| 仕事内容 | 企業内PCインフラ運用（残業月10時間程度） クライアント先のコールセンター内でPC周りのサポートをお任せします。新しいメンバーが入ってきた時のPCのセッティング、「ネットが繋がらない」といったトラブルがあった時の対応などを行ないます。7年以上のベテラン社員と2名体制での常駐なので安心です。長い目でみて一緒に働ける方を採用したいと考えているので、実務経験は不問です。【具体的にお任せする仕事】 ◎ネットワーク情報の管理 …IPアドレスやHUBなどの情報管理および資産管理 ◎PCセッティング …新しいメンバーが入社した際やPC入替時の初期設定 …PC発注、在庫管理 ◎各種システムの障害・問合せ対応 …コールセンタースタッフからの問合せ対応 ※問い合わせに関しては、「ネットが繋がらない」「PCが立ち上がらない」といった依頼に応えます。 その場で対応できるものは対応し、原因が分からないものは上長に相談します。（コールセンター移転時には、コールセンターシステムのセットアップをお願いします。） ◎その他・付随業務 ★ベテラン社員のサポートのもと、少しずつ頼られるITのプロになっていきましょう。 仕事で支えるのは、250名のスタッフが働くコールセンターのPC周りからインフラ部分まで。7年以上のベテラン社員と2人で手分けをして業務をこなしていきます。実務未経験から少しずつ経験を積み、頼りにされる仕事を目指していきましょう。コールセンタースタッフからの「ありがとうございます！」の言葉が嬉しい仕事です。 →入社後の流れについて下記【教育制度】を御覧ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜未経験・第二新卒、歓迎＞ ■PCが得意な方 （新しいPCの初期設定、アプリのダウンロード、無線ルーターの接続などができるレベルの方を想定） ※職種・業種経験、学歴、離職期間、転職回数は一切不問です。 ◎パソコン、アプリケーション、インターネット、IT業界に関心のある方歓迎！ ◎社会人未経験の方や、ブランクのある方、社会人10年目以上の方なども歓迎します。 |
| 募集背景 | ITに関連する様々なサービスを提供している当社。大手取引先を顧客としたアウトソーシング事業を中心に、客先常駐でのIT関連のサポート業務を担っています。東京本社以外にも、福岡、札幌、新潟、沖縄に拠点を構えており、各地で依頼が増えている状況です。より多くの声にお応えしていくために、今回新たなメンバーを募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
■正社員または契約社員※試用期間3ヶ月あり。その間の給与・待遇に変更はありません。 ※経験・能力を考慮し、ご相談の上で決定します。 ※正社員登用制度あり。スキル・希望・経験に応じ、登用のチャンスを手にできます。 |
| 勤務地・交通 |
希望を伺い、下記いずれかのクライアント先へ配属。
★Uターン歓迎！ ■東京／東京都中央区晴海1-18-16 晴海トリトン内 ■神奈川／神奈川県横浜市港北区新横浜3-2-3 交通
■東京／都営大江戸線「勝どき駅」より徒歩4分
■神奈川／各線「新横浜駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | ■シフト制／月～金（実働8時間） 【シフト例】 ・8：00～17：00 ・9：30～18：30 ※残業は月10時間程度です。 ※一週間毎の交代シフトです。 ※勤務先により勤務時間が異なります。 |
| 給与 |
【東京・神奈川】 月給23万1000円～25万円 ※上記には、月30時間分（4万3850円～5万6962円）のみなし残業代が含まれます。30時間に満たない場合も、給与は変わりません。また、時間を超過した場合には、残業代を追加支給いたします。 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 年収例
295万円（24歳／入社1年）
330万円（29歳／入社2年） 550万円（35歳／入社9年） |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ 完全週休2日制（土・日） 祝日 年末年始休暇（5日） 夏季休暇（3日） GW休暇 有給休暇 慶弔休暇 特別休暇 産休・育休 ※産休取得実績あり。 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給あり 社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） 交通費全額支給 時間外手当 オフィス内禁煙 資格取得支援制度（CompTIA A+、ITパスポートなど） 定期健康診断 インフルエンザ予防接種全額補助 結婚祝金・出産祝金 健康保険組合を利用した各種イベント・施設 －保養施設 －スポーツクラブ（コナミ・セントラル・へるすぴあ） －各種体育奨励イベント ＝＝社内交流会や表彰を実施しています＝＝ 社員同士の交流会、懇親会の実施、1年に1度、社内で最も輝いた社員もしくはグループを表彰して組織の活性化を図っています。（出向先によりクライアント先でも頻繁に表彰がありモチベーションを高めてくれます） |
| 教育制度 | 入社後1ヶ月目は、東京のベテラン社員（7年目）からのOJTを実施。一緒に働くベテラン社員（7年目以上）と2名体制で、OJTを行ないながら一緒に仕事をしていきます。少しずつ仕事の要領をつかんでいきましょう。1ヶ月を過ぎた後も、困ったことがあればチャットシステムですぐに質問ができるようになっています。サポート体制は万全ですので、実務未経験の方もご安心ください。 |
| 会社名 | フェイス・ワン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2008年6月10日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 山下 光男 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 138名（2021年4月時点） |
| 売上高 | 8億7000万円（2021年5月期実績見込み） 8億2900万円（2020年5月期実績） 7億2000万円（2019年5月期実績） |
| 事業内容 | ◇システム導入におけるコンサルテーション ◇システム構築、開発 ◇システム・アプリケーション保守、運用管理 ◇ハードウェア・ソフトウェア販売、導入支援 ◇情報処理に関する技術支援 ◇アウトソーシングサービス事業 ◇労働者派遣事業（労働者派遣事業許可番号 派 13-305346） ◇Web販売事業 等 ◇写真及び映像コンテンツの企画・制作・撮影・加工、編集及び販売 |
| 事業所 | 本社／東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル7階 福岡支店／福岡市博多区中洲5-6-20 明治安田生命福岡ビル9階 札幌オフィス／北海道札幌市中央区南二条東2-8-1 大都ビル6階 沖縄オフィス／沖縄県那覇市おもろまち |
| 主要取引先 | リコージャパン株式会社 リコークリエイティブサービス株式会社 株式会社リコー 株式会社シーエーシー 日本コンセントリクス株式会社 SBIビジネス・ソリューションズ株式会社 株式会社大塚商会 株式会社オービックビジネスコンサルタント ピー・シー・エー株式会社 オリックス株式会社 GMOインターネット株式会社 ファーストライディングテクノロジー株式会社 他 |
| 企業ホームページ | https://www.faith-one.co.jp/ |
| 採用ホームページ | ようこそ ITの職場へ 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/faith-one-recruit |
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