- 【事業内容】
- ■携帯電話販売、及び卸業務 ※KDDIの正規代理店として東京都・埼玉県にauショップ6店舗を展開中。
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業種
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | auショップの接客スタッフ【完全週休2日制!残業月20時間以内!】 埼玉や東京のauショップでの、接客をお任せします。充実した研修からスタートしますので、「接客は初めて」という方も安心して仕事に取り組めると思います!<2ヶ月の研修からスタート!> 最初の2ヶ月間は研修期間。対人のコミュニケーション研修や接客のロープレ研修など、教育担当がついてお教えします。いきなり店頭に立たせるなんてことはありませんよ! <カウンターでのご案内に専念できます> カウンターでの接客が中心です。新規契約・機種変更・解約・故障などに対応。「今より安くなるプランはない?」「他社から乗り換えたいんだけど、どっちがお得?」といった問い合わせがよくあります。来店されたお客様へのアプローチやご要望のヒアリングは、フロアマネージャーが担当。役割分担がされているので、カウンターでのご案内に専念することができる環境です。 <タブレットを使った接客でスムーズなご案内!> タブレット端末を、1人1台貸与。商品や料金プランがすぐにわかります。たとえば、「電池の持ちが良い機種を探している」という方には、連続使用時間の一覧表を見ながら提案が可能。スムーズにご案内できます。 <いつでも相談できる環境> スタッフ全員がインカムを装着。お客様とお話する中で、自分ではわからないこと、自信を持ってお答えできないことについて、すぐにインカムを通じて上司や先輩に質問できます。いつでも見守られている安心感があります。 ★漫画で1日の流れをわかりやすく紹介しています! 当社採用専用サイトでは、漫画を使って普段の仕事内容や、仕事のやりがいなどをわかりやすく説明しています!是非ご応募前にご確認下さい。 http://www.ej-carry.co.jp/recruit/ |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問 <職種・業界未経験、第二新卒、社会人未経験、大歓迎です!> ★正社員デビューをお考えの方、大歓迎! ★アルバイトや派遣社員など、前職の雇用形態はいっさい問いません! ★仕事のブランク期間があっても大丈夫です! ※auの携帯をお使いでなくても大丈夫ですので、安心してチャレンジしてください。 |
募集背景 | 埼玉県内で、複数のauショップを運営している当社。現在、スマートフォンの機種変更や契約プランの見直しのために、来店されるお客様は増加中です。今後も、より質の高いサービスを提供していくために、接客スタッフを採用することになりました。今回は、未経験から積極的に採用していきます! |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員※6ヶ月の試用期間中は契約社員となります。 ※試用期間中の待遇・給与に関する変更はありません。 |
勤務地・交通 |
埼玉県(草加市)、東京都(足立区、墨田区)のauショップ
■草加店/埼玉県草加市花栗4-24‐18 ■竹の塚店/東京都足立区竹の塚2-32-13 ■東京スカイツリータウン・ソラマチ店/東京都墨田区押上1-1-2 東京ソラマチ商店街1F ■北千住マルイ店/東京都足立区千住3-92 北千住マルイ店8F ※勤務地は希望を考慮して決定します。 ※転居を伴う異動はありません。 交通
■草加店/東武スカイツリーライン「獨協大学前駅」より徒歩18分
■竹の塚店/東武スカイツリーライン「竹ノ塚駅」より徒歩8分 ■東京スカイツリータウン・ソラマチ店/東武スカイツリーライン「とうきょうスカイツリー駅」直結 ■北千住マルイ店/各線「北千住駅」より徒歩30秒 |
勤務時間 | 店舗によって異なります。 ■草加店・竹の塚店/10:00~19:00 ■北千住マルイ店/10:30~20:30 ■東京スカイツリータウン・ソラマチ店/10:00~21:00 ※全店舗実働8時間です。 ※勤務時間はシフトにより決定。 ※月の残業時間は、平均で20時間以内です。 |
給与 |
月給22万円以上 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 |
休日休暇 | ■完全週休2日制(月ごとに提出するシフトにより決定します) ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■バースデー休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回(7月・12月) ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■家族手当(配偶者:月3万円/子供:月1万円) ■役職手当 ■社員旅行 ■保養所あり ■退職金制度 ■制服貸与 ■産休育休取得実績あり ■au資格認定制度 |
教育について | 入社後、2ヶ月間にわたる研修を実施。会社の事業内容、商品や接客に関する基礎的な知識などを、教育担当の先輩スタッフのもとで学んでいただきます。コミュニケーション研修として、書類や個人情報の管理方法を指導。たとえば、お客様から預かった免許証は必ず声に出して確認しながらお返しするなど、基礎の基礎からお教えします。また、店頭での接客を想定したロールプレイングの研修を実施。実際のロープレと接客とを繰り返しながら、実践を通して接客スキルを身につけていきます。 |
配属先について | 現在、4店舗を運営しており、いずれかの店舗へ配属されます。店長は男性、女性それぞれ2名ずつが活躍中。また、管理職についても男性3名、女性8名と、キャリアアップを果たしている女性が多い会社です。 |
会社名 | 株式会社東日本キャリー |
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設立 | 1984年3月 |
代表者 | 代表取締役 小松崎 淳史 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 60名 |
売上高 | 21億6352万円(2017年2月期実績) |
事業内容 | ■携帯電話販売、及び卸業務 ※KDDIの正規代理店として東京都・埼玉県にauショップ6店舗を展開中。 |
事業所 | ■本社・auショップ草加 埼玉県草加市花栗4-24-18 ■auショップ竹の塚 東京都足立区竹の塚2-32-13 ■auショップ東京スカイツリータウン・ソラマチ店 東京都墨田区押上1-1-2 東京ソラマチ商店街1Fウエストヤード ■auショップ北千住マルイ 東京都足立区千住3-92 北千住マルイ店8F ■auショップ三郷 埼玉県三郷市ピアラシティ2-7-12 ■auショップモラージュ菖蒲 埼玉県久喜市菖蒲町菖蒲6005-1 モラージュ菖蒲内2F 2040 |
企業ホームページ | http://hitonowacorporation.com/ |
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