- 【事業内容】
- 全世界のネットワークを利用した国際輸送(航空輸送・海上輸送・複合輸送・プロジェクト輸送)およびサプライチェーン、ロジスティクスに関する総合サービスの提供
勤務地
業種
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | カスタマーサービス(海上貨物の輸入に関わる業務担当) 世界有数の国際物流企業の日本法人にて、海上貨物の輸入に関わるカスタマーサービス業務全般をお任せします。<業務詳細>常に納期が決まっており、スピードと正確性が求められます。 ・「Arrival Notice」の発行 ・請求書の発行(社内システム利用) ・荷主からのスケジュール等の問い合わせへの対応 ・上記に伴い海外事務所との主にメール(緊急の場合は電話)での問い合わせ、確認 ・船会社との折衝 ・通関業者への通関、国内配送依頼 ※パナルピナの海外拠点や、代理店とのやりとりは英語(読み書きが中心)になります。 |
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応募資格 |
大卒以上
■フォワーダーにおける業務の経験 ■基本的な英語力(読み書き)がある方 ※電話での顧客対応経験、顧客との折衝経験をお持ちの方、ぜひご応募ください。 |
募集背景 | 全世界のネットワークを利用した国際輸送(航空輸送・海上輸送・複合輸送・プロジェクト輸送)、およびサプライチェーン、ロジスティクスに関するサービスの提供をしている当社。これまでに培ってきたノウハウやネットワークのもと、組織を強化する目的で、東京本社にてカスタマーサービスの採用を行ないます。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
東京本社/東京都港区海岸3丁目9番15号 LOOP-X 15階
交通
JR「田町駅」からLOOP-X専用送迎シャトルバスにて5分
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勤務時間 | 9:00~17:30(実働7.5時間) ※業務時間内で生産性の最大化を重視しており、時間外労働を推奨しない環境があります。 |
給与 |
年俸制 400万円~ ※年俸は月35時間分の残業代(8.8万円分~)を含みます。月35時間を越える勤務時間については年俸とは別途、時間外手当が全額支給されます。 |
休日休暇 | 完全週休2日制(土日)、祝日、年次有給休暇 【年間休日121日】 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(実力主義の社風で評価制度は明確。成果に応じて昇格・昇給が可能です) ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■時間外手当(月35時間を越える分は、年俸とは別途、全額支給となります) ■退職金制度 ■慶弔見舞金 |
配属部署 | 海上貨物事業部・東京海上輸入チームへの配属となります。事業部は現在総勢40名、そのうち東京海上輸入チームには約8名のスタッフが在籍しています。30代・40代の女性が中心です。 |
会社名 | パナルピナ・ワールド・トランスポート・ジャパン株式会社 |
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設立 | 1969年 |
代表者 | アンドリュー・ウォーカー |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 140名 |
事業内容 | 全世界のネットワークを利用した国際輸送(航空輸送・海上輸送・複合輸送・プロジェクト輸送)およびサプライチェーン、ロジスティクスに関する総合サービスの提供 |
事業所 | 【本社】 〒108-0022 東京都港区海岸3丁目9番15号 LOOP-X 15階 |
関連会社 | 【グループ会社】 Panalpina World Transport (Holding) Ltd. Viaduktstrasse 42 / P.O. Box 4002 Basel / Switzerland |
企業ホームページ | http://www.panalpina.com/www/global/en/home.html |
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