| 仕事内容 | コンサルタント ★月給25万円以上 ★スピード昇給・昇格も可能 電話やメールによるお客様からのお問い合わせ対応、ヒアリング、手続きの事務サポートをお願いします。お問い合わせの内容は、債務整理や過払い金請求など、お金に関する悩みが中心。内勤の仕事です。＜お仕事の詳細＞ ◆電話・メール対応 お客様からの電話やメールでのお問い合わせに対応していきます。メールは、定型文がありますので、文章を書くのが苦手な方も安心してください。お客様が事務所に訪問する際、日時・場所・持ち物などのご連絡もお任せします。 ◆ヒアリング お客様に対し、現状のヒアリングを行ないます。このヒアリングは、病院で言う診察前に受付で聞かれる、問診のようなもの。「何に、いつから、困っているのか？」など、決まった質問項目に従い、丁寧に伺います。ここで世間話など、何気ないお話をしてお客様をリラックスさせるのも大事な役目。その後、費用など、今後の事務所での流れをご説明し、司法書士へ情報を引き継ぎます。 ◆事務サポート 司法書士の指示のもと、関係各所への連絡、データの整理や入力作業なども他のスタッフと協力しながらお願いします。 ★未経験者も安心！ はじめはできることからスタート！いつもフォローしてくれる先輩が近くにいるので安心！専門的な知識も身につきますよ！ ★アイデアを活かせる環境！ 「こんな案件を取り扱ってみては？」など、アイデアは積極的に発信してください。採用実績もあります。経験や能力次第で、新しい案件・部門に関わることも可能です。 ★頑張りはしっかり評価 年齢、経験、社歴に関係なく、社員の頑張りは正当に評価します。頑張った方には給与の他に手当もありますし、昇給・昇格も随時あり。チームごとの成績評価もあるので、みんなで切磋琢磨しあえます。入社3ヶ月で主任、半年で課長補佐へと昇格した先輩も在籍中！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業種未経験者、第二新卒者歓迎！＞ ★学歴は不問です。社会人未経験者もOKです！ ※人とコミュニケーションをとるのが好きな方や接客、販売、営業経験のある方は活かせます。 |
| 募集背景 | 債務整理や過払い金請求などの分野において高い実績を誇る当事務所。全国に7拠点の事務所を構え、拠点や業務を順調に拡大。東京支店に6月に新部署の立ち上げを果たしました。お問い合わせも年々増加している状況です。今後もより多くのお客様の悩みに向き合い、解決を図るお手伝いをするために、今回、お客様の心に寄り添い、悩みをヒアリングし、手続きのフォローをする「コンサルタント」を募集することになりました。将来、全拠点で電話対応とヒアリング対応など、業務を分担し、専門性とスタッフの働きやすさを向上させるための募集でもあります。 |
| 雇用形態 |
正社員
■正社員※試用期間は6ヶ月あります。試用期間中の給与は月給23万8000円以上になります。 |
| 勤務地・交通 |
＜大阪本店＞
大阪府大阪市中央区谷町9丁目3番7号 中央谷町ビル303号 ＜梅田支店＞ 大阪府大阪市北区芝田1-1-4 阪急ターミナルビル16F 1602号室、1607号室 ＜東京支店＞ 東京都新宿区西新宿7丁目9番9号 万寿金ビル5階 ＜横浜支店＞ 神奈川県横浜市神奈川区台町17番地1号 マストビル7階 ＜福岡支店＞ 福岡県福岡市博多区博多駅中央街4丁目8号 ユーコウビル2階 ＜神戸支店＞ 兵庫県神戸市中央区布引町4丁目2番12号 ネオフィス三宮ビル602 ＜札幌支店＞ 北海道札幌市中央区北3条西2丁目1番28号 カミヤマビル4階G室 ※勤務地はあなたの希望を考慮します。 ※転勤はありません。希望により転勤することは可能です。 ※U・Iターンも歓迎します。 交通
＜大阪本店＞
大阪メトロ谷町線「谷町九丁目駅」から徒歩1分（4番エレベーター出口） 近鉄線「大阪上本町駅」から徒歩4分 ＜梅田支店＞ 阪急線「梅田駅」より徒歩1分 ＜東京支店＞ JR山手線・中央線・総武線「新宿駅」西口から徒歩8分 ＜横浜支店＞ 各線「横浜駅」から徒歩8分 ＜福岡支店＞ JR・新幹線・地下鉄「博多駅」筑紫口から徒歩2分 ＜神戸支店＞ JR神戸線 「三ノ宮駅」から徒歩3分 阪急・神戸市営地下鉄「三宮駅」から徒歩3分 阪神電鉄本線「三宮駅」から徒歩5分 ＜札幌支店＞ 地下鉄東豊線・地下鉄南北線「さっぽろ駅」から徒歩4分 JR「札幌駅」から徒歩4分 |
| 勤務時間 | 9：00～21：00（シフト制／実働8時間／休憩1時間） ※シフト例⇒9：00～18：00、10：00～19：00、11：00～20：00、12：00～21：00 |
| 給与 |
月給25万円～35万円＋各種手当 ※上記は最低保証額。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。 ※上記金額には40時間分・5万8000円～7万8000円の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 ※試用期間中6ヶ月は月給23万8000円以上になります。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日112日以上＞ ■シフト制（月9日） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回以上（都度評価） ■賞与年2回（7月・12月）※業績による ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■役職手当 ■休日出勤手当 ■交通費支給（月3万円まで） ■私服勤務可（オフィスカジュアルOK） ■髪型・ネイル自由 ■レクリエーション制度 ■社内研修制度 ■リフレッシュルーム完備 ■各種お祝い金制度（結婚、出産、入学、資格取得の際など） ■健康診断 ■クールビズ導入 ■イベント企画や食事会 ■コーヒーメーカー完備 ■休日希望OK（毎月20日までに翌月の休日希望を提出後、シフトを決定します。） ■ベネフィット・ステーション導入 ・社内コミュニケーション支援（飲食店最大50％OFF） ・育児支援（ベビーシッター補助金制度：月最大2万円） ・介護支援（介護サービス補助金：月最大5万円） ・健康支援（フィットネスクラブ提携あり） ・リフレッシュ支援（宿泊施設2万5000施設が最安値保証） |
| 教育体制 | まずは、事務所のこと、基礎的な知識を知っていただくために、入社後1～2日間は、座学で研修を行ないます。その後は、先輩の横で電話対応を学んだり、電話の取り次ぎをしたりしながら、仕事を覚えていただきます。その中で、徐々にお客様へのヒアリングの仕方を学んでください。ヒアリングといっても、病院の問診票のように質問事項はだいたい決まっています。また、ヒアリングのロールプレイング研修もあります。お客様へのヒアリングを開始するのは、先輩からOKをもらった後。できるようになるまで先輩がしっかりフォローします。最初は緊張するかもしれませんが、常に先輩や司法書士が近くにいるので大丈夫。心配はいりません。 |
| 配属部署 | 20代・30代のスタッフが中心となり、活躍している職場です。男女比はほぼ半々。チームワークを大切にしているので、人間関係は良く、社内はいつも和やかな雰囲気です。実は、社内のアンケートでも仲間や職場環境への評価はかなり高め。このアンケート結果が、「みんな仲が良い」という何よりの証拠だと思っています。 仲の良さが確立しているので、新人は入りづらいのでは？…と少し不安に感じた方、心配はいりません。実は、最近入社したスタッフもたくさんいます。しかも、社員の9割が未経験入社。未経験の方も、安心してご応募ください。 |
| 会社名 | 司法書士法人こがわ法務事務所 |
|---|---|
| 設立 | 2010年 |
| 代表者 | 代表司法書士 古川 洋平 |
| 資本金 | 司法書士事務所のため、資本金はありません。 |
| 従業員数 | 140名（2024年2月時点） |
| 事業内容 | ■司法書士業（過払い金請求、自己破産、個人再生、任意整理など） ※簡裁訴訟代理等関係業務認定会員 第737023号 ＜書士会登録番号＞ 大阪：28-00222 兵庫：28-00222-30-00057 京都：28-00222-29-00048 福岡：28-00222-43-00099 東京：28-00222-11-00478 |
| 事業所 | 本社／大阪府大阪市中央区谷町9-3-7 中央谷町ビル403号 梅田／大阪府大阪市北区芝田2-2-13 日生ビル東館4階402号室 東京／東京都新宿区西新宿7-11-9 Barbizon87 8階 神戸／兵庫県神戸市中央区御幸通6-1-15 御幸ビル901 京都／京都府京都市下京区烏丸通四条下ル水銀屋町628-1 フクヤビル8階東室 福岡／福岡県福岡市博多区博多駅東2-2-2 博多東ハニ―ビル2階 |
| 企業ホームページ | http://kogawasolicitor.com |
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