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『リゼクリニック』『メンズリゼ』の運営サポートスタッフ ★残業ほぼナシ
医療法人社団風林会
西早稲田駅すぐ近くの本社を訪問し、総務部の渋木さんと宇賀谷さんに取材しました。若いメンバーが中心となり、和気あいあいと業務に取り組んでいらっしゃる姿が印象的でした!
エン転職 取材担当者樋渡
取材担当者-樋渡
掲載期間18/07/1218/08/08
医療法人社団風林会

『リゼクリニック』『メンズリゼ』の運営サポートスタッフ ★残業ほぼナシ

正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
『リゼクリニック』『メンズリゼ』の運営サポートスタッフ ★残業ほぼナシイメージ1
毎年、着実にクリニックを増やしている風林会。私たちと一緒に、スタッフたちを支えていきましょう!
全国で活躍しているスタッフたちから「頼られる存在」に。
患者さまの快適さを求めて、何か改善できることがないか日々クリニックの環境に目を向けています。物品の選定・調査・検証には十分に時間を費やし、より快適なクリニックにすることが私たちの役目です。(コピー機を用途別にかえてみたり、快適に施術を受けて頂ける枕を調査したり!)

バックオフィスとして、クリニックの保守・メンテナンスも重要な役目です。「ネットがつながらない」「エアコンの調子が悪い」「新しいソファーが欲しい」など、あらゆる問い合わせに対応しています。

サポートによって、クリニックがさらに居心地のよい空間になったり、運営コストが下がったりするので、現場への貢献度が目に見えてわかります。クリニックへ行く機会も多く、スタッフから「ありがとう」の言葉をもらうことも。頼りにされているのが実感できるはずですよ。

医療レーザー脱毛専門のクリニックを全国展開している風林会。患者さまに安心して過ごしてもらうには、運営サポートスタッフの力が必要です。あなたも全国のスタッフから「頼られる存在」になってみませんか?

募集要項

仕事内容
『リゼクリニック』『メンズリゼ』の運営サポートスタッフ ★残業ほぼナシ
◆運営サポート業務
クリニックのスタッフからの問い合わせに対応します。たとえば、「患者さまが増えたから、ソファーの数を増やしてほしい」「電球を取り替えたいけど、蓋が開かない」「院内設備の不具合が気になるので、相談にのって欲しい」など、内容は様々。患者さまの快適さやスタッフの働きやすさを考慮しながら、親身に対応します。

◎クリニックのスタッフは20代から30代がほとんどで、美容皮膚科のため女性が多いですが、男性も幅広く活躍中です!
◎もっとも現場に近い本部スタッフのため、院内ルールの整備やマニュアル作成も行ないます。

◆移転・開院の準備
年に数件の移転・開院を計画しているため、クリニックで利用する電話・パソコンなどの準備、インターネットの契約などを行ないます。

◆ヘルプデスク業務
「ネットがつながらない」「メールの設定がわからない」「コピー機の調子が悪い」など、情報機器に関する問い合わせに対応します。場合によっては、外部の業者に依頼することもあります。

◆設備の検討
より快適なクリニックを目指すために、いまある設備も定期的に振り返り、検討します。たとえば、患者さまが使用する枕やベッドの心地よさを検証したり、スタッフの作業効率Upのためにインターネット環境の見直しをしたりと、対応の範囲は多岐にわたります。

★クリニックの快適さを追求しています。
患者さまやスタッフの立場にたって、様々なことを徹底的にこだわって対応します。性別も年齢もさまざまな患者さまがいらっしゃるクリニックですので、現場のスタッフの声もヒアリングした上で満足度の高い改善ができる様に取り組んでいます。
応募資格 高卒以上<職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!>
■基本的なPCスキル(Word/Excel・ネットリテラシー)をお持ちの方
募集背景 《より快適なクリニックづくりに向けた増員募集です》
2010年に設立された医療法人社団風林会。エステ脱毛が主流のなか、確かな効果が得られる医療脱毛クリニックの出現は多くの反響を呼び、2018年現在では全国各地に提携院含む18院を展開しています。このたび、今後もより快適なクリニックを目指すために、新たに運営サポートスタッフを募集することにしました。★7月・8月中に入社可能な方、大歓迎です!
雇用形態 正社員
※試用期間(3ヶ月)があります。その間の給与・待遇に差異はありません。
勤務地・交通
本社/東京都新宿区大久保2-4-12 新宿ラムダックスビル802
※転勤はありません。
交通
東京メトロ副都心線「西早稲田駅」より徒歩3分
東京メトロ副都心線「東新宿駅」より徒歩5分
JR山手線「新大久保駅」より徒歩12分
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
◎残業はほとんどありません。月の残業は20時間以下です。
給与 月給25万円以上
※上記金額にはみなし残業手当(月10時間分/1万8000円)を含みます。超過分は別途支給します。
※経験・能力を考慮して給与額を決定します。
年収例
年収300万(25歳/経験1年)
年収348万(28歳/経験3年)
年収380万(30歳/経験5年)
休日休暇 <年間休日120日>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇(3日)
■GW休暇
■有給休暇(消化率100%です!)
■慶弔休暇
■特別休暇
■産休・育休取得実績あり
福利厚生・待遇 ■昇給 年2回(6月・12月)
└クリニックへの貢献度や業務の理解度を考慮して、適正に評価します。
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(上限2万円/月)
■時間外手当
■出張手当
■オフィスカジュアル
教育制度 入社後3ヶ月間は研修期間として、電話対応や送り状の作成など簡単な業務からお任せします。日々の運営サポート業務やヘルプデスク業務、移転・開院の準備など、幅広い業務があるので、徐々に慣れていきましょう。先輩もしっかりとフォローしますので、未経験の方でもご安心ください。
※研修後には、業務全体の流れを把握できるようになっていただくことを想定しています。
配属部署 ★総務部への配属となります。
現在、メンバー4名(女性3名・男性1名)が在籍。全員20代で、お互いに協力し合いながら業務を進めています。クリニックのスタッフたちの「困ったときに頼れる存在」として大活躍中です!

<本部の雰囲気について>
代表は30代で経営陣も若く、全社の平均年齢も20代後半です。ルールやしきたりなどはないので、自分のアイデアを発信しやすいのが特長。女性の管理職もいます!
転職・求人情報イメージ1
幅広い業務が経験できます。入社後は先輩もしっかりとサポートしますので、何でも聞いてくださいね。
転職・求人情報イメージ2
全国でテレビCMを放送するなど、知名度は抜群。今後さらに成長を続けていきます。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

全国で続々と新たなクリニックを開院している風林会。「脱毛」という飽和状態のマーケットにおいて、「医療」という安心感と「患者さま第一」という運営スタンスで、急成長中だそうです。というのも、従来の脱毛サロンは、エステティシャンが美容脱毛を行なうのが当たり前でしたが、同法人が運営するクリニックでは医師が対応。医療の観点からカウンセリングを行ない、脱毛効果が高いといわれる「医療レーザー脱毛」を提供しています。さらに、追加料金が一切発生しない明確な料金システムや、肌トラブルの完全無料保証、医師とカウンセラーによる無料のダブルカウンセリングなど、「患者さま第一」を徹底。いずれも患者さまの声から生まれたサービスとのことでした。利益よりも患者さまの快適さを追求しているからこそ、運営サポートスタッフの貢献も大きくなるのでしょう。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいクリニックのスタッフたちは患者さまの対応に専念する必要があるため、その分だけ運営サポートスタッフの役割が大きいそうです。たとえば、スタッフたちの働きやすさを求めて、電話やパソコンなど情報機器の買い替えなどを行なうと、とても喜ばれるとか。「ありがとう」という言葉がいただける仕事なので、やりがいも大きいとのことでした。また、本部は若いメンバーが中心となり、風通しのよい環境づくりを行なっているそうです。自分のアイデアを活かしやすい点も魅力です。
厳しさルーティンワークではなく、様々な業務をこなしていくため、入社後は仕事の流れなどを覚えるのに苦労するかもしれません。急成長中の会社なので、新しい業務もどんどん増えていくでしょう。患者さまやスタッフに気を配りながら、快適なクリニックを目指していく必要がありますので、多角的にものを見る力が必要です。またコスト削減なども考慮しながら、積極的に業務を進めていく姿勢が求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人患者さまの快適さやスタッフの働きやすさなどを追求しながら、クリニックの運営全般をサポートする仕事です。「細かいことに気を配るのが得意な方」や「変化の多い職場で、試行錯誤しながら働きたい方」にピッタリでしょう。また、クリニックのスタッフたちから頼られる存在になれるので、「人から頼られるのが好きな方」にも向いています。
向いていない人クリニックで使用する電話やパソコンの選定や、情報機器の設定なども行なうため、「機械操作が苦手な方」には向いていません。また、外部の業者やクリニックのスタッフなど、多くの人と関わるので、「人見知りする方」にも適さないでしょう。

会社概要医療法人社団風林会

設立 2010年3月
代表者 理事長 赤塚 正洋
資本金 ※医療法人のため、資本金はありません。
従業員数 236名(2018年3月現在)
事業内容 ■美容皮膚科『リゼクリニック』『メンズリゼクリニック』の運営
事業所 【本社】新宿区大久保2-4-12 新宿ラムダックスビル802

<リゼクリニック>直営
【新宿院】新宿区西新宿7-10-19 西新宿ビル4F
【渋谷院】渋谷区神南1-16-3 ブル・ヴァールビル4F
【大宮院】さいたま市大宮区桜木町4-209 グランディ桜木ビル5F
【大阪梅田院】大阪市北区梅田2-1-21 レイズウメダビル10F
【心斎橋院】大阪市中央区南船場4-10-13 HUQUE Building南船場5F
【神戸三宮院】神戸市中央区磯上通4-1-14 三宮スカイビル4F
事業所(続き) 【名古屋栄院】名古屋市中区錦3-22-26 名古屋スルガビル3F
【京都四条院】京都市下京区鶏鉾町493 ムーンバットビル5F
【仙台院】仙台市青葉区本町2-4-8 510ビル3F
【広島院】広島市中区中町7-41 広島三栄ビル4F
【福岡天神院】福岡市中央区天神3-3-5 天神大産ビル7F

<メンズリゼクリニック>
【新宿院】新宿区歌舞伎町1-2-1 ナインティビル7F
企業ホームページ http://www.rizeclinic.com/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(1~2回)
STEP3
内定!
◎ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。ご応募から1ヶ月以内の入社も可能です。
◎応募時期にもよりますが、最短で7月中の入社が可能です。入社日はご希望を考慮して決定しますので、8月以降の入社も歓迎します。
◎平日の夕方以降の面接が可能です。お気軽にご相談ください。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追ってご連絡します。
面接地 本社/東京都新宿区大久保2-4-12 新宿ラムダックスビル802
連絡先 本社/東京都新宿区大久保2-4-12 新宿ラムダックスビル802
担当採用担当
TEL03-5155-6535
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