- 【事業内容】
- ■電子薬歴やレセプトコンピューターを中心とした製品の販売 (親会社ユニケソフトウェアリサーチが開発するシステムを販売・運用サポート)
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | フィールドサポート職 ◎年間休日120日以上!手厚い福利厚生あり! すでに当社システムが導入されている調剤薬局に対し、導入いただいているシステムを活用して、お客様の業務上の課題を解決するサポートをする仕事です。<1日の流れの例> ▼出社 ▼午前中/社内で訪問準備や資料作成など ▼昼休憩 ▼午後/あらかじめ計画したお客様に訪問し、困りごとがないか確認 ▼帰社 ◎システムのトラブル等が発生したときはコールセンターから連絡が入るので、訪問して対応します。 ◎機器の導入に際する設置・設定のため、調剤薬局の閉店後に作業することがあります。業務の質や量により、チームで調整して対応します。一人で対応できる仕事から徐々に始めていただきます。 <訪問時のポイント> 既に当社のシステムを導入いただいている調剤薬局に伺うので、人間関係は作りやすいと思います。医療保険制度は2年に1度変更になるため、業務手順の変更の必要性が生じる可能性あり。お困りごとをヒアリングする中で課題が判明したら、お客様の希望に合わせて業務効率化のためのシステムの運用提案をします。たとえば、お客様が新たに「在宅医療に取り組みたい」という希望に、タブレット端末をお勧めし、「便利になった」と喜ばれてきました。 <仕事はチームで進めます> 当社は1チーム約3名のチーム制を目標とし、チームで200件ほどのお客様を担当します。気軽にリーダーとは連絡がとりあえるので、お客様先で困ったことがあってもすぐにサポートしてもらえます。 <幅広い知識が得られます> システムを快適に運用するためのサポートを行なう仕事なので、入社後はITに関する知識が身につきます。また、働きながら医療保険制度に関する知識なども自然と覚えられる環境です。医療現場で働く薬剤師の先生などの専門職に感謝されることも多く、やりがいを実感できる仕事です。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
<業種・職種未経験、第二新卒の方、歓迎!> ■学歴、社会人経験も不問! ■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可) |
募集背景 | 1985年に創業した親会社(ユニケソフトウェアリサーチ)の販売子会社として2014年に設立された会社です。昨年、ノーリツ鋼機(東証一部)の傘下に入り、販売網を全国に拡大。業績も大きく拡大しています。新たにフィールドサポートをお任せするメンバーを、東京、名古屋、大阪、仙台の各拠点で募集し、将来の幹部として育成。更に全国サポート網を充実したいと考えています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与やその他条件に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
■東京支店/東京都渋谷区恵比寿西2-1-10 プライムホリグチビル5F
■名古屋支店/愛知県名古屋市中区錦1-6-10 SUZU1 1989ビル4F ■大阪支店/大阪府大阪市中央区安土町3-4-5 本丸田ビル3F ■仙台支店/宮城県仙台市青葉区中央4-10-3 仙台キャピタルタワー11F ※勤務地は、本人の希望を考慮し、決定します。 交通
■東京支店/各線「恵比寿駅」より徒歩3分
■名古屋支店/地下鉄「丸の内駅」・「伏見駅」より徒歩4分 ■大阪支店/大阪メトロ「本町駅」より徒歩2分 ■仙台支店/地下鉄「仙台駅」より徒歩2分、JR「仙台駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ※残業は、月平均16時間程度です。 └薬局の閉店後に機器の導入作業を行なう場合があります。 |
給与 |
月給22万円~41万4750円 ※上記金額には、みなし残業代(20時間分・3万3000円~5万8000円)を含みます。超過分は別途支給いたします。 年収例
年収300万円/23歳(入社1年)
年収400万円/33歳(入社10年) 年収580万円/43歳(入社20年) |
休日休暇 | <年間休日120日以上!※2018年実績123日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■GW ■夏季休暇(3日) ■年末年始休暇(6日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産休・育休取得実績あり |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(6月) ■賞与年2回(7・12月、昨年度実績2ヶ月分) ■交通費支給(月5万円まで) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■深夜手当 ■出張手当 ■役職手当 ■報奨金あり ■住宅手当(賃料の45~90%、当社規定に準ずる) ■退職金あり ■社員旅行 ■保養所あり(新潟) ■確定拠出年金制度あり |
教育・評価制度 | 当社では人材の育成を最優先に考えています。入社後はカスタマーサポートセンターを構える青森で2週間の基礎研修を実施。その後は各拠点で、OJTを通して仕事の流れなどを覚えていきましょう。独り立ちまでの目安は、半年ほどを予定しています。リーダーが横につき丁寧に教えていくので焦る必要はありません。なお、教育に熱が込められるのは、人事評価制度をきちんと整備していることも理由の1つ。結果だけでなくプロセスを評価するため、訪問件数、ニーズを提案に繋げられた数なども評価します。リーダーは部下の評価が上がらなければ自分の評価に繋がらないこともあり、教育するのが当然の環境。遠慮なく、いつでも頼ってくださいね。 |
会社名 | 株式会社ユニケシステムサポート |
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設立 | 2014年6月 |
代表者 | 代表取締役 舩戸 久直 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 48名(2018年7月現在) |
売上高 | 1億2705万円(2018年3月期実績) 8663万円(2017年3月期実績) 7988万円(2016年3月期実績) |
事業内容 | ■電子薬歴やレセプトコンピューターを中心とした製品の販売 (親会社ユニケソフトウェアリサーチが開発するシステムを販売・運用サポート) |
事業所 | ■本社 〒150-0011 東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル2F ■拠点 ・青森営業所/青森県青森市長島2-13-1 AQUA青森スクエアビル8F ・仙台支店/宮城県仙台市青葉区中央4-10-3 仙台キャピタルタワー11F ・東京支店/東京都渋谷区恵比寿西2-1-10 プライムホリグチビル5F ・名古屋支店/愛知県名古屋市中区錦1-6-10 SUZU1 1989ビル4F ・大阪支店/大阪府大阪市中央区安土町3-4-5 本丸田ビル3F ・福岡支店/福岡県福岡市博多区博多駅東2-15-19 KS-T駅東ビル5F |
関連会社 | 親会社/株式会社ユニケソフトウェアリサーチ 関連会社/ノーリツ鋼機株式会社(東証一部上場) |
企業ホームページ | http://www.unike-ss.co.jp/ |
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