| 仕事内容 | 育成企画（女性警備スタッフ向けの研修を担当）★残業月平均5時間｜年間休日121日以上｜定着率98％！ ボートレース、競輪、競馬、オートレースといった公営競技場の警備を任されている当社。あなたには、警備スタッフ向けのサービス研修の講師や、現場の人たちが働きやすい職場づくりなどをお任せします。＜お任せする仕事は＞ ■サービス研修 笑顔や身だしなみ、所作など、お客様が満足される接客マナー、誘導の仕方などを、研修を通して指導していきます。1回の研修期間は7日（マナー2日・警備5日）です。 ◎女性警備スタッフがメインですが、男性警備スタッフにも教えています。 ◎新規現場は年1～2回程度。 ■スタッフのフォロー、研修プログラムの改善 研修から3ヶ月後を目安にスタッフの配属先を訪問。「お客様からこんな要望がありました」「こういう時の対処法はどうすれば」といった疑問を聞きながら、フォロー・アドバイスをします。また現場の声をもとに、研修プログラムを改善したり、共通のルール（対応の仕方など）を決めたりしていきます。 ■警備関係の書類チェック 支社から提出される警備スタッフの報告書（出勤データや指導した内容など）をチェック。不備があるときは差し戻します。毎月約290名分をみんなで確認します。 ■働きやすい職場環境づくり 職場体制や育児環境の整備、福利厚生の充実など、現場の人たちがイキイキと働けるような企画・アイデアを出してください。良い案は積極的に採用します。実際に女性警備スタッフの制服デザインは、先輩スタッフの提案から実現しました。 ★全国への出張あり！ 研修は、基本的に各現場（公営競技場）で実施します。北は北海道から、南は九州まで。様々な現場に行くこともあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎ブランクOK
＜業界未経験者、ブランクがある方 歓迎！＞ ※学歴不問 ■研修などの講師経験がある方（年数・社内外は問いません） └「自社の新入社員にマナー研修をしていた」というレベルを想定しています。 ■PC基本操作（Word・Excel・PowerPoint）ができる方 └研修用の資料などを作成する際に必要になります。 |
| 募集背景 | 1982年の設立以来、ボートレース・競輪・競馬・オートレースといった様々なエンターテインメントサービスに従事してきました。発券機の開発・販売・保守をはじめ、投票券の販売・集計、専門番組の制作、飲食店経営、イベントのプロモーションなど多岐にわたる事業を展開しています。 また2017年4月からは、女性を中心としたサービス重視の警備を提供する「ハート＆セキュリティ事業」を開始。おかげさまでこの取り組みは非常に好評で、お客様から大きなご支持をいただいております。そこで今回、よりサービスの質を高めるべく、警備スタッフ向けの研修・教育を担当してくださる方を、新たにお迎えしたいと思います。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
【本社】
東京都品川区東品川3-5-10 TOTOR BUILDING 3F 交通
京浜急行電鉄「新馬場駅」より徒歩8分
東京モノレール・りんかい線「天王洲アイル駅」より徒歩11分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7.5時間） ※残業は月5時間ほどになります。 ★定時上がりが基本！ 3月の繁忙期には多少残業が増えますが、研修は時間が決まっているので、定時上がりが基本です。プライベートも充実できます。 |
| 給与 |
固定給制月給 22～35万円 ※残業手当は全額支給します。（みなし残業はありません。） 年収例
330万円～525万円
※職種・年齢・スキルにより給与が変わります。 |
| 休日休暇 | 【年間休日121～124日】 ■週休2日制（土・日） ※時期により、年数回土日勤務の可能性があります。その場合は振替休日を取得していただきます。 ■祝日休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産休・育休制度 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回（4月）※基本的に毎年昇給します。 ■賞与年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用） ■確定給付企業年金 ■時間外勤務手当 ■社宅あり ■役職手当 ■資格取得にともなう報奨金制度あり ■子ども手当（子1人：2万円／月） ■交通費全額支給 ■財形貯蓄 ■退職金制度（勤続2年以上の方が対象） ■出産育児支援制度あり ■オフィス内禁煙・分煙 ■保養所あり（上総一ノ宮・伊豆） ■各種慶弔金（結婚祝い金5万円、出産祝い金7万円、香典、弔慰金、災害見舞金、傷病見舞金） |
| 教育制度 | 今回入社される方には、ゆくゆくはリーダーとして、新しく始まった「ハート＆セキュリティ事業」の中心となって活躍して欲しいと考えています。そうした期待も込めて、1年かけてじっくり育成していく予定です。 まず警備員になるために必要な法定研修（30～45時間ほど）を受講。事故への対処の仕方など、警備をする上で必要な知識を学ぶことは、あなたが教える際にも大いに役立つはずです。次に、先輩と一緒に競技場を訪問。「どんな人が楽しんでいて、どのような接客が喜ばれるか」など、現場でしか分からない情報を身につけていきます。また並行して、サービス研修や警備スタッフを指導するための研修なども受講し、一人立ちを目指します。 |
| 配属部署 | 今回入社された方が配属となる「総合運営部 警備課」には、現在7名のスタッフが在籍。課長・マネージャー各1名、総合職3名、スタッフ職2名の構成です。会社全体を通して風通しが良く、年齢や社歴に関係なく、自由に意見が言い合えます。上司も「これは無理だ」と頭ごなしに却下することはないので、あなたのアイデアを存分に活かせる環境です。 また、残業時間は月平均5時間以下、年間休日121日以上、各種手当、産休・育休取得制度など、福利厚生を充実させていることも特徴。働きやすい環境をつくることが、良い仕事に繋がると考えております。その結果、当社スタッフの定着率は98％。じっくり腰を据えて働きたい方にピッタリです。 |
| 会社名 | 日本トーター株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1982年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 鹿島 将彦 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 2897名（2023年4月1日時点） |
| 売上高 | 353億円（2023年3月期実績） 334億円（2022年3月期実績） 291億円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ■公営競技の企画、運営及び開催受託に関する業務並びにコンサルタント業務 ■各種情報通信システムの設計、構築、販売、賃貸、レンタル、保守及び運用に関する業務 ■映像音響システムの設計、構築、販売、賃貸、レンタル、保守及び運用に関する業務 ■各種映像コンテンツの制作及び運用に関する業務 ■ゲームコンテンツの制作及び運用に関する業務 ■機械器具設置工事の施工、監理及び請負に関する業務 ■電気工事の施工、監理及び請負に関する業務 ■電気通信工事の施工、監理及び請負に関する業務 ■広告及び宣伝の企画、立案及び制作に関する業務 ■警備業に関する業務 ■飲食店の経営に関する業務 ■労働者の派遣及び有料職業紹介に関する業務 |
| 事業所 | 本店／東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー 6F 本社／東京都品川区東品川3-5-10 TOTOR BUILDING |
| 主な取得資格 | ■建設業許可 ■許可番号と許可を受けた建設業の種類 ・東京都知事許可 ・特定建設業（特-2）第100402号 電気工事業・機械器具設置工事業・電気通信工事業 ■警備業認定 ■認定番号 ・第30003013号 ■労働者派遣事業許可 ■許可番号 ・派13-314776 ■有料職業紹介事業許可 ■許可番号 ・13-ユ-312047 |
| 企業ホームページ | https://www.totor.co.jp/ |
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