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auショップの販売アドバイザー ★販売職の経験がある方活かせますの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/06/21 - 2018/07/18)

auショップの販売アドバイザー ★販売職の経験がある方活かせます
正社員
なにげない提案から、数年ぶりに再会した親子がいました。
とある店舗で実際にあった話です。

ある日、50代のお客様が来店されました。ガラケーからスマホへの機種変更が希望で、「分かりやすければ、なんでもいい」とのこと。

なにげない世間話でスタッフが打ち解けようとしていると、徐々に心を開いてくれたのか、「SNSってなに?」とお客様。auのサービス外でしたが、「懐かしい人とつながれて楽しいですよ」と、自身の体験を踏まえてFacebookなどの使い方を丁寧に教えました。

後日、そのお客様が再度ご来店。前回のスタッフが出ていき、詳しくお話を聞いたところ、「SNSを教えてもらったおかげで、何年も連絡をとれていなかった子供と再会できた。本当にありがとう」と、涙ながらに感謝されました。

──このように、携帯電話を売るだけが私たちの仕事ではありません。お客様が望む以上の対応によって、時には人生に大きな喜びを与えることができるのです。「笑顔」と「つながり」を大切に、あなたもお客様の人生の立役者になってみませんか。

募集要項

仕事内容
auショップの販売アドバイザー ★販売職の経験がある方活かせます
auショップで接客をお任せします。来店されたお客様のご要望・お悩みに応じて最適な機種・料金プラン選びをお手伝いする仕事です。他に「au WALLET」「auひかり」「auでんき」などのご提案や、店舗でのイベントなども企画します。

【幅広いご要望にお応えします】
若い方はもちろん、90歳手前までの幅広い年齢層のお客様がご来店。「機種変更したい」「料金プランを見直したい」「故障を修理したい」「操作の方法を教えてほしい」など、来店される目的も様々。その一つひとつに親身になって耳を傾け、満足していただける説明・提案を心がけましょう。カタログや対応マニュアルがあるので、安心です。「LINEの使い方が分からない」など、auのサービスではないアプリについても、当社ではこころよくお手伝いをします。

【プラスαの提案をしましょう】
当社では、お客様のご期待以上の「満足」につながる“プラスα”の提案を心がけています。例えば、お得なプランや家族割引など、お客様にとって耳寄りな情報をきちんとお伝えしましょう。また世間話なども大切です。店舗やスタッフのファンになってくださったお客様の中には、世間話だけのために来店されたり、お菓子などの差し入れを持参してくださったりする方もいます。地域の方々に愛され、利用し続けられている証です。
応募資格
高卒以上

■高卒以上
◎販売職の経験がある方は活かせます。さらにスキルUPできるチャンスです!
募集背景 ■サービス向上、顧客満足度向上のための増員募集です。
当社は、北海道内にて「auショップ」26店舗の統括代理店です。直営店にて、「auショップ」を10店舗運営しております。売上も順調に伸びており、今後さらにお客様の満足度を高め、お客様に選び続けられるショップを目指し、【5名】増員することにしました。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通
■札幌市・江別市・北見市・遠軽町・厚岸町のauショップ
⇒希望考慮いたします。
※U・Iターンを応援するため、東京本社でも採用試験可能

<auショップ>
桑園駅前店/札幌市中央区北9条西15丁目28-196
琴似店/札幌市西区山の手4条1丁目1-1
琴似駅前店/札幌市西区琴似1条2丁目5-3
宮の沢店/札幌市西区西町北20丁目3-10
西宮の沢店/札幌市手稲区西宮の沢4条3丁目1-12
江別店/江別市一番町30-22
野幌店/江別市東野幌本町35-5
厚岸店/厚岸郡厚岸町港町2-58
北見中央店/北見市栄町1-1-4
遠軽店/紋別郡遠軽町南町3丁目3-12
GIGA MOBILE 24/札幌市北区北24条西9丁目1-1スーパーアークス北24条店内1F
GIGA MOBILE 桜町/北見市桜町6-2-4スーパーアークス桜町店内
GIGA MOBILE イオン名寄/名寄市徳田80番地1イオン名寄ショッピングセンター店内2F
交通
勤務地により異なります。
勤務時間 シフト制(実働8時間)
⇒「9:30~18:30」「11:00~20:00」など

※残業は月30時間程度です。
給与 月給20万6850円~26万224円 + 賞与(年2回/昨年度実績:4ヶ月)
※固定残業代(20時間分・2万6250円~3万3024円)が含まれています。時間超過分は別途支給します。
※別途、実績に応じて「報奨金」が支給されます。
年収例
チーフ/360万円/23歳(入社5年)
副店長/450万円/25歳(入社7年)
休日休暇 ■4週8休制(4週間のうちに8日休みがあります)
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産休・育休(取得実績あり)

<年間休日105日>

◎希望休は8日間取る事ができます。プライベートも大事に働いてください。
福利厚生・待遇 ■昇給(年1回/5月)
■賞与(年2回/7月・12月 ※昨年度実績:4ヶ月)
■通勤交通費(月3万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(固定残業代に含まれる20時間を超過分)
■出張手当
■資格手当
■報奨金制度
■制服貸与
■社員旅行
■研修制度
■社員割引

◎社員旅行は海外に行きます。リフレッシュして仕事もより一層頑張りましょう。
教育制度 ▼手厚い「教育体制」をご用意しています。
入社後1~2週間は北海道支店でauのマナー、料金プラン、サービス内容などについて新人研修を行います。座学やロールプレイングで接客、販売に必要なマナーや知識を身につけましょう。

▼メンター制度を採用しています。
研修後は、先輩がマンツーマンで仕事を教えます。先輩の隣に座って接客の様子を学んだり、先輩と接客の練習をしたりしながら仕事を覚えていきましょう。インカムでつながっているので、一人で接客するようになっても先輩が必要に応じてフォローしていきます。わからない時にいつでも聞けるサポートセンターやオンラインマニュアルの体制も整っていますので、安心してください。

会社概要株式会社リンクアップ

会社名 株式会社リンクアップ
設立 1998年5月7日
代表者 代表取締役社長 西元 孝
資本金 5000万円
従業員数 105名(2018年4月現在)
売上高 110億円(2018年3月期実績)
99億円(2017年3月期実績)
事業内容 ■auショップの運営、法人向けの通信機器販売
⇒KDDI株式会社の一次代理店として、北海道の主要都市にauショップを展開しています。

<運営店舗>
auショップ:26店舗
au専売ショップ:4店舗
事業所 本社/東京都港区高輪2-18-10 高輪泉岳寺駅前ビル4階

北海道支店/北海道札幌市西区山の手4条1-1-1 No.3マックスビル4階
企業ホームページ https://www.linkup-world.co.jp/recruit/
採用ホームページ https://en-gage.net/linkup
個人名の表記について
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