| 仕事内容 | 営業事務 ★営業と内勤 みんなで１つ！チームで仕事したい人募集★ 通常の事務といえば、来客対応、電話対応、必要書類準備ですが、うちはそれだけじゃないんです！1）解約希望のお客様に継続のアプローチ たとえば「水を使う頻度が減った」という理由なら「お水を届ける周期を変えましょうか？」、「サーバーが古くなったから、他社製品に変えたい」という理由なら「クリーニングしたり、新しいサーバーを用意したりできますよ」と継続利用のご提案をします。 2）決起会・アフターパーティの準備 当社では、月1でバースデーパーティーやランキング表彰などたくさんのイベントを行っており、その準備を担当します。当日は日々がんばっている営業さんと話して、一緒に盛り上がりましょう！ 3）全国各地のホテル・飲み会会場の手配 営業さんのイベントや営業活動のために事前準備を行います。全国各地のおいしいお店、いいホテルを知ることができるので、プライベートに活かせることもありますよ。 4）イベント準備 商品のキャンペーンを行う際に必要なものの発送をお願いします。 ★大切なのは、お客様に寄り添うこと★ 「なぜ解約しようと思ったのか」という背景を詳しくお聞きします。すると、「離婚して名義が変わったから」「引っ越すから」「失恋したから心機一転したい」など様々な理由を教えていただけます。1回の電話で1時間くらいお話することも多いです。電話が終わる頃には、「あなたが対応してくれたからもうちょっと続けようかしら」といってもらえたり、後日に相談やお礼の連絡がきたりすることもあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
★楽しく働きたい人、歓迎！★ 学歴不問＜未経験OK・第二新卒歓迎＞ ※なんらかの営業経験があれば、スキルを活かせます！ ※業界や職種の経験は不問。転職回数が多い方やブランクがある方、新卒やフリーターの方、歓迎します！ |
| 募集背景 | ウォーターサーバーのレンタル事業を手がけている当社。全国各地のショッピングモールなどでブースを設置し、お客様に美味しい天然水をいつでも召し上がっていただけるサービスを提供しています。それに伴って昨年新しくできた「リテンション」という部署。主な業務は、解約を希望されるお客様に継続のご案内をすることです。今回は、組織強化を目的として新しい仲間をお迎えすることになりました。勤務時間は柔軟に対応可能ですし、ゆくゆくはマネジメントのポジションで活躍できる道もご用意しています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都港区南青山2-23-8 外苑ビル8F
※転勤なし 交通
東京メトロ各線「外苑前駅」より徒歩1分
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| 勤務時間 | 10：00～20：00（実働8時間） ★就業時間は柔軟に対応可能です。お気軽にご相談ください！ |
| 給与 |
月給22万円～ ※経験・スキルに応じて、随時加給していきます。 ※上記金額には45時間分・5万8750円以上の固定残業代が含まれています。超過分は追加支給します。 ⇒45時間未満だとしても残業代は支給されます。 |
| 休日休暇 | ■週休2日制（月8～10日／曜日はシフト制） ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（希望者の取得実績100％） 【プライベートの充実も叶います】 「友人の結婚式があるので休みたい」など、一人ひとりの希望をできるだけ考慮してシフトを組んでいます。お気軽にご相談ください！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回（9月・3月） ■特別賞与支給 ■交通費全額支給 ■時間外手当（45時間超過分を支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■役職手当 ■持ち株会制度 ■社販割引 ■健康診断（年1回） ■団体保険 ■社員表彰 ■確定拠出年金制度 ■協賛企業スポーツ観戦招待（チケット代・交通費・宿泊費は会社負担） ■社員寮完備（月35000円/光熱費込み・Wi-Fi完備） ■社員旅行（昨年は沖縄に行ってきました！） ■時短勤務可能 【社内イベントが活発！】 社内のコミュニケーションを大切にしている当社では、月1回は必ず本社での会議を開催。その後は、全社の飲み会を実施（費用は会社負担）！レストランやクラブを貸し切って、日頃のストレスを発散できるパーティを実施しています。年1回のグループでの飲み会を実施したり、休日には出張先を皆で観光したり、誕生日が近いスタッフのサプライズをしたり…と仲間同士の仲の良さが自慢の1つです。 |
| 安心の教育制度 | 【充実の入社研修を用意しています！】 ▼最初の1週間は、座学で製品知識や電話でのトーク、お客様の気持ちの受け止め方などを学びます。丁寧にお教えしますので、未経験の方もご安心ください！ ▼次の2週間で、実際に現場での業務を体験していただきます。内勤だからこそ、現場をしっかりと知ることが重要！各地のお客様とコミュニケーションをとってください♪ 【成果を出してしっかりお給料アップ！】 給料査定は半期に1回。頑張って成果を出した人がしっかりと昇級できるシステムです。半年ごとに1万円ベースアップしている入社3年目の内勤スタッフもいます。 |
| 一緒に働くメンバーについて | 【メンバー全員が中途入社！】 19～39歳まで幅広い年齢層が働いており、27～28歳くらいのメンバーが多いです。前職はアパレル販売や管理栄養士、テレアポ、ネイリスト、医療事務などバラエティー豊か。オフィスはパーテーションなどで区切られていないので、女子高のような雰囲気でわいわいと仕事をしています♪会社でクルージングやクラブを貸しきってパーティを開催するなど、楽しい社内イベントも盛りだくさんです！ |
| 会社名 | 株式会社ラグジュアリー |
|---|---|
| 設立 | 2006年 |
| 代表者 | 代表取締役 今泉 貴広 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 213名（2023年4月現在） |
| 売上高 | 【連結】 764億円（2023年3月期実績） 684億円（2022年3月期実績） 563億円（2021年3月期実績） 454億円（2020年3月期実績） 377億円（2019年3月期実績） 277億円（2018年3月期実績） |
| 事業内容 | ■セールスプロモーション事業 ■営業コンサルティング事業 ■「Select SIM」運営 ＜公式のインスタグラムもぜひご覧ください！＞ https://www.instagram.com/luxury__inc/ 宅配水業界国内シェアNo.1（2023/07 株式会社フィスコ調べ）。 人財力100に選出されました！ 企業紹介 【https://jinzai100.jp/company/luxury7/】 人事インタビュー 【https://jinzai100.jp/interview/luxury7/】 |
| 事業所 | 【本社】 東京都港区南青山2丁目27番25号 ヒューリック南青山6階 |
| グループ企業 | 株式会社プレミアムウォーターホールディングス プレミアムウォーター株式会社 エフエルシープレミアム株式会社 |
| 自分の夢や人生のビジョンを持ってますか？ | ただ生きるため、給料をもらうためだけに働くなんてむなしすぎる。現状を変えることなんてできない、なんて片づけていたら、あっという間に時間は過ぎてしまいます。 だから大切なのは、初めの一歩を踏み出すこと。 その方法がわからなかったら、仲間が何度でも背中を押します。どんなに遅い歩みでも、一歩一歩積み重ねていけば、きっと想像もしなかった場所にあなたを連れて行ってくれるでしょう。 この仕事においては、才能の差なんてありません。唯一あるとしたら、諦めの悪さだけ！まずは、チャレンジしよう。失敗しなければ明日はないし、手に入れたいものも手に入りません。 挑戦すること、そこに本当の価値はあるんです。 |
| 企業ホームページ | http://www.luxury7.co.jp/ |
| 採用ホームページ | ＯＮＥ ＦＯＲ ＡＬＬ，ＡＬＬ ＦＯＲ ＯＮＥ 出会いと繋がりが、新たな道を切り… https://en-gage.net/remiumwater-hd_luxury |
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