨らませましょう。 ▼お客様の課題を知る 月1~2回東京と大阪で開催している物流のノウハウを提供するセミナー。その運営をサポートしながら、お客様がどんな課題を感じて、セミナーにお越しなのかを理解します。適性や希望に応じて、講師としてお話いただくことも。 ▼慣れてきたら顧客を担当 少しずつ担当を持っていただき、お客様が抱えている悩みをヒアリング。課題に応じて、当社が今まで培ってきたノウハウをもとに解決策を提案し、検証を繰り返します。 ※約半年間は先輩がついて教育しますので、未経験でもご安心ください! <これまでの提案事例> ■顧客満足度アップのためにサンクスカードを同封したいが、現場の手間を増やしたくない。 └注文備考欄からメッセージを抽出して作成するシステムを導入。入れ間違いミスも防止。 ■梱包ミスによるクレームを削減したい。 └商品、送り状、納品書までスキャンする検品システムを導入して漏れを仕組みでゼロへ。 ■購入金額に応じてサンプルをつけたい。 └顧客データベースを設けて購入額、回数、種類でサンプルを同梱する仕組みを開発。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業種未経験歓迎、第二新卒歓迎> 学歴不問 ★ECサイト運営に対する興味・関心がある方、歓迎します! ※職種転換、歓迎します。 ※業界経験がある方は、より面白い仕事からスタートしていただくことが可能です。 ▼前職経験に関わらず、ご応募ください。たとえば… 【物流の倉庫管理、アパレル販売、飲食、営業、ECサイト運営、WEBデザイナー、ディレクター、プランナー、自社WEBサイト運営、PRなど】 |
募集背景 | 【ECサイト運営に悩んでいる会社が急増。依頼が増えています!】 設立以来、ECサイトにおける集客・売上アップを支援してきた当社。大手企業を中心に、中小企業のクライアントとも多く取引し、設立わずか12年目で8600社以上を支援してきました。ECサイトが増える一方で、「売上が伸びない」と悩んでいるお客様も多く、当社へ依頼が殺到。その実績が評価され“Yahoo!のコマースパートナーエキスパート”に認定されたほど。最近では、大手コスメ会社との取引により案件が増加傾向にあり、業績も右肩上がりです。これからも、変わらぬサービスを提供し続けるため、ECサイトのコンサルタントを未経験から育てることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
勤務地は、本社になります。
※転勤はありません。 【本社】 東京都千代田区有楽町1丁目12-1 新有楽町ビル7階 交通
【本社】
JR山手線・京浜東北線「有楽町駅」中央西口/日比谷口より徒歩1分 東京メトロ有楽町線「有楽町駅」D2出口直結 東京メトロ日比谷線「日比谷駅」A2出口より徒歩3分 東京メトロ千代田線「日比谷駅」B1出口より徒歩2分 都営三田線「日比谷駅」B1出口より徒歩2分 |
勤務時間 | 9:30~18:30(実働8時間) |
給与 |
月給25万円~45万円 ※能力・経験によって決定いたします。 年収例
年収350万円/25歳(経験2年)
年収500万円/30歳(経験5年) 年収700万円/35歳(経験8年) |
休日休暇 | ◇完全週休二日制(土・日) ◇祝日 ◇年末年始休暇 ◇有給休暇 ◇慶弔休暇 その他、働くパパ・ママにとって嬉しい休暇制度もご用意しています! (詳細は“福利厚生”をご確認ください。) |
福利厚生・待遇 | ■賞与年2回(6月・12月) ■給与改定年2回(7月・1月) ■通勤手当(上限2万5000円/月) ■各種社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生) ■定期健康診断あり ■働くパパママ応援制度(時短・在宅勤務・有給以外に年3日イベント休暇) ■資格取得支援制度 └WEB解析士・GAIQ・WEBクリエイター・MOS・ネットショップ実務士 その他多数 └受験料、テキスト費全て支給・指定資格を合格した際に報奨金最大10万円まで支給 ■クライアント商品購入制度 └チーム毎に毎月5000円 ■社内勉強会(スキツク・アサベン)手当 ■表彰制度(年2回・社長賞・スゴイ社員賞 など複数) ■産休育休 └女性3名・男性2名も取得実績あり ■飲み会補助制度 ■いつも.ラウンジ(社内懇親会) |
自己申告制度 | 評価やキャリアプランにおいて、自己申告制度を設けています。 【評価】 自分で「成長した」「スキルアップした」と思ったら、手を挙げて上司と面談することができます。自分の成長をしっかり評価してくれる仕組みがあるので、モチベーションも上がります。 【キャリアプラン】 1年に1回「どんな仕事に挑戦してみたいか」自分の希望を伝えることができます。実際に、この制度を利用して、カスタマーサポートからWEBディレクターに転身した社員などもいます。あなたが身につけたいスキルをどんどん磨いていきましょう。 |
いつも.について | 平均年齢は32歳と若く、最年少は21歳。年齢も近いので、コミュニケーションが活発な組織です。不安な気持ちをお持ちの方もご安心ください!当社には「わかる人に聞けば良い」という文化があります。「10分考えてわからないことは聞く」「同じことも3回まで聞いて良い」というルールがあります。あなたの周りには部署の先輩だけではなく、ECに携わる専門スタッフ(カスタマーサポートやディレクター、制作など)がたくさんいるので、わからないことはいつでも質問してください。実際に、アパレル業界という異業種出身のプロジェクトマネージャーもいるので、経験がない方も大丈夫です。 |
会社名 | 株式会社いつも |
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設立 | 2007年2月14日 |
代表者 | 代表取締役社長 坂本 守 |
資本金 | 7億4049万円 |
従業員数 | 285名(2022年11月末時点) |
事業内容 | 全国のブランドメーカーに向けてのD2C・ECの総合支援、M&A・成長支援 ※メーカーのECパートナーとして、D2C・EC戦略の立案からサイトの構築・運営、デジタルマーケティング、フルフィルメントまでECバリューチェーンの全てを一貫してサポート |
事業所 | 【東京本社】 〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-12-1 新有楽町ビル7階 |
企業ホームページ | https://itsumo365.co.jp/ |
採用ホームページ | 株式会社いつも EC(ネット通販)のスペシャリストになりませんか? https://en-gage.net/itsumo365 |
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