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デザイナーズホテルのフロント|急成長中の企業!コンセプトはカフェリゾートの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/07/23 - 2018/08/26)

デザイナーズホテルのフロント|急成長中の企業!コンセプトはカフェリゾート
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間
ホッと一息つける空間は、カジュアルな接客から生まれる。
ロビーには、アンティーク調に飾ったお洒落なインテリアを。
朝食には、ふわっふわのパンケーキや自家製のグラノーラを。
寝室には、木のぬくもりを感じられるような広めのベッドを。

『ホテルリリーフ 札幌すすきの』はこんな風に、カフェリゾートの雰囲気を楽しめるビジネスホテルです。オシャレとリラックスを詰め込み、”居心地”の良さを追求してきました。おかげさまで「私も泊まってみたい」と、SNSでも人気を集めています。

”心から落ち着ける”がテーマのホテルだから、肩肘張った接客も必要ありません。どうぞあなたらしさのにじみ出る、フランクな会話を楽しんでください。道外から来たお客様に「こんな美味しいお店もあるんですよ」と観光案内したり、毎冬来店される方と大好きなスノボの話で盛り上がったり。こうした距離の近い接客が喜ばれ、6割のお客様がリピーターになっています。

そういった理由もあって、私たちの制服はデニムシャツで、髪型もピアスも自由。あなた自身もリラックスできるようなホテルで、ぜひのびのび働いてみませんか。

募集要項

仕事内容
デザイナーズホテルのフロント|急成長中の企業!コンセプトはカフェリゾート
ふわふわのパンケーキを朝食に楽しめる、人気のビジネスホテル『ホテルリリーフ 札幌すすきの』。あなたには、そのフロント業務をお任せします。イベントなどの企画も、大歓迎。他社のビジネスホテルとは一線を画すような、心からリラックスできる空間とサービスを一緒につくり上げていきましょう。

【”ホテルリリーフ”って、どんなホテル?】
古くなったホテルを当社が買い取り、大胆なリノベーションを施したビジネスホテルです。北欧調のカジュアルな家具や寝具が特徴的。大人気のパンケーキ専門店『VERYFANCY』も1Fに設置し、カフェリゾートのような雰囲気を楽しめる空間になっています。全155室あり、1泊3900円~と値段もお手頃です。

【主な業務は?】
■チェックイン・チェックアウト業務
■鍵のお渡し、客室への案内、その他宿泊サービスの説明
■予約管理(ネット・電話予約の対応)
■顧客情報の確認
■カフェ朝食準備・簡単な調理・片付け
■フロント業務(宅配物の対応、タクシー手配、観光案内、手荷物の預かり等)
■宿泊プラン、イベントの企画立案

※この他に、母の日に女性用のアメニティをつけたり、父の日にはビールのおつまみをつけたり。夏の観光シーズンには電車の1日乗車券をプレゼントしたことも。お客様が喜ぶアイデアは、すぐ形にします!

【入社後の流れは?】
2ヶ月間は、仕事をじっくり覚えていく期間です。「いらっしゃいませ」のひと言にも、お客様への配慮が必要になる仕事。挨拶の基本から、サービスのプロとしての知識とスキルを丁寧にレクチャーしていきます。また、ベッドメイキングや清掃の研修も合わせて実施。ホテル全体の維持管理に必要な知識も身につけていけます。操作は難しくありませんが、予約対応やシステムの扱い方もイチからお教えします。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

学歴不問【職種・業界・社会人未経験の方、第二新卒の方、いずれも歓迎!】
◎就業ブランクがある方、初めての正社員採用を希望する方、ベテラン層の方もぜひご応募ください。
◎接客・販売・サービスなど、人と関わる仕事の経験(アルバイトも可)をお持ちの方は歓迎します。
◎海外のお客様も多く来店されます。英語・中国語・その他の言語で会話ができる方は、語学力を活かせます。
募集背景 代表は、アパレル・不動産・経営コンサルティングと幅広い業界で経験を積んだ人物。自身が感じていたホテルの不便さやサービスへの疑問から、事業をスタートさせました。2012年の設立より5年余りで、沖縄・大阪・福岡・北海道・東京に計7店を開業。独自のマーケティングや上質なデザインに加え、オーガニックの新鮮素材にこだわった朝食や専門インストラクターによる朝ヨガなど、アイデアを活かしたサービスで利用されるお客様も増えています。好調な業績を受け、札幌のデザイナーズホテル『ホテルリリーフ 札幌すすきの』にてフロントスタッフの増員を行なうことになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※2ヵ月の試用期間があります。期間中の給与や待遇に違いはありません。
勤務地・交通
『ホテルリリーフ 札幌すすきの』/北海道札幌市中央区南8条西3-1-4
★オープンから3年半の新しいホテルです!
※U・Iターンをご希望の方、歓迎いたします。
交通
札幌市営地下鉄南北線「中島公園駅」より徒歩5分
勤務時間 シフト制(実働8時間)

【シフト例】
8:00~17:00/10:00~19:00/14:00~23:00/23:00~翌8:00
★残業は月平均20時間以内です。
※夏の繁忙期は、月40時間以上の残業が発生することもあります。
給与 月給20万円以上 + 賞与年1回
※時間外手当・交通費などは、別途支給します。
※経験・能力等を考慮して、給与額を決定します。
休日休暇 ■週休2日制(月8~9日/シフト制)
■有給休暇(入社後、年間16日付与!)
■慶弔休暇

<年間休日105日>
※5日以上の連休取得OK!
福利厚生・待遇 ■昇給
■賞与年1回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(月5万円まで)
■時間外手当
■深夜手当
■出張手当
■役職手当
■社宅・家賃補助(転勤の場合)
■制服貸与
■慶弔見舞金 
■産前産後・育児休業制度(産休取得実績あり)
■育児時短勤務制度(中学校終了まで)

会社概要株式会社フェリーチェ

会社名 株式会社フェリーチェ
設立 2012年8月
代表者 代表取締役 大森 真
資本金 800万円
従業員数 190名(2018年7月現在)
売上高 11億6000万円(2017年6月期実績)
11億2000万円(2016年6月期実績)
6億8000万円(2015年6月期実績)
1億円(2014年6月期実績)
事業内容 ■ホテルコンサルティング事業/ホテル開発計画・再生計画・運営指導・建築企画・設計指導・賃貸(リース)
■クリエイティブデザイン事業/グラフィックデザイン・空間デザイン・WEBページ制作
■ホテル事業/接客・施設管理・ホテル運営・レベニューマネージメント
■カフェ事業/接客・調理・メニュー企画・PR・イベント企画 など
事業所 本社/沖縄県那覇市おもろまち2-6-40
大阪オフィス/大阪府大阪市中央区心斎橋筋1-9-17 エトワール心斎橋5F
東京オフィス/東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー3F

ホテルストーク(沖縄)
ホテルリリーフ(小倉・札幌・大阪)
リリーフプレミアム(羽田・羽田空港)
ホテルフェリーチェ(赤坂)

※2018年9月:上野(ホテルICHI)、10月:東心斎橋(ホテルフェリーチェ)、11月:赤坂(ホテルICHI)、12月:神田(ホテルICHI)、2019年2月:浅草橋(ホテルICHI)と、続々と新規開業を予定しています!
関連会社 Baby Kiko Sdn Bhn(セントラルグループ)※2018年1月に合弁事業契約を締結
個人名の表記について
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