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総合職(本社スタッフ、サポートスタッフ) ★賞与年2回あり ★年間休日120日
株式会社ビズ
もうすぐ掲載終了(2018/8/22)
港区にある本社を訪問し、伊藤社長に会社の成り立ちについて、本社スタッフとサポートスタッフの方に仕事の楽しさについて、詳しくお話を伺いました。
エン転職 取材担当者衣川
取材担当者-衣川
掲載期間18/07/1218/08/22
株式会社ビズ掲載終了間近

総合職(本社スタッフ、サポートスタッフ) ★賞与年2回あり ★年間休日120日

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
総合職(本社スタッフ、サポートスタッフ) ★賞与年2回あり ★年間休日120日イメージ1
面接では学生時代の話などもお聞きしつつ、あなたのことを理解して、ご活躍いただけるポジションを考えていきます。
やりたいことは入社後に見つけて、新たな分野で活躍を。
"ヘルプデスク"というユーザーのサポート部門のプロジェクト立ち上げ・運用に強みを持ち、ITソリューションサービスを展開してきた当社。30年間黒字経営を実現し、安定した業績を重ね、有り難いことに決算賞与も20年間支給し続けることができています。

今回は「自社の管理部門で活躍する本社スタッフ」や「お客様の業務支援を行なうサポートスタッフ」として長く活躍してくださるメンバーを募集することになりました。現時点でのスキル・経験は一切問いません。新卒と同様、入社後に学んでいけますのでご安心ください。

今やりたい仕事が決まっていなくても、将来のキャリアをまだ考えていなくても、大丈夫。入社後に社長があなたの適性を考えながら、「官公庁でのサポート業務を担当してみませんか?」などとご提案します。柔軟に配属することもできます。

あなたもぜひ、未経験から新たな分野の仕事に挑戦して、当社の安定した環境でコツコツと活躍していきませんか?

募集要項

仕事内容
総合職(本社スタッフ、サポートスタッフ) ★賞与年2回あり ★年間休日120日
本社スタッフやサポートスタッフの仕事をご担当いただきます。社長直下の配属となり、仕事は新卒入社の社員と同様に基本からお教えしていきますのでご安心ください。あなたの適性に合わせて、ご活躍いただける場を提供します。

■本社スタッフ
バックオフィスから会社全体を支える仕事です。現在は3名が活躍しています。電話の取り方や1年の流れなどを基本からお教えして、カンタンな業務(ファイリング・送付準備)などからお任せしますので、少しずつ慣れていきましょう。

例えば…
・勤務時間の管理、計算
・給与計算
・社会保険の手続き
・健康診断の手配
・入出金管理
・小口現金の出納・管理
・仕訳データ入力
・請求書の発行
・消耗品の発注
・社員の福利厚生 など

■サポートスタッフ
大手コンビニチェーンの各店舗からの問い合わせ対応、官公庁でのPCやプリンターなどのトラブル一次対応など。担当するプロジェクトによって多少対応する範囲が異なりますが、基本的には電話対応が中心です。

例えば…
・PCや業務用コーヒーマシンなど各種機器に関する問い合わせ(故障した、動かない、など)
・システムの使い方やトラブルに関する問い合わせ(発注できない、フリーズする、など)
・水道やドアなど設備の修理依頼 など

◎マニュアルあり!
質問内容とその対応方法をまとめられているので、調べながら対応できます。「この部分を掃除すると、動くようになります」「修理業者を手配します。どの部分に破損が発生していますか?」など、丁寧にご案内していきましょう。わからないことがあれば、専門チームやスタッフに聞いたりお任せしたりすることができます。

◎短時間・カンタンな対応がほとんど!
1回の問い合わせ対応にかかる時間は、5分~10分程度と短めです。20分以上かかることは少ないです。
応募資格 <業界・職種・社会人未経験、第二新卒、歓迎! 学歴不問>
◎知識・スキルは不問。意欲重視の採用です。
募集背景 1987年の設立以来、一貫してユーザーをサポートする側に立ち、いかにコンピューターを社会に根付かせて有効活用できるようにしていけるかを考えて事業展開してきました。おかげさまで、現在も多くのお客様からご依頼をいただいている状態です。今後も引き続きニーズにお応えして、ユーザーに寄り添う丁寧で細やかなサービスを提供し続けるためにも、今回は新たなメンバーを複数名採用して育成していくことになりました。
雇用形態 正社員(試用期間6ヶ月あり)
※試用期間中の給与・待遇などに変わりはありません。
勤務地・交通
本社 または プロジェクト先(三軒茶屋、霞ヶ関、高津など)
※希望を考慮の上、決定します。
※転勤はありません。

<本社>
東京都港区芝5-9-10 芝多賀ビル6F
交通
プロジェクト先により異なります。

<本社>
都営三田線、都営浅草線「三田駅」A3、A8出口より徒歩3分
JR山手線、京浜東北線「田町駅」三田口(西口)より徒歩5分
勤務時間 本社スタッフ
8:30~17:00/実働7.5時間

サポートスタッフ
■三軒茶屋、高津/8:30~17:15/実働7.75時間
■三軒茶屋/8:30~17:30、10:00~19:00、12:00~21:00/実働8時間
■霞ヶ関・六本木/1ヶ月変形労働時間 8:30~18:30/週平均実働40時間
給与 月給18万5000円~20万6500円
※経験・年齢・スキル等を考慮の上、当社規定により決定します。
※残業代は別途100%支給します。

※大卒(23歳)・就業経験なしの場合
月収20万円以上+残業代100%+各種手当+賞与2回
年収例
475万円/26歳・入社4年
529万円/32歳・入社12年
651万円/39歳・入社15年
休日休暇 <年間休日120日>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇(6日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休(取得実績あり)
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月5万円まで)
■時間外手当
■出張手当
■役職手当
■職能手当
■資格手当
■家族手当(配偶者:月8000円、子1人:月3000円)
■住宅手当(月9600円~2万4000円 ※当社規程あり)
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■保養施設利用可能(箱根・三浦などの宿泊施設、ゴルフ場、フィットネスクラブなど)
転職・求人情報イメージ1
社長直下の配属となり、電話対応など仕事の基本スキルから習得していくことができます。未経験から安心してチャレンジできる環境です。
転職・求人情報イメージ2
年2回の賞与とは別に、利益を社員に還元する業績賞与も支給されます。つまり、賞与は年3回。頑張りに応じて支給額が決定します。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

ヘルプデスク分野のパイオニアであり、大手企業や官公庁向けのヘルプデスク立ち上げ・運用を多数手がけられている同社。ユーザーがITを活用できるようにサポートすることを大切にされていて、多くの取引先から高評価を得ています。長年の実績と信頼から安定した依頼があり、業績も順調。設立されたのは今から30年以上前ですが、30年間ずっと赤字になったことがなく、利益を社員に還元する「決算賞与の支給」も20年以上連続で実施されているのが特徴です。会社の安定性が高いこともあり、勤続10年20年の長期にわたり同社で活躍されている方も多数いらっしゃいます。今までは新卒採用で組織強化を進めてきたそうですが、「長く働いている人が多い組織に、新しい風を吹かせたい」という想いもあり、今回は珍しく中途採用で正社員を募集することになったようです。安定企業でコツコツと長く活躍したい方には、ピッタリな環境だと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい本社スタッフの仕事では、多くの作業を効率良く進められるようになったとき、業務知識が身についてスムーズに取り組めるようになったときには、自分の成長を感じるとのことでした。また、サポートスタッフの仕事では、お客様から「教えていただいた通りにしたら、使えるようになりました。ありがとうございます」などの感謝の言葉をいただけたときに、やりがいを感じるそうです。問い合わせをいただくお客様と長いお付き合いになり、信頼関係を築いて名前で呼んでいただけるようになることも。人の役に立てて、頼ってもらえる仕事ができるところが魅力的だと言えます。
厳しさ本社スタッフの仕事の場合、紙で管理しているものがたくさんあり、こまめにファイリングしていかなければならなく、正確さが求められるそう。アナログな部分も多く、作業が煩雑になることもあるようです。また、その中でも正確性が求められます。また、サポートスタッフの仕事の場合、例えば夏なら「エアコンの効きが悪くて…」「冷蔵庫が壊れました」といった対応が多くなるそうです。20人程度で問い合わせに対応していても大変なのだとか。慣れないうちは、伝え方で理解してもらえないこともあるとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人同社は30年間黒字経営で、ここ20年間ずっと決算賞与の支給も行なわれている会社です。安定企業でコツコツと長く働いていきたい方に向いています。人の役に立てる仕事がしたい方、サポート役の仕事に挑戦したい方にもオススメです。
向いていない人適性に応じて新しい仕事に挑戦して、スキルアップして欲しいという考えがある会社です。「どうしても本社スタッフだけがやりたい」など、仕事を限定してしまう方には向いていないかもしれません。

会社概要株式会社ビズ

設立 1987年6月
代表者 代表取締役社長 伊藤 正樹
資本金 1000万円
従業員数 207名
売上高 7億7000万円(2017年12月期実績)
7億4000万円(2016年12月期実績)
7億9000万円(2015年12月期実績)
事業内容 システムのソリューション事業を中心に、システムの運用・管理。
また、それらの企画、業務の受託及びシステムの開発。
大容量ストレージ装置等を利用したシステム構築。
・システム開発
・システム構築(仮想マシン、大容量ストレージ等を利用)
・ユーザーサポート/ヘルプデスク
・オンラインネットワークの管理

オフィス用品販売
・biznetい~るでぃんぐ

<派遣許可番号>
派13-040425
事業所 本社/東京都港区芝5-9-10 芝多賀ビル6F
企業ホームページ http://www.biz-it.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(2回)
STEP3
内定!
■応募から内定までは、2~3週間を予定しています(応募から1ヶ月以内の入社も可能)。
■応募時期にもよりますが、最短の入社日は7月中。もちろん8月以降の入社も歓迎します。
■面接日時・入社日はご相談に応じます。就業中の方も気兼ねなくご応募ください。
応募受付方法 応募フォームよりご応募ください。詳細は追ってご連絡いたします。
面接地 <本社>
〒108-0014
東京都港区芝5-9-10 芝多賀ビル6F
連絡先 <本社>
〒108-0014
東京都港区芝5-9-10 芝多賀ビル6F
担当採用担当
TEL03-5443-3481
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2018/8/22まで )
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