- 【事業内容】
- ■飲食事業（居酒屋・レストラン等）の経営・企画・運営 ■アミューズメント事業（ビリヤード・ダーツ・複合カフェ等）の経営・企画・運営 ■国内ウェディング事業 ■ホテル・不動産事業 ★グループ店舗数360店舗（2021年10月末現在）※140以上のブランドを展開。
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業種
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| 仕事内容 | 独自の顧客管理システムの企画運用スタッフ★業界のリーディングカンパニーでマーケティングを学べます ≪より使いやすく、より親しみやすい会員サービスをつくっていきましょう≫全国で140ブランド以上、430店舗を展開するDDホールディングスでは、独自の顧客管理システムを導入しています。その企画運用スタッフとして、システム管理や各種データ分析、メルマガ配信、各種サポート業務を担当していただきます。できるところからお任せしていくのでご安心ください。 【具体的には…】 ▼DDホールディングスでは、グループ各店舗を Web で予約ができたり、お店をご予約・ご来店することで約10％ポイントが還元される会員サービスを提供しています。こうした顧客管理システムの企画運用スタッフからスタートし、徐々に会員様向け施策のアイデア出しや企画立案もお任せしていきます。 ▼会員様からのお問い合わせ業務各種対応からスタート。 「会員登録をしたい」「予約してお店を利用したのにポイントが付いていない」「予約したけどキャンセル扱いになっていない」「メールが届かない」といった会員様からのお問い合せに対応しながら、顧客管理システムの全体像や知識を身につけていきましょう。 ▼その後は、徐々に分析業務もお任せしていきます。 「どんなお客様が、どんなお店を利用しているのか？」「どのエリア、どの業態、どの時間帯が人気なのか？」「メルマガの反応が良いテーマとは何か？」「アクティブな会員様はどれぐらいいるのか？」などさまざまな切り口から分析を行ない、より多くの会員様に当社の会員サービスを利用できるようにしていきましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜未経験・第二新卒歓迎！＞ ★専門卒以上 ★社会人経験をお持ちの方 ※職種経験・業界経験は問いません。 ※CRMに携わった経験、マーケティングへの興味がある方は歓迎します。 |
| 募集背景 | ＜他にはないレストランを運営する当社の集客アップを担う存在＞ 飲食業界で「不可能」「非常識」と言われた「100店舗100業態」を2010年に達成。2015年には東証一部上場を果たし、2018年2月期のグループ連結売上高は450億円を突破。現在は140以上のブランドで、430店舗を展開しています。今後も飲食事業を中心に、アミューズメント事業や国内・海外ウェディング事業を展開し、さらなる成長を目指していく考えです。 こうした背景から、顧客管理システムを活用した集客により注力していくことになり、新しい仲間をお迎えすることになりました。多くのチャンスがある成長企業で、チャンスを掴みませんか？ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都港区芝4-1-23 三田NNビル18階
★転勤はありません。 交通
都営三田線「三田駅」A9出口直結、JR各線「田町駅」から徒歩3分
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| 勤務時間 | 9：30～18：30（実働8時間） ※残業は月10～30時間程度。自分の時間も大切にできる環境です。 |
| 給与 |
月給26万1066円～32万円 ★入社時の想定年収：360万円～450万円 ※経験・能力などを考慮の上、当社規定により優遇します。 ※上記には、固定残業手当（月45時間分、6万0638円以上）が含まれています。なお、残業が月45時間に満たない場合も減額にはなりません。45時間を超過した場合は追加支給します。 年収例
360万円／25歳・1年目
450万円／30歳・3年目 |
| 休日休暇 | ■土曜・日曜 ■祝日 ■夏期休暇（3日） ■年末年始休暇（5日） ■有給休暇 ■弔慰休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回 ■賞与年2回 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給 ■社員割引（40％オフ） ■健康診断 ■役職手当 ■持ち株会制度 ■教育制度（外部カリキュラムあり） |
| 配属部署 | ＜グループマーケティング本部 CRM企画部への配属となります＞ グループマーケティング本部には8名、先輩社員は3名。グループ全体の組織規模は大きいですが、配属先となる部署は少数精鋭ですので、幅広い仕事を裁量ある環境で行なうことができるでしょう。それだけに、自分たちの取り組みが成果につながったときは大きな達成感を味わえるでしょう。 |
| 仕事のポイント | ＜成長が期待される注目分野だからこそ、面白い！＞ 顧客管理システムやECサイトの強化は、当社はもちろんのこと、業界全体としても今後ますます成長が期待されている、発展途上の分野と言えます。だからこそ入社後は、上司に相談しながら、あなたにもどんどん新しい取り組みに挑戦してほしいと考えています。ぜひ、積極的にチャレンジしてください。 |
| 会社名 | 株式会社DDホールディングス |
|---|---|
| 設立 | 1996年3月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 松村 厚久 |
| 資本金 | 9億9313万円（21年2月末） |
| 従業員数 | 【連結】4871名（正社員1369名） 【単体】3863名（正社員1159名） ※2021年2月末時点 |
| 売上高 | 【連結】 234億8300万円（2021年2月期実績） 573億6900万円（2020年2月期実績） 509億7300万円（2019年2月期実績） |
| 事業内容 | ■飲食事業（居酒屋・レストラン等）の経営・企画・運営 ■アミューズメント事業（ビリヤード・ダーツ・複合カフェ等）の経営・企画・運営 ■国内ウェディング事業 ■ホテル・不動産事業 ★グループ店舗数360店舗（2021年10月末現在）※140以上のブランドを展開。 |
| 事業所 | ■本社／東京都港区芝4-1-23 三田NNビル18階 ■店舗／東京、神奈川、静岡、岐阜、千葉、埼玉、大阪、京都、兵庫、岡山、広島、熊本、愛知、福岡、宮城 ※グループ店舗数360店舗（2021年10月末現在） |
| 関連会社 | 株式会社ダイヤモンドダイニング 株式会社ゼットン 株式会社エスエルディー 湘南レーベル株式会社 ほか |
| DDグループ運営ブランド | ■Beer Lounge「GLASS DANCE」 ■かつを・土佐はちきん地鶏「わらやき屋」 ■こだわりの肉料理とワイン「ベルサイユの豚」 ■FANTASY DINING「絵本の国のアリス」 ■Charcoal Grill「MAIMON」 ■江戸の鶏処 比内地鶏「今井屋」 ■蔵元個室「薩摩ごかもん」 ■ドラキュラ伯爵の館「VAMPIRECAFE」 ■九州料理「九州熱中屋」 ■「BAGUS」 ■「ALOHA TABLE」 ■「chano-ma」 ■「kawara CAFE&DINING」など |
| 企業ホームページ | https://www.dd-holdings.com |
株式会社DDホールディングス（東証一部上場）の独自の顧客管理システムの企画運用スタッフ★業界のリーディングカンパニーでマーケティングを学べます（890128）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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