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販売スタッフ ★月8~10日休み、最大6連休の長期休暇可能!教育制度充実!
株式会社コスモネット
店舗を訪問し、店長と販売スタッフの方にお話を伺いました。入社後は、自分のペースで少しずつ慣れていけばOKとのこと。先輩がしっかりサポートするので、安心して来てほしいとおっしゃっていました。
エン転職 取材担当者大西
取材担当者-大西
掲載期間18/07/0218/07/29
株式会社コスモネット

販売スタッフ ★月8~10日休み、最大6連休の長期休暇可能!教育制度充実!

正社員職種未経験OK業種未経験OK内定まで2週間転勤なし
販売スタッフ ★月8~10日休み、最大6連休の長期休暇可能!教育制度充実!イメージ1
誠実な対応により、お客様がファンとなってくださることも。まずは元気な挨拶から始めましょう!
始めやすさと続けやすさ、どちらもご用意しています。
「通勤に時間がかかって大変」「働き始めると休みがなかなか取れない」。そんな環境では、気持ちよく仕事を続けることは難しいですよね。未経験から安心してスタートでき、社員全員が無理なく続けられる。働きやすい環境が整った当社で、スタッフとして働いてみませんか?

全国463カ所で携帯ショップを運営する当社。サービス業にして、6連休の取得や月最大10日休みを実現しています。というのも、当社には店舗の垣根を越えてフォローし合える環境があるから。店舗間でノウハウを共有し、近隣店舗のヘルプ体制を整えています。また、店舗数が多い当社では、通勤時間30分以内の社員が多数。入社のきっかけは「家が近くて接客をやってみたいと思ったから」というメンバーも多いんです。仕事を続けるうえで、通いやすさもぜひ大切にしてくださいね。

入社後は、メンター制度で研修を実施。本社と現場での教育が徹底しているので、自分のペースでじっくり覚えていただければ大丈夫ですよ。一歩ずつ、私たちと一緒に成長していきましょう!

募集要項

仕事内容
販売スタッフ ★月8~10日休み、最大6連休の長期休暇可能!教育制度充実!
当社が運営するSoftBank、Y!mobile、au、C smart(Apple専門店)、UQmobileなど、各種携帯電話を取り扱うショップで、お客様対応をお任せします。

<具体的な業務>
◆機種変更や新規契約などのご案内
◆最新機種の機能説明
◆料金プラン・割引キャンペーンのご案内
◆修理受付
◆POPの作成、その他問い合わせ対応

【ここがポイント!】
★45都道府県・全国463カ所にある店舗
店舗数が多く、自宅から30分圏内で働いている社員が多数。店舗間でのヘルプ体制も整っているので、月8~10日休みが可能です。最大6連休の長期休暇を取得して、海外旅行を楽しむこともできますよ!

★仲間と一緒に頑張れる仕事
店舗の仲間と目標達成を目指します。ときには「景品くじを用意して、店舗イベントをしてみたい」「新商品のPOPをつくろう」といったアイデアを出し合うことも。積極的にアイデアを発信して、お店を盛り上げましょう!

★資格手当やキャリアアップを目指せる環境
各キャリアの認定資格を取得すれば、勤続年数に関わらず給料アップが可能です。先輩がサポートしてくれるので、多くのスタッフが入社1年程度で資格を取得。資格によって、月1万円~2万円の月収アップを実現しています。

★Apple専門店「C smart」を運営
Apple Japanとの直接取引により、最新のPCやタブレット、アクセサリを取り扱うApple製品の専門店を展開。話題の新製品で注目を集めています。

<将来的には>
社員の頑張りを評価する風土があります。店長代理や店長、さらには複数店舗を統括するチームリーダー(SV)へとキャリアアップ!女性管理職のメンバーも在籍しています!当社でチャンスをつかんでください。
応募資格 <業種・職種未経験、社会人未経験、第二新卒の方、歓迎!>
■高卒以上

★未経験から多数活躍中!
「これから頑張りたい」という意欲を重視しますので、経験は一切問いません。
フリーター、美容師、飲食店の店員など、社会人デビューや業界未経験の方も多数活躍中です!
募集背景 ▼△各エリアで10名以上の積極採用です!△▼
全国463カ所に携帯電話ショップを展開するコスモネット。「SoftBank」「Y!mobile」「au」「C smart(Apple専門店)」「UQmobile」など、各種携帯電話を取り扱うショップを運営しています。業績は好調で、店舗の拡大や新店の出店のためスタッフを大幅増員することになりました。
雇用形態 正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の待遇に変更はありません。
勤務地・交通
45都道府県の各店舗(全463店舗、2017年3月現在)
※希望を考慮します。本人の承諾なく転居を伴う転勤はありません。

【店舗一覧URL】http://www.cosmonet.ne.jp/business/mobile/shop.html
◎東京23区だけでも31店舗を展開!北海道から沖縄まで、日本全国でショップを展開しています。
<エリア>
■北海道・東北圏/53店舗
■関東・甲信越圏/154店舗
■中部・東海圏/43店舗
■近畿・北陸圏/122店舗
■中国・四国圏/49店舗
■九州・沖縄圏/42店舗
※希望があれば、途中から他エリアへの店舗異動も可能です。
交通
勤務地により異なります。
勤務時間 ■所定就業時間 :8時間
■店舗営業時間例:10:00~19:00/11:00~20:00

※時間帯は店舗によって異なります。
※一部の店舗は所定就業時間8時間のシフト制となります。
 シフト例)店舗営業時間10:00~21:00の場合
 10:00~19:00/12:00~21:00
給与 月給22万2000円~23万2000円
※東京23区勤務の場合

月給21万7000円~22万7000円
※横浜市/川崎市/立川市/多摩市/西東京市/浦安市 勤務の場合

月給21万2000円~22万2000円
※名古屋市/大阪市/神戸市/京都市/八王子市/さいたま市/千葉市 勤務の場合

月給20万2000円~21万7000円
※その他エリア勤務の場合

★上記金額に一律支給の手当(住宅地域手当)含む
★別途資格手当(月5万円まで)あり ※金額は配属により異なる
年収例
年収324万円/22歳 販売職 経験1年/月給23万2000円+賞与年2回
年収434万円/25歳 店長職 経験3年/月給32万円+賞与年2回
休日休暇 《月8~10日休み(シフト制)》
■特別休暇(5日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児・介護休暇
■連続休暇(最大6日間)
■アニバーサリー休暇

★産休・育休の取得実績多数あり★
育休取得率90%以上、育児・介護休暇制度利用率は50%以上です。
福利厚生・待遇 ■昇給/年1回
■賞与/年2回
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(規定あり)
■報奨金(インナーキャンペーン)
■時間外手当
■資格手当(月5万円まで)を支給 ※金額は配属により異なる
■CNCグループ健康保険組合加入
■確定拠出年金
■定期健康診断
■退職金制度
■社員・家族の優待購入(携帯端末など)
■各種研修制度
■社員会(慶弔金等)
■ベネフィット・ステーション加入(全国契約施設・各種リゾート施設の優待利用)
■懇親会/年4回
■制服貸与(モバイルショップ事業、APR事業のみ)
■表彰制度/年2回
教育制度 入社後本社(東京または京都)に集まり、集合研修スタート。同期の仲間と共に身だしなみや言葉遣い、お辞儀の仕方、笑顔での対応といった基本的なマナーや個人情報の取り扱い方法、業界で使われる用語、携帯電話会社ごとの違い等、基本的なことから丁寧に教えていくので、ご安心を。3日目はサービス内容や料金プラン、手続き方法の基礎等を学び、実際の接客の流れをつかみます。そして4、5日目には実際に接客の練習を行ないます。

入社時だけでなく、入社3ヶ月目にはセールススキルアップ研修を、6ヶ月から1年以内には営業利益の知識やビジネス文章の書き方を、1年から3年の間にはマーケティング等と、状況に応じて行ないます。
転職者の声 現在入社7年目、もともとは調理師として働いていました。転職のきっかけは、年上が多く新しい人が入ってこない環境で、自己成長の難しさを感じたから。休みの取りづらさも、きっかけのひとつでした。

入社してよかったのは、まず自分の時間がしっかりと確保できること。通勤時間は30分以下、ヘルプで行く店舗も1時間以内の場所にあるので、助かっています。月末までには翌月分のシフトも出るので、プライベートの約束や計画もバッチリ。充実したメンター制度があり、やる気次第でどんどん成長できる環境も気に入っています。

未経験でも大丈夫。入社後は周囲がしっかりサポートするので、一緒に頑張りましょう!
転職・求人情報イメージ1
メンター制度を採用し、自分のペースでスキルアップが可能。誰かが困っていたら、店舗の垣根を超えて全員でフォローします!
転職・求人情報イメージ2
現在、20~30代のスタッフが中心となって活躍しています。イベントの企画・運営では、学祭のような雰囲気で楽しみながら準備しています!

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

店舗を訪問し、店長と販売スタッフの方にお話を伺いました。今回入社する方にまず求めることは、知識よりも元気な振る舞いとのこと。1つひとつの業務の意味を理解し、わからないことを積極的に学ぶ姿勢を大切にしてほしいそうです。実は店長自身も、8年前に未経験からこの仕事をスタート。先輩のフォローや手厚い研修の結果、周囲の期待に応えていくうちに、業務の幅が広がっていったそうです。

仕事の面白みを伺ったところ、「お客様に感謝されたり、指名がもらえたりという場面が増えていくことです。スタッフの成長を間近で感じられたときも、嬉しくなりますね。気が付いたら8年もこの仕事を続けていました。」とおっしゃっていました。ゆくゆくは、先輩として教えることの楽しさも知ってほしいそうです。同社ならば、専門知識を得られるだけでなく、人として大きく成長できそうだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい機種の買い替えだけでなく、故障などのトラブルにも真摯に向き合い、丁寧に解決方法をお伝えすることで、お客様がファンとなってくださることもあるのだとか。なんと、リピーターとして、店舗異動したスタッフを追いかけてきてくださるお客様もいるそうです。誠実な対応によってお客様が自分のファンになってくださったとき、大きなやりがいが得られるでしょう。
厳しさ「機種の特徴」「価格」「料金プラン」「キャンペーン内容」など、覚えることは多岐にわたります。さらに、次から次へと最新機種が登場する上、価格や料金プランは変化が激しいのだとか。一度覚えればよいわけではなく、常に勉強しなければならないところが、苦労する部分だそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人日々多くの方とコミュニケーションをとるお仕事です。人を喜ばせたい、人と接することが好きという方に向いています。また、新たなプランや機種がどんどん出てくる業界のため、周囲から積極的に学び取ろうという姿勢が、スキルアップに繋がるのだそう。先輩や他店舗で活躍しているスタッフのやり方を学び、自身に取り入れようとする意欲のある方に向いているでしょう。
向いていない人お客様満足度を上げるためには、スタッフ同士のチームワークが必要不可欠。「退社する際には遅番スタッフへの引き継ぎをきちんと行なう」「お客様をお待たせしないように連携を取る」といったことを意識し、業務に取り組むことが求められます。協調性に欠ける方だと、マッチしない可能性があります。

会社概要株式会社コスモネット

設立 1991年5月1日
※創業:1979年
代表者 代表取締役 三上 明
資本金 5億6600万円(資本金1億円、資本剰余金4億6600万円)
従業員数 2014名
事業内容 <店舗営業>
携帯電話販売・サービス事業

<法人営業>
情報通信システム事業
企業向けソリューション事業
事業所 <京都本社>
京都市中京区烏丸通四条上る笋町689番地 京都御幸ビル6階

<東京本社>
東京都港区新橋2-6-2 新橋アイマークビル10階

法人営業/東京、京都、大阪、神戸、広島、北九州、仙台、名古屋、千葉、横浜
販売拠点/北海道・東北圏、関東・甲信越圏、東海圏、近畿・北陸圏、中国・四国圏、九州・沖縄圏

合計463店舗(グループ会社、パートナー社含む)
関連会社 株式会社CNCエンタープライズ
株式会社ドゥ・コミュニケーションズ
株式会社CNC琉球
株式会社CNCエナジー
主要取引先 SoftBank(Y!mobile含む)、KDDI(au)、Apple Japan 合同会社、NTT東日本、NTT西日本、等電気通信事業者各社、京セラ、沖電気、シャープ、キヤノン、岩崎通信機
企業ホームページ http://www.cosmonet.ne.jp

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
WEB履歴書による書類選考
STEP2
面接1~2回
STEP3
内定
※面接は、スーツなど身だしなみを整えてお越しください。堅苦しい質問はしませんので、ご安心を。
※面接日程・入社日は希望を考慮します。お気軽にご相談ください。
※ご応募から内定まで2週間以内を予定。1ヶ月以内の入社も可能です。最短7月入社。8月も可能です。
応募受付方法 ★最後までお読みいただきましてありがとうございます。
興味をお持ちいただけましたら、応募フォームよりご応募ください。追ってご連絡差し上げます。
面接地 面接は近隣店舗で行ないます。(希望は考慮いたします)
連絡先 <京都本社>
〒604-8153
京都府京都市中京区烏丸通四条上る笋町689番地 京都御幸ビル6階
担当採用担当
TEL075-212-3962
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