- 【事業内容】
- ■各種文化交流プログラムの企画・手配 ■ホームステイ、ファームステイの手配 ■ホストファミリー構築コンサルティング ■日本語学校、専門学校、大学、高校の手配
勤務地
特長
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| 仕事内容 | 来日留学生のホームステイ手配スタッフ ★英語が活かせる仕事！フレックス制・残業月10時間（年間平均） 留学生の受け入れと滞在中のサポート、ホストファミリーへの紹介をお任せします。＜具体的な仕事内容＞ ■大学や日本語学校との窓口業務 取引先である大学や日本語学校と、申込書や請求書などのやり取りをメールでします。 ■ホームステイ先の手配 登録しているホストファミリーに対して、電話やメールで留学生の情報を伝えます。出身国、性別、食物アレルギーの有無、信仰する宗教など。受け入れ条件と照らし合わせながらマッチングします。ここで重要なのは信頼感。たとえば「息子さん今年受験なんですね。それなら来年以降の紹介がいいですよね。」と状況をヒアリングしつつ、さりげなく次につながる関係づくりも大切。今後の受け入れを見据えて、会話していきましょう。 ■オリエンテーションの実施 留学生に向けて注意事項を説明します。「土足で部屋に上がらないこと」や「畳の部屋はスリッパで上がってはダメ」など日本の文化やしきたりも教えます。時間は30～40分。ときには喫茶店で一緒に話をすることもあります。英語で話しますが、定型的な内容です。 ■留学生やホストファミリーのサポート（滞在期間中） ◎英語圏以外でも第二言語として英語を使う学生が多くいるため、英語での対応となります。電話やメール、LINEでやりとりし、内容もさまざま。 「ファミリーと会えない。どうしよう。」 「家の鍵なくしちゃった。」 「ファミリーが冷たく感じるので、困っています。」 「部屋を傷つけてしまった。」など。 話を聞いた上で、具体的なアドバイスをしたり、ときにはファミリーとの間に入って対応したりします。 ◎担当はエリア制。そのエリアでの仕事は幅広く任されるため、その分やりがいも大きく感じられるでしょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問！＜職種・業界未経験、第二新卒歓迎！＞ ■英語でコミュニケーションが取れる方 ◎ホテルのフロントスタッフや旅行会社等で英語でのやりとりを経験された方は活かせるでしょう。 ◎その他にも塾や英会話教室、留学業界での勤務経験者や、留学経験をお持ちの方も活躍できますよ！ |
| 募集背景 | 留学生と日本のホストファミリーのマッチングを行なってきた当社。2009年の設立以来、日本に憧れを持つ海外の学生と、文化交流や教育に関心の高い国内のホストファミリーの架け橋を担ってきました。これまでの実績もあり、需要も伸びている状況。そのため今回は、体制強化を目的として増員募集することになりました。ゆくゆくは社内のマネジメントもお任せしたいと考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（試用期間6ヶ月あり）※試用期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
大阪支店／大阪府大阪市淀川区西中島3-12-15 第5新大阪ビル501
※転勤はありません。 交通
大阪メトロ御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩2分
阪急京都線「南方駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 標準労働時間1日8時間（コアタイム／12：00～18：00） ※残業は月平均10時間程度です。繁忙期は月平均20時間～30時間程度あります。 |
| 給与 |
月給21万円以上 ※給与は、経験・能力を考慮の上決定します。 ※上記金額には固定残業代（月40時間分・4万5920円以上）が含まれています。 ※固定残業時間を超える場合は、追加支給いたします。 年収例
年収300万円／25歳（入社2年）
年収330万円／30歳（入社3年） |
| 休日休暇 | ■週休2日制（土・日／月8～10日休み） ※年に数回土日出勤あり。その際は平日に代休を取得。 ■祝日 ■GW休暇 ■年末年始休暇（5日） ■有給休暇 ■5日以上連続休暇の取得可能 ■産休・育休取得実績あり |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回（10月） ■賞与（実績に応じて支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月2万円まで） ■時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■資格取得費用の補助 ■オフィス内禁煙 |
| 教育制度 | 入社後は4日程度の社内研修を予定。当社のビジネスモデルや仕事の流れを学んでいただきます。その後はOJTを通じて先輩社員に教えてもらいながら進めていきます。およそ2ヶ月かけて、電話応対やメール対応、ホストファミリーへの資料作成などを習得。3ヶ月での独り立ちを目指してやっていきましょう。 |
| 配属部署 | 支店長は45歳。いろいろなことを気さくに話せる雰囲気です。その他大阪支店のメンバーは女性が4名（25歳、28歳、30歳、40代）です。個々に責任を持って、留学生やホストファミリーのため、日々アクティブに仕事をしています。 |
| 会社名 | 株式会社ネクステージ |
|---|---|
| 設立 | 2009年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 梶田 佳彦 |
| 資本金 | 500万円 |
| 従業員数 | 32名（2023年11月時点） |
| 売上高 | 3654万円(2021年8月期実績) 7749万円(2022年8月期実績) 3億4333万円(2023年8月期実績) |
| 事業内容 | ■各種文化交流プログラムの企画・手配 ■ホームステイ、ファームステイの手配 ■ホストファミリー構築コンサルティング ■日本語学校、専門学校、大学、高校の手配 |
| 事業所 | ■本社／東京都千代田区東神田2-10-13 日本ビル2F ■大阪支店／大阪市淀川区西中島3-11-26 Auroraビル新大阪 606 ■福岡支店／福岡市博多区博多駅東1-17-21 朝日ソーラービル7F |
| 加盟団体 | ■特定非営利活動法人JAFSA 賛助会員 ■一般財団法人日本語振興協会 賛助会員 ■一般社団法人日本語ネットワーク 特別会員 ■一般社団法人全国各種学校日本語教育協会 賛助会員 ■一般社団法人全国日本語学校連合会(JaLSA) 賛助会員 ■全国専門学校日本語教育協会 特別会員 ■公益財団法人東京観光財団 賛助会員 ■東京商工会議所 会員 ■NPO日本文化体験交流塾 賛助会員 ■一般社団法人エコロジー・カフェ 賛助会員 ■Cares OSAKA ■吹田市国際交流協会 賛助会員 ■留学生スタディ京都ネットワーク 会員 |
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