ECサイト運営スタッフ ★残業は月5時間以内の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/06/28 - 2018/08/08)
正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ
オフィスにも、接客の面白さを。
接客の現場は、実際の店舗に限りません。お客様に寄り添って商品をオススメし、満足いただけるサービスを提供するという意味では、ECサイトも同様です。
あなたにお任せしたいのは、自社サイトや大手ECサイトなどの運営を通じた接客のお仕事です。デスクに座りながら行なう内勤業務としての性質もありますが、ネットの向こう側にいるお客様を想い、「どうすれば商品の魅力を伝えられるだろう」「どういう梱包が喜ばれるだろう」と気を配ることが大切。お客様からのお問い合わせには、もちろん接客のスキルが問われます。
商品の撮影にはじまり、商品情報の入力、お客様のお問い合わせ対応までを一貫して自分たちで行なっているため、業務の幅は広いかもしれません。それだけ、自分のアイデアや工夫を活かせる場面が多いということ。アイデア次第で売上アップに貢献できる面白さを感じられることでしょう。
ゆくゆくはECサイトの責任者として活躍していただきたいと考えています。「内勤もいいけど、接客の醍醐味も味わいたい」というあなたなら、活躍できます。
募集要項
仕事内容 |
ECサイト運営スタッフ ★残業は月5時間以内 楽天市場やヤフーショッピングといった大手ECサイトおよび自社が手がける販売サイトなどの運営・管理です。将来的にはECサイトの責任者としての役割をお任せします。売上をアップさせるためにはどうすれば良いか、自分のアイデアを活かすことができます。
【業務ごとに分かれたチーム編成】 業務内容によっておおまかに次の3チームに編成されますが、そのすべてを横断的にお任せ。トータルで管理できるようになっていただきます。
■商品撮影 取り扱う商品を一つずつサイト掲載用に撮影します。
■データ入力 撮影された画像をもとに、商品の魅力を伝える文章など商品情報を入力します。
■お客様対応 電話やメールによるお問い合わせ対応や発送業務などです。
【上記3チームの業務の他にお任せする業務】 ■売上管理 ■アルバイト管理 ■マネジメント業務 ■効率的な業務改善
【ECサイトと商品について】 取り扱っているのは、人気の海外ブランドバッグや財布、時計など、およそ3000点ほどのブランド品。それらを各通販サイトで販売します。サイトをどのように運営すれば売上をアップできるのかを考え、自分のアイデアで試してみることができます。 楽天市場やヤフーショッピングといった国内大手ECサイトのほか、eBayやeLADYといった海外のECサイトでも販売しているため、英語のスキルを活かしたいという方には海外サイトも積極的にお任せします。
【EC事業部と教育制度】 EC事業部は10名(正社員7名、アルバイト3名)が在籍。入社後は先輩による指導のもと、問い合わせ対応や梱包業務など、ひと通りの業務を覚えていただきます。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎
【職種・業種未経験の方、歓迎】 ■社会人マナーがあり、お客様と丁寧なやり取りができる人 ※販売・サービス業で接客されていた方は経験が活かせます。
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募集背景 |
2004年の設立以来、ブランドバッグや時計・宝飾品などの買取や販売業務をメインに事業を展開してきた当社。近年ではインターネット販売にも力を入れ、大手ECサイトなどを通じ3000点ほどの品数を取り扱っています。今後はさらに品数を増やし業務を拡充していく方針ですが、そのためにはECサイト管理担当がまだ足りない状況。そこで新たなスタッフを迎え入れ、各ECサイトの運営をお任せしたいと思います。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。その間の福利厚生に変更はありません。給与については【給与】の項目をご参照ください。 |
勤務地・交通 |
本部/東京都新宿区新宿5-11-22 中島ビル5階
交通
東京メトロ丸ノ内線「新宿三丁目駅」より徒歩6分 東京メトロ副都心線 「東新宿駅」より徒歩8分
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勤務時間 |
変形労働時間制(月平均実働168時間) ※残業は月5時間以内です。 |
給与 |
月給20万円~30万円 ※残業手当は全額支給します。 ※試用期間中(3ヶ月)の給与は、月給18万円~27万円となります。 |
休日休暇 |
■シフト制(月9日) ■年末年始休暇(3日) ■夏季休暇(2日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休(取得実績あり)
〈年間休日113日〉 |
福利厚生・待遇 |
■昇給あり ■賞与年2回(6月、12月 ※昨年度実績1ヶ月) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災) ■時間外手当 ■出張手当 ■役職手当 ■報奨金 ■職能手当 ■出産・育児支援制度 ■オフィス内禁煙 ■時短勤務可 ■私服可 |
株式会社銀蔵のECサイト運営スタッフ ★残業は月5時間以内(884919)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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