- 【事業内容】
- ◆テーブルクロスレンタル業務 ◆ゲストハウスウェディングの運営業務 ◆バンケットスペースの企画、構成、演出業務 ◆ドレスレンタル業務
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | ウェディングプランナー ★未経験歓迎★お客様に心から向き合えます★口コミ高評価の結婚式場 新郎新婦の思い出に残る「最高の結婚式」をプランニングし、ご提案してください。お客様の叶えたいことをじっくりヒアリングしていきましょう。結婚式当日は、シェフやサービススタッフなどとチームで連携しながら、結婚式のプログラムを進行していきます。【チームワークが鍵】 プランナー1名と案内スタッフ、シェフ、サービススタッフ等がチームを組み、4～5名で1組のお客様を担当します。プランナーだけがお客様を担当するのではなく、「◎◎様、本日はお待ちしておりました。」と全員がお客様のお名前と情報を覚え、対応します。 【お客様の心理を大切にしています】 式場の打ち合わせに一人でいらっしゃった新婦様…。どんな心境なのでしょうか？このような視点を常に持って働かなければいけません。「ご不安な点も多いと思いますが、ゆっくり決めていきましょう。」など、新婦様に寄り添った言葉をかけてください。 【テクニックからは教えません】 いわゆる業務スキルからお教えすることはありません。お客様の心に寄り添うことが大切なので、「今、お客様がどんな気持ちなのか」といった質問をシチュエーションを変えて問いかけていきます。顧客心理を充分に学んでから、営業の方法や契約の方法など、実務を学んでいきましょう。 チームでお客様の対応にあたっていくので、入社直後は、チームでの連携になれてもらう期間でもあります。だいたい3ヶ月での独り立ちを目指しています。 【評価方法について】 「◯◯さんがよかった」「お料理がよかった」というお声よりも、「どのスタッフさんも親切だった」というお声の方が嬉しい褒め言葉です。プランナーだけでなくスタッフ全員が評価される仕組みです。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
《職種・業種未経験歓迎します》※専門卒以上 ◎意欲重視の採用です。 ◎お客様に向き合いたい、人を幸せにする仕事がしたいという方、歓迎。 ◎営業や接客のご経験をお持ちの方は早期にご活躍いただけます。 |
| 募集背景 | ホテルや結婚式場へのテーブルクロスレンタル会社として歴史をスタートさせ、自社で結婚式場を運営するブライダル事業も展開している当社。当社では「お客様が本当に喜ぶ」サービスを提供することを一番の理念としています。お客様に本当に喜んでいただけるサービスをこれからも充実させていくためには、企業理念に共感いただき、楽しんで仕事をしてくれる人材が必要です。お客様により向き合っていくために、今回募集を行ないます。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇等に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
■Le Ciel Blanc（ルシェルブラン）
東京都渋谷区神宮前5-17-22 ■la banque du LoA（ラ バンク ド ロア） 神奈川県横浜市中区山下町280 ※転居を伴う転勤はありません 交通
■Le Ciel Blanc（ルシェルブラン）
東京メトロ千代田線・副都心線「明治神宮前〈原宿〉」駅より徒歩6分 ■la banque du LoA（ラ バンク ド ロア） みなとみらい線「日本大通り」駅より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 変動シフト制 9:00～20:00の間で実働8時間（1時間休憩） ※シフト例／9:00～18:00、10:00～19:00、11:00～20:00 など ※残業は月平均30時間以内です。チーム体制で動くためお互いに仕事をフォローしながら働けます。 |
| 給与 |
年俸制280万～400万円 ※年俸額の1/14を月々に支給。残りを6月・12月の賞与時期に支給。 ※年俸額の12/14には下記を含む（時間超過分追加支給）。 └固定残業手当：年288～960時間分、34万4880円～143万8356円（月24～80時間分、2万8740円～11万9863円） └深夜勤務手当：年240時間分、5万7360円～6万8496円（月20時間分、4780円～5708円） ※試用期間中は月給16万6000円～26万6000円。 ※年俸額・固定残業金額・固定残業時間等は勤務地により異なる。 年収例
年俸320万円／入社2年目
年俸420万円／入社5年目 年俸550万円／入社8年目 |
| 休日休暇 | ＜年間休日110日＞ ■完全週休2日制（シフト制）※時期により変動あり。 ■年末年始休暇 ■有給休暇 └1週間の連続休暇を取得して海外旅行に行くことも可能！ ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得実績あり） └昨年の産休・育休からの復帰率は100％です。 復帰に際して面談を行ないます。部署についても相談が可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回 ■賞与年2回 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（固定残業超過分を支給） ■制服貸与 ■婚礼利用割引 ■保養施設利用割引 ■時短勤務可 ■女性管理職登用実績あり |
| 教育に対する考え方 | 当社ではトップセールスを1人生み出すよりも、チーム全体で結果を出せることを優先しています。みんなが同等の成約率をクリアしていることが理想です。このチーム体制を作ると、自然とメンバー同士が学びあい、お互いにレベルを上げていくことができます。入社して数ヶ月のメンバーも、この体制の中で学ぶことで成績を上げている状況です。利益や売上は良いサービスを提供できれば結果としてついてくるもの。チームの輪が自然と良いサービスを作り出すのです。 |
| 結婚式場の特色・こだわり | 表参道の式場では、列席者と一緒になって楽しめる「参加型」のパーティ形式を希望されるお客様が多いです。演出も多様で「新郎がシェフの格好になり、フランベを披露してみては？」等、お客様と相談しながらチャレンジしてみたい企画を考えていきます。 横浜の式場では、横浜市有形指定文化財となっている建物が会場となるため、お客様の希望はもちろんのこと、雰囲気や格式の高さを活かしたプランニングができます。また「100年以上の歴史を持つアンティークオルゴール」の音色が響くチャペルで、思い出の曲を流しながら挙式ができる点も好評です。 |
| 会社名 | 株式会社ワールドサービス |
|---|---|
| 設立 | 1993年 |
| 代表者 | 代表取締役 茶谷 修 |
| 資本金 | 7050万円（資本準備金含む） |
| 従業員数 | 663名（アルバイト・パート含む） |
| 売上高 | 59億5000万円（2019年12月期実績） |
| 事業内容 | ◆テーブルクロスレンタル業務 ◆ゲストハウスウェディングの運営業務 ◆バンケットスペースの企画、構成、演出業務 ◆ドレスレンタル業務 |
| 事業所 | 本社／大阪府泉佐野市葵町4丁目6-53 東京戦略本部／東京都港区南山6-11-1 スリーエフ南山ビルディング 3F 大阪戦略本部 ／大阪府大阪市北区梅田1-12-12 東京建物梅田ビル14F その他、全国にパーティークリエーション事業としてショールーム2拠点、支店・営業所4拠点、 カスタマーセンター・工場14拠点、ブライダル事業として式場を関東・関西地域に10拠点、 フォトスタジオを4拠点、ドレスショップを4拠点、展開しています。 |
| 事業所（2） | ★多様化するニーズを叶える3つのブライダル施設 ライフスタイルやトレンドなど、多様化するニーズに合わせて、ゲストハウス型、パーティースタイル型、少人数型と3つの施設を展開。こだわりの空間と独創的なサービスと共に、ハード面とソフト面の双方の強みを兼ね備えた施設を作り出しています。 |
| ブライダル施設について | ■パーティースタイルウェディング 新郎新婦とゲストに対して、双方の想いをカタチにするため、出席者全員のふれあいの時間を作り出しています。シェフがゲストの前で調理を披露する等の演出も導入。 ■ゲストハウスウェディング ロケーションや資産的価値を活かした施設を展開。有形文化財のリノベーション施設やオーシャンビューのリゾート施設など、その地域ならではの、コンセプト、商品、サービスを創造。 ■少人数型ウェディング・ウェディングスクエア事業 利便性を重視した立地にチャペルを構え、マーケットにおいて高い集客力を実現。フォトスタジオやドレスショップなどを併設した複合サロンでは、固定観念に囚われず、新たな価値を提案。 |
| 企業ホームページ | http://www.wsg-co.com/ |
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