事故対応サービススタッフ<交通事故を解決に導く仕事です>の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/06/21 - 2018/08/01)
事故対応サービススタッフ<交通事故を解決に導く仕事です>
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内
貨物運送事業者の、頼れる“ヒーロー”。
――年間2万件。これは1年間に起きたトラックの交通事故の件数です。ここ10年間で件数は減ってきたとはいえ、決して少なくない数字。さらに、トラックが事故を起こした場合、ドライバーだけでなくまわりにも大きな被害を及ぼす可能性が高いです。
そんな交通事故が発生したときに相互扶助の精神で設立されたのが、中部交通共済協同組合。私たちは、組合に加入している貨物運送事業者が起こした事故の代理対応やアフターフォローを行なっています。ただ代理対応を行なうのではなく、事故の原因を分析してドライバーに伝えたり、今後の対策をいっしょに考えたりすることも、私たちの仕事。
いまや私たちの生活インフラとも呼べる物流業界を担う、トラックドライバー。人手不足の加速によって、ドライバーひとりあたりの負担は小さくありません。そんなドライバーを支える、縁の下の力持ち的な存在が私たちなのです。
貨物運送事業者にとっての頼れるヒーローになれる。そんな仕事を選びませんか。
募集要項
仕事内容 |
事故対応サービススタッフ<交通事故を解決に導く仕事です> 運送会社をメインに、交通事故の対応やフォローを行なってきた当組合。あなたには、組合員が起こした交通事故の状況確認から解決までのサポートとアフターフォローをお任せします。入社後はまず、先輩について仕事の流れやサービス内容について学んでいきましょう。
<中部交通共済協同組合って?> 私たちは交通共済事業を目的に、貨物運送事業者によって設立された組合です。中部エリア(愛知・岐阜・静岡・福井・石川・富山)をメインに、全体で約2100社もの組合員と契約を結んでいます。
<具体的な仕事の流れ> ▼組合員から事故発生の連絡が入ります。 FAXや電話などで事故を起こした旨の連絡が入るため、まずはどのような状況なのか確認しましょう。事故を起こしたドライバーから直接連絡があった場合は、気が動転していることが多いので、落ち着けるような言葉をかけてください。状況に応じて相手保険会社、病院、修理業者への連絡やレンタカーの手配を行います。
▼事故の状況確認や損害金額の査定、相手方との交渉を行ないます。 事故の状況確認(事故現場の確認など)や損害金額の査定(事故車両、破損物品などの損害額の認定や慰謝料などの算定)をし、相手方または相手保険会社と話し合いをします。経験豊富な上司や先輩からのアドバイスや同行や弁護士の助けを借りるなどして、事故を円満な解決へと導きます。
▼アフターフォローも行います。 事故の処理中の経過報告はもちろん、無事に解決した後も組合員に報告をします。その際、「なぜこの事故が起こったのか」「事故を起こさないためにはどうしたらよかったのか」といったことを組合員と一緒になって考えます。起こってしまった事故を解決するのが主な業務ですが、事故を未然に防ぐお手伝いをするのも職員の重要な仕事の1つなのです。 |
応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
大卒以上<未経験、第二新卒、歓迎します!> ■35歳以下 ■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可) ※若年層の長期キャリア形成を図るため、年齢制限のある募集となります。
◎人物重視のため、社会人経験は問いません。 ◎「人や社会の役に立つ仕事がしたい」という方、ぜひご応募ください。
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募集背景 |
◎組織体制の強化に伴う、増員です。 1971年の設立以来、貨物運送業者をメインとした交通共済事業を手がけてきた中部交通共済協同組合。中部エリアを中心に、全体で約2100社もの組合員と長年契約を結んできました。事故の代理対応だけでなく、積極的な事故防止に取り組んできた当組合。今後も中部エリアの交通事故を減らしていくためには、組織体制の強化が欠かせません。そこで今回、新たな仲間をお迎えする運びとなりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員(試用期間:3ヶ月) ※試用期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
中部交通共済協同組合 本部ビル 名古屋市中区伊勢山2-5-21
交通
■地下鉄名城線「東別院駅」より徒歩3分 ■JR・名鉄・地下鉄名城線「金山駅」より徒歩8分
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勤務時間 |
9:00~17:30(実働7時間30分) ◎残業月12時間程度です。残業手当は全額支給します。 |
給与 |
月給19万3900円以上 ◎別途、年2回の賞与(昨年度実績:5ヶ月分)や各種手当を支給します。 ◎能力、年齢を考慮の上、加給優遇します。
年収例
419万円(26歳/入社4年) 450万円(31歳/入社9年) 530万円(35歳/入社12年)
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休日休暇 |
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇(3日) ■年末年始休暇(5日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産休・育休(取得実績あり)
◎年間休日:121日 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(6月) ■賞与年2回(6月・12月)※昨年度実績:5ヶ月 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■残業手当(100%支給) ■家族手当(配偶者/月1万円、子ひとりにつき/月5000円) ■資格手当 ■役職手当 ■食事手当 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■時短勤務OK |
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