サポートエンジニア（未経験歓迎／大手企業のIT環境を支える仕事）（891695）（応募資格：＜職種・業種・社会人未経験、第二新卒歓迎＞☆ブランク・学歴不…　雇用形態：正社員）｜株式会社IDMの転職・求人情報

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サポートエンジニア（未経験歓迎／大手企業のIT環境を支える仕事）の過去の転職・求人情報概要（掲載期間: 2018/07/30 - 2018/09/02）

サポートエンジニア（未経験歓迎／大手企業のIT環境を支える仕事）

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし

これ、研修？遊び？まずはWebゲームでパソコン練習。

学生の頃に勉強が苦手だった社長。「楽しくないと、勉強はツライ…」と、あれこれ工夫して研修を作りました。例えば、タイピングの正確性と早さを点数化するWebゲームの活用。仲間と競っていくうちに、文字入力をマスター！という狙いです。

タイピング練習でいうと、メトロノームも導入。チック…タック…と初めはゆっくり、だんだん早く、とリズムに合わせてキーパッドを叩き、感覚で覚える作戦です。

もちろん実践的なスキルも楽しく伝授します。大手企業のIT環境を整えるのがサポートエンジニアの仕事。「ネットワークとは？」という基礎からお教えします。そんな研修の結果「パソコンは何年も使ってなかった」という先輩も活躍しているのです。

研修だけでなく、仕事でも嬉しいことがあります。実務のほとんどにパソコンやシステムが必要な大手企業では、ネットワークを支える人が必要不可欠。お客様先での仕事なので、感謝の言葉をもらえる機会が多いです。始めやすさもやりがいもあるサポートエンジニア、ITの世界への第一歩にいかがでしょうか。

募集要項

仕事内容	サポートエンジニア（未経験歓迎／大手企業のIT環境を支える仕事） ■□未経験から安心してスタートできる、エンジニアです。当社は、ネットワーク関連のIT支援を手掛けている会社です。あなたには、取引先の大手企業にて、パソコンのセッティングやITネットワークのサポート業務をお任せします。入社後、まずは2週間の研修でタイピングやITの基礎知識を習得。配属後も先輩とチームで仕事を進めるため、不明点をすぐに解消できる環境です。未経験でも安心して始められる、ITの仕事です。＜具体的に、どんな仕事？＞ ▼パソコンのセッティングビジネス用のパソコンは、WordやExcelなどのソフトが何も入っていない空っぽの状態。サポートエンジニアは、各企業が業務で使うソフトを一つひとつインストールします。社内システムやインターネットへのショートカットキーも設定。IPアドレスという社内ネットワーク上の“住所”をパソコンに割り振り、各機器とつながるようにもします。最後に企業の管理番号が書かれたラベルを貼って、業務は完了です。 ▼ITネットワークのサポート業務企業の方々からのお問い合わせに対応します。例えば「パソコンが起動しない…」「プリンターから紙が出力されない…」など。対処方法は研修で学べますし、先輩と相談して対処することができます。ゆくゆくは、会社のデータを保存している“ファイルサーバ”や、メールを送るための“メールサーバ”などの、ネットワークの中枢部分の管理・保守も。ネットワークを運用するプロとして、ステップアップできます。 ※まずはパソコンのセッティングからスタート。その後、問い合わせ対応を徐々に担当。あなたの成長具合に合わせて、無理なくお任せします。 ※取引先がオフィスを新設するときなどに、ネットワークをイチから組むことも。配線工事の手配やネットワーク設定を手掛けます。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎学歴不問　＜職種・業種・社会人未経験、第二新卒者、歓迎＞ ☆就業のブランクは不問です。 ☆IT知識も一切問いません。入社後、タイピングなどの基礎を学ぶことから始められます。 ☆ITの仕事に興味がある方、歓迎します。
募集背景	当社は、企業ごとに使いやすい設定をパソコンに施す“キッティング”というサービスをメインに展開。パソコンやサーバなどのネットワークが正常に動くよう、運用するサービスも提供しています。今では、企業に必要不可欠なIT環境。当社の迅速・丁寧な支援は、多くの大手企業からの信頼を獲得しています。今後は、ネットワークのセキュリティーの分野にも事業を広げる計画です。そこで今回の募集。サポートエンジニアを増員し、組織強化を目指すことになりました。
雇用形態	正社員正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与や福利厚生に変更はありません。
勤務地・交通	東京23区にあるクライアント先 ※転居を伴う転勤はありません。 ▼勤務地の詳細中央区、大田区、千代田区、江東区など〉本社：神奈川県横浜市港南区上大岡西1-12-2 パルポート上大岡405 交通勤務地により異なります。〉本社：京急本線・横浜市営地下鉄ブルーライン「上大岡駅」より徒歩5分
勤務時間	9：00～18：00（実働8時間） ※残業は月6時間程度です。
給与	月給23万円～30万円 ※経験・能力を考慮し、給与額を決定いたします。 ※上記には一律のみなし残業代（20時間分・3万1260円～4万6880円）が含まれています。時間超過分は追加支給します。年収例年収310万円／入社2年年収380万円／入社3年年収450万円／入社5年
休日休暇	■完全週休2日制（土曜・日曜） ■祝日 ■GW ■年末年始休暇（5日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇【年間休日119日】
福利厚生・待遇	■昇給年1回（4月） ■賞与年1回（7月）※本年度実績／月給1.5ヶ月以上 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外手当（みなし残業代超過分を追加支給） ■出張手当 ■役職手当 ■資格手当／ITパスポート、マイクロソフトオフィスWord,Excel(エキスパート)、マイクロソフトオフィスAccess,PowerPoint(スペシャリスト)、Cisco(CCNENT)、LPIC(レベル1)など（資格取得時に祝い金として2万円を支給）
配属部署	現在、11名のサポートエンジニアが在籍。20～30代が中心です。物流会社の配送スタッフや小売店の販売スタッフ、飲食店の接客スタッフ、介護スタッフなど、さまざまな前職の社員が活躍中。未経験入社の先輩たちは、自身の経験からサポートエンジニアの仕事で最初につまづくポイントを熟知しています。あなたの悩みに共感してくれる先輩が大勢いますから、ぜひ気軽に頼ってください。コミュニケーションを多くとることで、新しい職場にも早く馴染めると思います。
教育制度	▼まずはパソコン・ネットワークの基礎を学ぶ導入研修から。入社後の2週間は、本社での研修です。社長が講師役となり、パソコンのタイピングから伝授。Webゲームを通じて学んだり、メトロノームを使ったり、楽しみながら学べる工夫を凝らしたカリキュラムを用意しています。ネットワークに関する基礎知識も、しっかりとお教えします。配属後に必要な知識は余すことなくお伝えするので、ご安心ください。実務がスタートしてからも、先輩からのサポートを受けられる環境。ひとつずつ知識を増やし、業務のレベルをアップさせることができます。

会社名	株式会社IDM
設立	2012年3月
代表者	代表取締役　金子秀幸
資本金	700万円
従業員数	15名（2018年11月時点）
売上高	1億1100万円（2017年7月期実績） 8000万円（2016年7月期実績） 6700万円（2015年7月期実績）
事業内容	■インフラサポート事業 ■キッティング／現地設定 ■システム設計／システム構築 ■ユーザサポート／ヘルプデスク ■中小企業向けITサポート／教育支援
事業所	【本社】神奈川県横浜市港南区上大岡西1-12-2 パルポート上大岡405
企業ホームページ	https://www.idm-sv.com/

会社名

株式会社IDM

設立

2012年3月

代表者

代表取締役　金子秀幸

資本金

700万円

従業員数

15名（2018年11月時点）

売上高

1億1100万円（2017年7月期実績）
8000万円（2016年7月期実績）
6700万円（2015年7月期実績）